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［最安料金（目安）］8,546円～
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総合2
投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
口コミの評価の高さでお邪魔しました。
私の泊まった部屋（和洋室）だけなのかもしれませんが、館内設備の古さが感じられ、絨毯の染み、建具・カーテンの綻び等がかなり目立ちましたが、大浴場含めて掃除は行届いていたように感じます。
食事については夕食・朝食ともに評判どおりおいしく頂きました。
ただし残念ながらサービスについては全般に従業員の方の表情や接し方に「もてなし」の雰囲気をあまり感じなかったのが残念です。（オフシーズンの平日だったからでしょうか。。。）
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この度はヴィラ本栖にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。施設管理面の強化は、今後の課題として改善を図ってまいります。また、あわせて従業員のサービス向上を目標に、今一度初心に帰り、皆様に愛される施設であるよう努力していく所存です。この度は、ご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。