トマムスキー場を滑るために予約。コテージに宿泊したが４人なら十分な広さで寛げた。棟ごとに分かれてるので気遣いせずに済み大変良い。
暖房はしっかり効いたし内装等は十分綺麗だが、トイレがウォシュレットでないことと、ユニットバスが若干小さいのが残念。
食事は４泊して毎日違うメニューだった。どれも北海道らしい食事かつ適度なボリューム。味もどれも美味しくて満足だった。またスタッフはネパールから来られた方が対応してくれたが、どの方も日本語が上手で接客も礼儀正しく感心した。
総合的には満足できる宿だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年02月

雲海テラスの近くだったので予約しました。
Free Wi-Fiが弱く何度も途切れました。
2食付バストイレ付で部屋も広く値段的には満足です。
アメニティがシンプルすぎて綿棒あるとなおよかったです。
従業員の方、外国人が多かったですが、みなさん親切で笑顔が素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

トマムから5～10分と近くて、スキーやアイスヴィレッジなど星野リゾートトマムをリーズナブルに利用するのに便利です。
部屋は2台ベッドとソファーに加えて3人寝れるロフトがあり、広くて荷物の多い家族連れスキー客には助かりました。
タオル、バスタオル、歯ブラシも人数分ありましたし、ドライヤーが標準、湯沸かしポットは廊下の棚にあって借りることができました。
食事は初日ジンギスカン、２日目ちゃんちゃん焼き、３日目味噌豚しゃぶしゃぶと毎日変わって飽きませんでした。
従業員の方々の応対も丁寧でした。
全国旅行割、クーポンも利用可能だったので、リーズナブルに利用でき、千歳空港でいつもより多めに買い物ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

高速の近くでとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

高速の近くにあり、とても立地がいいと思いました！
部屋も広く過ごしやすかったです！
雲海を見に行く人が多いと思うので、朝早くからチェックアウトできるようになっておりありがたかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

部屋は想像よりも広く天井も高くて快適でした。お風呂はお湯がぬるくてもう少し温かいお湯が出たら良かったです。今回は素泊まりなので電子レンジがあれば良かったと思います。外の景色がとてもキレイでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

雲海テラスへ行くために利用しました。

当初別館の安い部屋に泊まろうとしたのですが、今年2021年は季節風の影響で北海道なのに東京並みに暑かったのです。別館にエアコンが無かったので困り果てていたところ、電話をするとエアコンのある部屋にお値段そのままで泊めてもらえることになりました。

本館は古かったですが、エアコンとテレビだけは新しく快適でした。

そして何より受付のお兄さんの対応が神です。爽やかな笑顔が印象的で、こちらの要望に嫌な顔一つせず真摯に対応したくれました。

良い旅になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

A very good service we received from hotel staff.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

サービス面が非常に充実してました。ちょっとしたトラブルがあったのですが、早朝にもかかわらず、真摯にご対応いただき、本当に助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

フロントの対応が非常に良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

最新の口コミで散々書かれていましたが、
想像以上に部屋が広く、シャワーの出もよかったので満足でした。
布団も問題ありませんでした。

部屋間の音漏れは激しいので、あまり大きな声では騒げません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

二階は、5人分布団敷けるほど広く、思っていたより良かったです。鳥の声と風の音だけの空間は癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

部屋が写真で見るよりも広くて居心地が良かったです。暖房は暑すぎるくらいでした。

ゲレンデまでの送迎を、予約しなければならないところが少し面倒だった。決まった時間に行けばいいと勘違いしていて、希望の時間に行けなかった。

ジンギスカンがおいしかった。今まで食べた中で一番くらい。

また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

スノボーのために利用させていただきました。
夕食のジンギスカンもおいしくいただきました。
対応も非常に丁寧で文句のつけようもありません。
ワカサギ釣りも車で３０分のところですることができました。
２時間で１０匹くらい釣れて、てんぷらにしてもらって美味しく食べることができました。

ホテルのまわりにはコンビニや食事をするところがありません。
（トマムスキー場の中に食べるところはあります。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

コテージは二階があって楽しめた。料理はちゃんちゃん焼きを頼んだ、鮭が大きかった。スタッフはとてもフレンドリー。花火もやらせてくれた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

スタッフの皆さんがとても親切でした。
ジャガイモのサービスが幸せでした。届くのが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

今回は、７年振りの兄弟との旅行で利用しましたがスタッフの皆さんが笑顔で親切に対応してくださいました、楽しい時間を過ごす事ができました。(*^^*)
ありがとうございます今度は娘と伺いたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年07月

近くにお店とかは全くないですが設備的には十分だと思います。寝巻きの提供がないだけでそれは事前にわかっていたので持参しましたので不便はなかったです。冷蔵庫も湯沸かし器もありましたし、足ふきマットも清潔なものがありました。ワン連れは荷物が多いので、アメニティーは大事です。時には人間の分を削ってワンの分を持っていかなければなりませんので。食事はついてなかったですが現地でオーダーでき、鮭のちゃんちゃん焼きか、ジンギスカンが選べます。やっぱり旅行中はジンギスカンですね。分量も丁度よく、おいしかったです。朝食は七時半からでしたが七時っていうのがあればなお良かったです。今回は急ぎだったので、雲海テラスを見に行けなかったですがまたいつか、見にいってみたいです。今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

屋外BBQは１か所のみで、一日一組限定のようでした。特別な感じがしてとても気分が良かったです。何よりもジンギスカンの美味しいこと！お肉が余るほど沢山用意していただきました。始めに部位の説明などしてくれたら、もっと印象に残ったのではないかと思います。
６人（子供２人含む）でしたのでコテージはさほど広くありませんでしたが、子供がロフトを大変喜んでいました。新しくはありませんが、清潔でした。リンスインシャンプーです。
敷地内にはリスがいて可愛かったのと、クワガタを捕まえた子供が大事に面倒を見ています。雲海のゴンドラへも車で１０分かからず、情報も前日に詳しく教えていただき、すんなりと素晴らしい日の出と雲海を見ることができました。とても親切な従業員の方々で、夏の良い思い出が作れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月