この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋や大浴場からの海の景色をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。また、お食事や駄菓子コーナー、チョコフォンデュなど、お子様にも楽しんでいただけたご様子が伺え、安心いたしました。

お寿司のネタに関しましては、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。また、カレーの辛さについても、お子様が召し上がりやすいよう、調整の検討をさせていただきます。

縁日での体験がお子様に喜んでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。これからも、ご家族皆様に楽しんでいただけるような企画を考えて参ります。

ご滞在中は総合的にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。今後もお客様にとってより良い滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

三河湾の景色と、当ホテルの設備にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。特にテラスからの眺望や、客室内の空間、お風呂からの景色をお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく思います。

また、食事のビュッフェに関しても、楽しんでいただけたようで何よりです。
ただ、テーブル間隔の狭さや、ビュッフェ用の仕切りのついたお皿のご提案につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めて参ります。

リーズナブルな価格でご満足いただけたようで、大変光栄です。今後もお客様にとってより良い滞在体験を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、素敵な思い出を作っていただけるよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、ご利用のお部屋の鍵の不具合についてご指摘いただき、重ねてお詫び申し上げます。お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

ご報告いただいた鍵の問題につきましては、早急に確認を指示し、修理または必要に応じて交換の手配を進めさせていただきます。また、ドアの状態についても改めて詳細な検査を行い、修繕が必要であれば速やかに対応させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、施設のメンテナンス体制の見直しと改善に努めて参ります。

また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

素敵な時間をお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
オーシャンビューの景色など、お部屋からお楽しみいただけましたでしょうか。
またぜひリフレッシュの際など、ご利用いただけたらと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
次回ご利用の際も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

私たちは、お客様に心からのおもてなしを提供できるよう、日々努力を重ねております。
お客様からの温かいお言葉は、私たちの大きな励みとなります。

次回お越しの際も、さらに快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

早めのチェックイン、お部屋の暖房設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々な設備とサービスを提供しております。

ご指摘の通り、当ホテル周辺にはコンビニがございませんので、事前に必要な物品をご準備いただくことをお勧めしております。ただし、売店には飲み物をはじめ、簡単なおつまみなども取り揃えておりますので、ご利用ください。

温泉から三河湾を一望できることも、当ホテルの自慢の一つです。のんびりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。

お部屋に備え付けのレンジにつきましても、お役に立てたようで幸いです。また、フロント前でのアメニティのご用意も、お客様にとって便利なサービスとなっているようで嬉しく思います。

建物内が広いため、エレベーターのご利用には少々ご注意が必要ですが、スタッフがいつでもご案内いたしますので、お気軽にお声がけください。

海岸までの散歩は、多くのお客様にご好評いただいておりますが、帰りの上り坂は少し大変かもしれませんね。次回ご利用の際は、是非ともリフレッシュのためにも、また挑戦してみてください。

お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。滞在期間、ご満足いただけましたようでうれしく思います。
当レストランでは、ランチ、ディナーの営業も行っておりますのでまた機会がございましたら是非ご利用いただけたらと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お部屋の広さや清潔感、そして温泉のご利用にご満足いただけたこと、さらにはお食事に関しても高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めております。次回お越しの際も、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、数年ぶりに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。当ホテルは年月が経過しても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねております。お客様に少しでも古さを感じさせてしまった点は、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。

乳児をお連れのお客様にも安心してお食事を楽しんでいただけるよう、配慮を行っておりますので、その点を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。

また、ビュッフェでのお食事についても、ご満足いただけたようで何よりです。当ホテルの料理スタッフ一同、お客様に美味しいお食事を提供できたことを大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、快適で楽しい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。14階のメゾネットのお部屋でのご滞在、満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。三河湾の眺めや朝食のビュッフェにもご満足いただけたようで、何よりでございます。

また、化粧水と乳液につきましても、お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、今後検討してまいります。
お客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

お部屋に関しまして、壁紙の剥がれ等の点については、大変申し訳ございません。今後、より良い状態でお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、14階の最上階でのご滞在が快適であったこと、お部屋の広さやオーシャンビューにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お風呂に関しましても、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

朝食に関しましては、クロワッサンが美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、料理の提供の早さや全体的な満足度についても、スタッフ一同励みになります。

次回のご滞在ではぜひ、夕食付きのプランでのご利用をお待ちしております。
ビュッフェですと蟹が、和食ですとすき焼きがおすすめプランとして出ておりますのでぜひご覧ください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様が冬にプールに入りたいと熱望されたこと、そして喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います。マジシャンのマジックパフォーマンスも気に入っていただけたようで嬉しいかぎりです。

お子様にやさしいホテルであると感じていただけたこと、光栄に存じます。
利用でお困りのことがあれば、お気軽にお問い合わせください。
今後もお子様とご家族の楽しい思い出作りに貢献できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂、食事など、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、シャワーの件につきまして、大変申し訳ございません。早急に修理を行い、快適なご滞在をお約束できるよう努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋の眺めや温泉についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、ディナービュッフェの内容やサービスについてのご意見もありがとうございます。今後のサービス向上に努めてまいります。

ぜひ次回はお子様とご一緒にお越し下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの海の景色や朝日をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、食事や温泉、サービスについてもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。

お客様のお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や眺望にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、設備の劣化に伴う修繕についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

ご指摘いただいた点について、浴場や朝食のスペースに関しては、お客様に快適に過ごしていただけるよう改善の余地があること、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

また、お部屋の鍵についてもご意見をいただき、同伴者との利便性についても考慮させていただきます。

お褒めの言葉とご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの三河湾の美しい景色を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
冬の夜空には星が綺麗に見えることも、ご満足いただけたようで何よりです。

ローストビーフやカニが美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。
また、ホテルオリジナルの日本酒も気に入っていただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。

大浴場についてのご意見もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様も含めてご家族でのご宿泊、大変嬉しく思います。お楽しみいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しいです。

次回もまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもラグーナテンボスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、天候が残念ながらオーシャンビューをお楽しみいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

朝食のバイキングについてもご満足いただけたようで、ありがとうございます。次回はぜひ晴れた日に景色をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

急なご予約変更にも関わらず、ご理解いただきましてありがとうございます。お孫様と一緒にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。

また、絶景をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。朝食バイキングもご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。