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ペンションほのみ亭 クチコミ・感想・情報

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ペンションほのみ亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂5.00
  • 食事4.67

総合5

投稿者さんの ペンションほのみ亭 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-13 23:04:38

結婚記念4周年旅行で宿泊させて頂きました。貸し切りの露天風呂、ボリューミーなお食事、4周年記念のアニバーサリーケーキ・・・どれも大満足でした。特に露天風呂は解放感抜群で何回も入りたくなるお風呂でした。ただ、露天から内風呂へバスタオルを巻いて移動し、湯上りに濡れたバスタオルをまた使わなければならない等ちょっと残念な点でした。今回は私達の他にもう一組だけでしたのでお風呂も待つ事無く入れましたが、満室だった場合の順番待ちは大変だと思われます。各お風呂の前に時間とルームナンバーを書き込む予約ボードを置いたらどうでしょうか?階段を下りたり上ったり空いたかどうかの確認ではゆっくり過ごせないと思います。参考になればと思い書かせて頂きました。
今回は本当に最高に素敵な時間を過ごす事ができ、また違う季節にもお邪魔したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ペンションほのみ亭 2016-09-14 08:44:24

この度は記念日にご利用誠にありがとうございました。
露天風呂の改善のご指摘ありがとうございます。

当館のお風呂は3か所すべて独立した建物の風呂で
それぞれに脱衣所を設けております。当館としては移動(はしご)行為は想定しておりません。
予約ボードの件も予約制の問題点もあるんですよ。
チェックイン順に予約をおこなった場合、最後にチェックインしたお客様から「なんでこの時間しか空いてない」といったクレームが起きるのも事実です。
そう言ったクレームを解消したのが部屋付き露天風呂のあるお宿さんだと思います。

当館の場合、貸切露天風呂が2つ、内風呂が男女各1つずつで8部屋ですので満室の場合でも他のお客様の書き込みを見ていただいてもわかるようにさほどご心配いただいているようなことはございません。
当館の貸切露天風呂には書き込んでいただいたようなリスクもございます。それを上回る、お風呂の大きさ、開放感、宿泊料金でご満足いただければと考えております。

何だかせっかくの書き込みを否定する事ばかりで大変申し訳ないのですが、この文章を読んでいただき当館の露天風呂システムをこれからご予約を頂けるお客様にご理解いただきたく書かせていただきました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。