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アパホテル〈倉敷駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈倉敷駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.74
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.39
  • 食事3.55

総合2

投稿者さんの アパホテル〈倉敷駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-03 11:03:05

倉敷駅すぐで、立地としては大満足でした。
5年前に泊まった京都のアパホテルに概ね満足していたので、同じアパホテルなら間違いないだろうと予約しました。
しかし、禁煙ルームなのにタバコの臭いがとてもひどく、フロントに電話すると、空気清浄機を持ってきてくれましたが、次の日になってもタバコの臭いは消えていませんでした。
赤ちゃん連れのため、お風呂が狭いとか、建物が古いとかを妥協し、わざわざ禁煙ルームを選べるこちらを予約したのに、これなら他のホテルにすればよかったです。もう利用しないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈倉敷駅前〉 2017-01-03 15:00:37

この度はアパホテル<倉敷駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

禁煙ルームだったのにも関わらず、臭いがございましたこと、申し訳ございません。
清掃の際、再度チェックを徹底するよう心掛ける所存でございます。

またもし、ご希望があれば、機械にて脱臭も可能でございます。こちらのご案内不足で重ね重ねお詫び申し上げます。

今後ともアパホテル&リゾートのご利用をお待ち申し上げております

宿泊課 三宅

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ ツイン □】

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