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ホテルルートイン相模原 -国道129号-のクチコミ・お客さまの声
総合3
ルートインは初めて利用しました。フロントの女性の対応→ながら作業では無くきちんと相手の目を見て話した方がいいと思います。全ての利用者がリピーターではないですからねー。二階の角部屋でしたが、Wi-Fiの電波が不安定で使えませんでした。(家族のスマートフォン含む)大浴場は換気が悪いのか天井から結露の雫がポタポタ垂れていました。朝食バイキングは和洋種類豊富で良かったです!
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この度はホテルルートイン相模原をご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントスタッフの対応の不備に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。指導が行き届かず大変失礼致しました。再度指導を徹底させて頂きます。お部屋のWi-Fiに関しましても、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。こちらにつきましては早急に確認させて頂きます。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。ホテルルートイン相模原 脇田
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投稿者さんの ホテルルートイン相模原 -国道129号- のクチコミ
ルートインは初めて利用しました。
フロントの女性の対応→
ながら作業では無くきちんと相手の目を見て話した方がいいと思います。
全ての利用者がリピーターではないですからねー。
二階の角部屋でしたが、Wi-Fiの電波が不安定で使えませんでした。(家族のスマートフォン含む)
大浴場は換気が悪いのか天井から結露の雫がポタポタ垂れていました。
朝食バイキングは和洋種類豊富で良かったです!
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この度はホテルルートイン相模原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応の不備に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。指導が行き届かず大変失礼致しました。再度指導を徹底させて頂きます。
お部屋のWi-Fiに関しましても、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。こちらにつきましては早急に確認させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
ホテルルートイン相模原 脇田