総合5
投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 07:05:14
-
近くに用がある場合は必ず確認する宿です。
駅より少し離れていますが、食事や風呂も駅周辺のホテルにはないもので、ぐっすり休めます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と和洋50種類の朝食ブッフェを満喫! 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ◇35平米◇Wi-Fi完備】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 07:51:47
-
料理は最高でした。
部屋でwifiの効きが良くないのと風呂に行くのに着替えないならないのがやや面倒かな。ホテルのスタッフの対応は凄く良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 2023.4~【さき楽でお得!スタンダードコース】2大特典&メインは黒毛和牛の選べるディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】
総合5
hama2359さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- hama2359さん [40代/女性] 2024年03月29日 11:18:04
-
立地は国道からも高速のインターからも近く周りにはコンビニもいくつかあるので車で移動の場合はすごく便利です。
ホテルは綺麗でお風呂も空き状況が携帯でチェックでき、食事はたくさんの品揃えで満足出来ました。ご高齢の方が食事に関して無理な要望をしても笑顔で接客されたり館内で常にお声かけされたりすごく気持ちよく過ごさせて頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と和洋50種類の朝食ブッフェを満喫! 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 09:39:42
-
日本料理 花木鳥のスタッフの方から料理に対する丁寧な説明や、気遣いがあり、美味しさ以上に食事を楽しむことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【ポイント10倍】2大特典&メインは黒毛和牛の日本料理をご用意 特別料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ロッジスイートルーム ◇100平米◇Wi-Fi完備 】
総合5
KAPALILIさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- KAPALILIさん [50代/女性] 2024年03月01日 16:08:58
-
食事が美味しかったです。夕食も朝食も和食を選びました。どの料理も手がかかっていてとても美味しかった。量が少ないとコメントされていた方も居ましたが、私たちはお腹いっぱいでした。部屋もきれいで広さも十分、使いやすかったです。
大浴場とスパの両方を使わせていただきました。さすが会員制の施設、グレードの高さを感じました。温泉は特徴なかったですが、リラックスできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 2024.1~【冬季】2大特典&日本料理カジュアルコースをご用意 お気軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ◇35平米◇Wi-Fi完備】
総合5
taka0294さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- taka0294さん [50代/男性] 2024年02月25日 11:12:11
-
駐車場も広く、ラウンジも広くとても優雅なひとときを過ごすことができました。日常から離れてのとてもラグジュアリーな空間での1日はとても素敵な時間となりました。また機会がありましたら利用させていただきます。とても素敵なホテルですので、いつまでも、良いままで、続けていただければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と和洋50種類の朝食ブッフェを満喫! 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備】
総合5
taka0294さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- taka0294さん [50代/男性] 2024年02月25日 11:08:45
-
このたび、リーズナブルに宿泊できる価格でしたので、宿泊をしてみました。前回宿泊したのが10年以上前でしたが。その時とホテルがあまり変わっていないので、非常にきれいに感じされているなぁと言うふうに感じました。上質感があって、とても安心して泊まれるホテルです。朝食も豪華で、大浴場も広くてとても癒されました。また機会があったら宿泊したいと思います。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と和洋50種類の朝食ブッフェを満喫! 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 18:22:41
-
ビジネス利用 立地、朝食、風呂
満足しています。
また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と和洋50種類の朝食ブッフェを満喫! 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備】
総合5
かたしおだかおさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- かたしおだかおさん [50代/男性] 2024年02月08日 00:07:15
-
2月4日に宿泊しました。到着時入り口のイルミネーションがとても、綺麗でした。温泉も周りに建物がないので、星が綺麗でした。UFOらしきものも発見。朝食のアメリカンブレックファーストも優雅な気分で美味しい食べ事ができました。和食もとても美味しいそうでした。次回リピート時は、和食付きにしたいと、思います。スタッフの対応も問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 2023.4~朝から贅沢気分を味わえる!アメリカンブレックファースト付 1泊朝食プラン(洋食)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備】
総合5
myu06014051さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- myu06014051さん [60代/女性] 2024年01月06日 17:42:23
-
従業員の皆様の 教育が徹底してらっしゃるのか
どのシーンでも満足する旅になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ 2024年01月09日 11:15:01
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿と高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
当社では従業員の教育に力を入れており、常にお客様の満足度を向上させるための取り組みを行っています。お客様がどのシーンでも満足していただける旅になったとのこと、大変嬉しく思います。
今後もさらにサービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドエクシブ那須白河ザ・ロッジ 予約担当 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始プラン12/30~1/5】メインは黒毛和牛のコース料理をご用意!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】
総合5
ゆーき@DEARSさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- ゆーき@DEARSさん [30代/女性] 2024年01月04日 17:04:40
-
子連れで利用しました。
温泉は比較的小さめですが、そこまで混雑もしておらずゆったり入ることができました。
アルカリ性のお湯も柔らかくて満足です。
お部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ 2024年01月05日 11:12:37
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿と高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
クチコミをいただいた通り、大浴場「健美の湯」の女性用が男性用に比べて小さめの造りになっております、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ただ、そのような状況でも混雑がなく、ゆったりとお寛ぎいただけたこと、さらには泉質にもご満足いただけたようで安心いたしました。
また、当館にはもう一つの温泉であるスパ「ロサージュ」がございます。こちらは非日常の空間を楽しんでいただける温泉となっておりますので次回のご利用にぜひお考えいただければと思います。
これからもお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドエクシブ那須白河ザ・ロッジ 予約担当 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と和洋50種類の朝食ブッフェを満喫! 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ◇35平米◇Wi-Fi完備】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 12:55:22
-
今回初めて宿泊させて頂き、気持ち良く過ごす事が出来ました。ゴルフ場が隣接しているホテルの為、多少迷路状態で、迷う度にスタッフの方が親切丁寧に寄り添ってくれたので、とても助かりました。どこにいてもスタッフの温かさを感じたので、何度でも足を運びたいホテルです。ご飯も美味しく、ここでも
スタッフの細やかなおもてなしがあり、大満足の旅行になりました。が
ただ一つ、大浴場はゴルフ場利用者が入浴する為、部屋から遠いのが難点でした。それでも、また泊まりたいホテルです。(o^^o)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ 2024年01月22日 14:42:51
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミのご投稿と素晴らしい評価をいただき、心より感謝申し上げます。
館内の構造が複雑で迷われてしまったとのこと、ご不便をおかけしましたが、スタッフがお客様の希望する場所までご案内し、お力になれたことをとても嬉しく思います。
どこにいてもスタッフの温かさを感じ、何度でも足を運びたいホテルとのお褒めの言葉、とても励みになります。ありがとうございます。
ホテルの自慢の一つである温泉は、大浴場「健美の湯」とスパ「ロサージュ」と2ヶ所あり、朝と夜で異なる雰囲気のお風呂を2倍お楽しみいただけます。大浴場はゴルフ場側にあるため、スパの方がご利用しやすいかもしれません。スパは通常有料ですが、スパ付きプランもご用意しておりますので、ぜひ次回のご選択肢に入れていただければ幸いです。
今後もお客様にとってより良い滞在を提供できるように努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023.4~【さき楽でお得!カジュアルコース】2大特典&選べるディナー付 お気軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ◇35平米◇Wi-Fi完備】
総合5
keikowさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- keikowさん [50代/女性] 2023年11月14日 12:02:34
-
和食をいただきましたが、期待以上の美味しさに大満足いたしました。ゴージャスな建物や内装もいいですね。今度は洋食を食べに訪れたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ 2024年01月22日 15:16:29
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミのご投稿と高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
今回は和朝食プランをご選択との事、期待以上の美味しさに大満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。建物や内装もお褒めいただきありがとうございます。
朝食は和食・洋食・和洋ブッフェ(開催時)よりご選択ができます。出来る限り、お客様のご要望にお応えできるよう努めさせていただきますので、ご予約時にお気軽にご相談ください。
お客様のご期待以上の価値を感じていただけるよう、、今後もサービスの向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【ポイント10倍】2大特典&メインは黒毛和牛の選べるディナー付特別料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 15:50:32
-
レイトチェックアウトがよかったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ 2024年01月22日 15:21:18
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミのご投稿と高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
レイトチェックアウトはお客様にゆったりとお寛ぎいただけるように、宿泊特典として提供させていただいておりますので、お気に召していただき、とても嬉しいです。
これからもさらにサービス向上に努め、ご期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023.4~【さき楽でお得!スタンダードコース】2大特典&メインは黒毛和牛の選べるディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 15:49:46
-
父の退職祝いで伺いました。
サービスもとてもよく、また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ 2024年01月22日 16:58:37
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミのご投稿と高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
お父様の退職祝いでのご利用とのこと、お客様にとって特別な機会にご利用いただき、光栄です。
当施設は会員制ホテルが運営しておりますので、ワンランク上のサービスや食事を体験できるため、サービスがとても良かったとのお言葉、とても嬉しいです。
これからもお客様のご期待以上の価値を感じていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023.4~【さき楽でお得!スタンダードコース】2大特典&メインは黒毛和牛の選べるディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ロッジスイートルーム ◇100平米◇Wi-Fi完備 】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 17:02:49
-
インテリアがとても素敵で、ベッドの寝心地がとても良かったです。
スタッフの方々が皆さん笑顔で感じよかった。
夕食なし和朝食つきのプランでしたが、個室で朝食をサーブしていただきゆったり会話できました。
品数がとても多くてどれも美味しく、特に地卵のプリンは濃厚で特筆すべき美味しさ。
ただ郷土料理メインの献立だったので根菜など地味目?の繊維質の食材や濃いめの味付けのものが多く、健康的ではあったものの、途中ちょっと飽きが来そうになったことも。
決して不満な訳ではないのですが、お子さんや食欲旺盛な方、歯の弱いお年寄り等を意識して、天ぷらなどの揚げ物や、お麩や湯葉・ひき肉等を使ったお料理なんかもあるともっと変化に富んで良かったかもしれません。
今後の参考になれば幸いです。
でも全体的にはとても満足度の高いホテルでした。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ 2024年01月23日 15:54:19
-
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。
インテリアやベッドの寝心地にご満足いただけたこと、スタッフの笑顔やサービスに好感を持っていただけたこと、私たちにとって大変嬉しいお言葉です。
朝食についても、個室でのサービスがゆったりとした会話を楽しめたとのこと、大変嬉しいお言葉でございます。品数の豊富さや地卵のプリンの美味しさにもご満足いただけた様子で、大変うれしく思います。
一方で、郷土料理メインの献立が一部のお客様には少し飽きが来ることがあるかもしれないとのご意見もいただきました。お子様や食欲旺盛な方、歯の弱い方などを考慮して、バリエーション豊かな料理を提供することも検討してまいります。
お客様からの貴重なご意見を参考に、より一層のサービス向上に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023.4~東北の海ごはん山ごはんを楽しむ和朝食付~ 天然温泉を満喫 1泊朝食プラン(和食)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ◇35平米◇Wi-Fi完備】
総合5
kani-takaさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- kani-takaさん [60代/男性] 2023年08月18日 20:07:53
-
ゴルフ宿泊プレーでしたが、ホテル・食事・接客 全て素晴らしい 文句なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ 2024年01月27日 14:40:12
-
この度はゴルフ宿泊プレーでのご利用、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ホテル、食事、接客の全てにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。お客様のご要望にお応えできたことを、スタッフ一同心から喜んでおります。
今後もさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会に是非お越しください。お待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023.4~【カジュアルコース】2大特典&選べるディナー付 お気軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ◇35平米◇Wi-Fi完備】
総合5
リーアテケメさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- リーアテケメさん [50代/男性] 2023年08月15日 19:08:12
-
お風呂がゴルフのロッカールームでわかりずらく、迷っているお客様も何人かいましたが、設備もスタッフの対応もとても素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ 2024年01月27日 14:40:55
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からゴルフのロッカールームにあるお風呂に関して、いくつかのお客様から迷いが生じたというご意見をいただきました。一方で、施設やスタッフの対応については素晴らしい評価をいただき、大変光栄です。お客様のご満足を第一に考え、おもてなしの向上に努めてまいります。
今後は、お風呂への案内や説明の見直しを行い、より分かりやすくご案内させていただくよう努めてまいります。お客様が快適にご利用いただけるよう、サービスの改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と黒毛和牛×本格フレンチを堪能【1泊2食付スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ◇35平米◇Wi-Fi完備】
総合5
リーアテケメさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
- リーアテケメさん [50代/男性] 2023年08月15日 19:04:52
-
部屋からコースが見えなかったのが残念でしたが、その他はすべてにおいて素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ 2024年01月27日 14:46:49
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミをいただき、ありがとうございます。
お部屋からゴルフコースが見えなかったこと、ご残念に思われたようで申し訳ございません。今回ご利用いただいたお部屋は、構造上北側・東側となり、西側にゴルフコースが望めるデラックスツインやスイートルームがございます。次回のご予約時には、ぜひこちらのお部屋をご検討いただければ幸いです。
一方で、その他の面においては素晴らしい評価をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を第一に考え、さらなる改善に努めてまいります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と黒毛和牛×本格フレンチを堪能【1泊2食付スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム ◇35平米◇Wi-Fi完備】
総合5
投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
ゆっくり休める、格式高い宿だと思います。
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