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天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町のクチコミ・お客さまの声
総合3
どこのホテルの清掃でも経験したことのないことがありました。洗面所に置いていた、中身がかなり入ったコンタクトの保存液とケースが捨てられたことです。ケースの洗浄後の自然乾燥のためもあり置いておきました。こちらには数回宿泊し、同じように洗面所に置いても捨てられたことはなかったため残念です。新人の方だったのでしょうか。清掃時に捨てて良いかどうか不明な場合、先輩等に確認すべきです。ただ、清掃の方だけが悪いわけでなく、貴重品でなくても大事な物は持って外出するか、カバンに入れることをあらためて気付かされました。フロントの方、立地、部屋等に関しては全く問題ありません。
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この度はスーパーホテル京都・四条河原町にご滞在頂き、誠に有難う御座います。折角お泊り頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。担当スタッフと面談を実施し再発防止に努めさせて頂きます。誠に勝手ながら再びお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。ご多忙の中、ご投稿頂き有難う御座いました。スーパーホテル京都・四条河原町支配人 宝本 将樹
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投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ
どこのホテルの清掃でも経験したことのないことがありました。
洗面所に置いていた、中身がかなり入ったコンタクトの保存液とケースが捨てられたことです。
ケースの洗浄後の自然乾燥のためもあり置いておきました。
こちらには数回宿泊し、同じように洗面所に置いても捨てられたことはなかったため残念です。
新人の方だったのでしょうか。清掃時に捨てて良いかどうか不明な場合、先輩等に確認すべきです。
ただ、清掃の方だけが悪いわけでなく、貴重品でなくても大事な物は持って外出するか、カバンに
入れることをあらためて気付かされました。
フロントの方、立地、部屋等に関しては全く問題ありません。
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この度はスーパーホテル京都・四条河原町にご滞在頂き、誠に有難う御座います。
折角お泊り頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
担当スタッフと面談を実施し再発防止に努めさせて頂きます。
誠に勝手ながら再びお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。ご多忙の中、ご投稿頂き有難う御座いました。
スーパーホテル京都・四条河原町
支配人 宝本 将樹