総合5
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 16:33:41
-
部屋からの眺望はとてもよかったです。
またサンセットクルーズもとてもきれいで、その後のバイキングも大満足でした！
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年05月23日 15:42:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋からの眺望がお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。三河湾を望む眺望はほかにはないと我々も感じており、朝日については一見の価値ありです。
また、サンセットクルーズもお楽しみいただけたようで、私たちもとても嬉しいです。バイキングもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。
夏に向けてクルーズもサンセット以外にも、デイクルーズ・ナイトクルーズを予定いております。ぜひこちらもお楽しみいただけると幸いです。
次回もぜひご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シーズン到来！】満足度120％の三河湾クルーズ後はバイキングで舌鼓！飲み放題付・夕食19：30開始
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合5
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 14:09:36
-
部屋からの景色が最高でした！
子どもたちは
朝４時から起きて日の出もみることができ喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年05月23日 15:40:02
-
お客様のご滞在が素晴らしいものであったこと、大変嬉しく思います。特に、お子様たちが早朝から起きて、素晴らしい日の出を見ることができたとのこと、とても喜ばしいです。当ホテルからの景色は、本当に最高ですね。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気♪【約８０種類のビュッフェ】夕食１９時３０分開始 絶景レストラン＆絶景客室で過ごすプチリッチ☆
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合5
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 14:07:09
-
部屋は古さが感じられましたが
食事、サービス面は
大満足でした。
サプライズもご協力ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年05月23日 15:38:22
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。部屋の古さについては大変申し訳ございませんでした。
平成3年オープンと約３０年を超える為、どうしても古い部分はございます。
少しでもご不便をおかけしないように、修繕に努めてまいります。
ただ、食事やサービス面に関しては大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになりました。また、サプライズについてもご満足いただけたようで、こちらこそありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気♪【約８０種類のビュッフェ】夕食１９時３０分開始 絶景レストラン＆絶景客室で過ごすプチリッチ☆
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合5
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 18:15:09
-
2度目の宿泊です。
バイキングが美味しく、家からそんなに、遠くないので、利用しています。
眺めもすばらしいです。
値段もお値打ちです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年05月23日 15:53:28
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、2度目のご利用いただき、大変嬉しく思います。
ご滞在中に当ホテルのバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、お部屋からの眺めにもご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
お客様にとってお値打ちな価格でご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルおすすめ・家族旅行応援】夕食約８０種類ビュッフェ飲み放題付。迷ったらこれ！【夕食１７：３０】
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室５７平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合5
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 17:16:45
-
5/4に宿泊しました。海鮮しゃぶしゃぶのタコがとても美味しかったので食べまくりました。
食事もお風呂もすごく混んでいましたが、外国の方がほぼ居なかったし、マナーの悪い人がいなくて、のんびりできました。
部屋のベランダで海風にあたりながらビール飲んでタバコ吸って・・最高でした。
ただ、コンビニ等が近くにないので、チェックイン前にお酒やおつまみ、菓子を買っておくことをお勧めします。ホテル内は高いし、種類もありません。
駐車場が遠いので、また外出するのも面倒くさいです。
スタッフの皆様、素晴らしい対応でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年05月23日 16:00:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中に海鮮しゃぶしゃぶのタコをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ご指摘の通り、周辺にはコンビニなどがないため、チェックイン前にお酒やおつまみ、菓子などをご用意いただくことをお勧めしております。当館売店でもおつまみなど取り扱っておりますのでご活用ください。
最後に、スタッフ一同、お客様に素晴らしい対応を提供できたことを光栄に思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】海鮮祭り＜魚と肉のしゃぶしゃぶ＞海鮮マーケットプラン《夕食19：30》【１泊２食】
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合4
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 16:37:22
-
家内と初めて宿泊したしたが食事、スタッフの丁寧な対応に満足ですが
部屋の冷蔵庫の冷凍室に前の宿泊した方のプリンが2個残されたままで報告すると直ぐに対応して頂けたが清掃の部分はしっかり確認をしてほしかったがその他は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年05月23日 15:45:31
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ただ、冷蔵庫の冷凍室に前の宿泊者様のプリンが残されていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃の点についてもより一層注意を払ってまいります。
今回のご指摘、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気♪【約８０種類のビュッフェ】夕食１９時３０分開始 絶景レストラン＆絶景客室で過ごすプチリッチ☆
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合4
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 16:15:01
-
プール券付きで二日間孫達は大喜びでした。ビュッフェも種類が沢山あって飲み放題が自分で注ぐことが出来るのは時間短縮できてよかった。誕生日のお祝いもしていただき感激しました。チェックアウトが10時なのが少し忙しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年05月16日 20:00:32
-
この度はご利用いただきまして
ありがとうございます。
お食事をお楽しみ頂けたようで、何よりです。
バイキング会場での飲み放題は
当館でも特にご好評をいただいております。
季節のカクテルもご提供をしておりまして、
イチオシでございます。
チェックアウト時間につきまして、
慌ただしく感じられたとのことで、
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
繁忙期期間、一部プランの滞在時を短縮して
販売しております。ご容赦くださいませ。
通常は、全プラン11時までごゆっくり
お過ごしいただけるよう、ご手配をしております。
またご家族でお集まりの際などは
ぜひ当館をご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《事前決済》10：00チェックアウト【プール券付】夕食ビュッフェ飲み放題付。【夕食１７：３０】
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合4
GYMコーチさんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- GYMコーチさん [50代/男性] 2023年05月08日 13:20:08
-
フロントでの朝食時間の説明が聞き取れなかったので、改めて9時30分までにレストランに入ればよいのかを尋ねたところ、「その通りです」と言われた。朝9時10分にレストランで受付をしたところ、「料理は9時30分で片付け」その後、10時までテーブルには居て良いということだったらしい。その詳細をチェックイン時にしてもらいたかったです。（私の理解不足もあるのでしょうが・・）
有難かった点が一つ、9時30分間際にカレーを取りに行ったところ、ほぼ空っぽ状態だったのですが、外国人スタッフさんのお気遣いで、すぐに厨房に取りに行ってテーブルまでお持ちいたしますとのこと・・
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年05月10日 19:22:55
-
この度はご利用いただきまして、
ありがとうございました。
ご案内不足でご不便をおかけしてしまい、
大変申し訳ございません。
きちんとお伝えできていない点に
気づかぬままお手続きをしてしまった点、
その後の案内でお客様目線での
ご案内が出来ていなかったについて
共有をし、同様のことのないよう
努めて参ります。
また食事券のご案内内容を一部修正し、
9時30分でお料理の撤収が始まる旨を記載いたしました。
よりご満足いただけるようなホテルとなるよう
従業員一同励んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルＳＴＡＹ】１泊朝食 絶景レストランで朝日を見ながら朝食を
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合3
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 13:09:03
-
2歳の幼児と3ヶ月の双子を連れて行きました。とにかく入口や通路、エレベーターが狭くベビーカーがの通らない乗らないで大変でした。食事の時に子供を抱いて双子用のベビーカーを畳んで持っていてもみんな見て見ぬふりで奥の方の席まで連れていかれすごく大変でした。もう少し子供ベビーに優しいホテルだったらまた行きたいですがもういいかなと思う出来事の方が多かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年05月08日 20:07:42
-
この度はご利用いただきまして、
ありがとうございます。
お子さまと一緒のご宿泊をいただいたにも関わらず、
ご満足いただけるような応対ができず、
不甲斐なく、申し訳ございませんでした。
今一度、いつでもお客様の立場に寄り添った
サービスをご提供できるよう
指導をしてまいります。
お子さまにもお喜びいただけるようなプランも
夏に向けて販売をしております。
またご利用いただければ、幸いです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《事前決済》10：00チェックアウト【プール券付】夕食ビュッフェ飲み放題付。【夕食１９：３０】
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室５７平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合4
dcoulthardさんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- dcoulthardさん [40代/男性] 2023年04月26日 21:16:34
-
とりあえず、部屋がめちゃくちゃ広くて驚きました。
あと景色がいいですね～、宿泊した日はあいにく曇り空でしたが、これが晴れだったらもっといい景色だったに違いありません。
朝食はとても美味しかったです。サイドメニューですいませんが、コーンスープがとても美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年05月08日 20:00:30
-
この度はご利用いただき、ありがとうございます。
今回は広めのお部屋でご予約をいただいております。
お集まりごとなどや、ご家族連れの方には
ぴったりかと思います。
また必ず9F以上のお部屋の割り当てになりますので
景色を楽しみたい方にもぴったりです。
ぜひご活用くださいませ。
お食事についてもうれしいお声がけをいただき、
ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR蒲郡駅送迎バス新設記念】ポイント10倍・海を望むレストランで朝食ビュッフェ♪【一泊朝食】
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室５７平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合4
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 20:36:08
-
。お部屋も広く朝食バイキングは日の当たらない方に気を使っていただきご案内していただきましたが外の景色を見て食べたかったのでお伝えすると心よく場所を移動してくださりました。
子供向けのお皿も置いてあり、子供達も楽しく朝食を食べていました。
友人に伝えたら行きたい！といい、今週の土曜日も友人と子供連れて6人で行きます。
お外のお風呂は外の眺めが見れたら最高なのにな。。と思い、入れ替えもあると2度楽しめるのでお風呂好きな私には少し残念でしたがまた、宿泊したくなるほどのホテルでした。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年05月08日 19:57:40
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子が伝わってまいりました。
またご利用いただけるということで、
とてもうれしく思っております。
お子さまも一緒にご宿泊をいただくと
ご不便をおかけすることもあったかと思います。
できる限り、ご対応をさせていただきたく思います。
何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR蒲郡駅送迎バス新設記念】ポイント10倍・海を望むレストランで朝食ビュッフェ♪【一泊朝食】
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合5
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 20:07:52
-
食事が美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年04月24日 19:39:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の新鮮な食材を使用した料理を提供しており、お客様に美味しい食事をお届けすることを心がけております。今後も、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合4
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 09:48:09
-
美味しいご飯を食べた 楽しい旅行ができました。満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年04月24日 19:40:44
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、美味しいご飯をお召し上がりいただき、楽しい旅行をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様に快適なご滞在を提供することを最優先に考えております。今回のご旅行が、お客様にとって素晴らしい思い出となり、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合4
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 12:38:16
-
３月末に、孫を含め６人で宿泊しました。
旅行支援も利用でき、部屋も広くて、孫たちも大喜びでした。
料理も満足でしたが、ただ、部屋の照明の暗さと、布団の薄さには、ちょっとビックリでした。
朝起きた時、体が痛かったです。
お風呂も、露天が掛け流しになっていなかったのもガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年04月15日 20:56:47
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、旅行支援をご利用いただき、お子様たちにも楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
ただ、お部屋の照明の暗さや布団の薄さについて、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、お風呂についても、露天が掛け流しになっていなかったことについて、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
当館は露天風呂に温泉を導入しておりますが、源泉の湯温が低く加水・加温・循環濾過を行っております。ご理解のほどお願い致します。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室５７平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合5
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 19:31:42
-
家族で利用させていただきましたが良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年04月15日 20:56:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族の皆様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、何かお困りのことやご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合5
Pぞーさんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- Pぞーさん [50代/男性] 2023年04月10日 19:22:28
-
いつも利用させていただいております。
このホテルが、気に入っているのは、部屋が広く、お風呂もゆったりで露天風呂からの眺めが良い、また、一番は、バイキングの食事がおいしい点です。食事は、旬の食材を使った料理がでてくるので、季節を感じられるように、工夫している点がみられるところが、非常に気に入っています。
また、いつも飲み放題のプランにするのですが、カクテルが、いつも同じではなく、季節によって、趣向を凝らしており、味もおいしいです。
スタッフの方の対応も非常によく、非常に気に入っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年04月11日 21:00:37
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
お部屋やお風呂、食事について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。季節感を感じられるよう、旬の食材を使用した料理や、季節に合わせたカクテルを提供しております。また、スタッフの対応についても、お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルおすすめ・家族旅行応援】夕食約８０種類ビュッフェ飲み放題付。迷ったらこれ！【夕食１９：３０】
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合5
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 15:50:20
-
子供の誕生日に宿泊しました。サプライズの演出ありがとうございました。いい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年04月11日 21:00:58
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お子様の誕生日のお祝いにご利用いただき、大変嬉しく思います。
また、サプライズの演出がお喜びいただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。お客様にとって素敵な思い出になったことを心より願っております。
今後もお客様にとって快適なご滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シーズン到来！】満足度120％の三河湾クルーズ後はバイキングで舌鼓！飲み放題付・夕食19：30開始
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合4
まー8951さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- まー8951さん [40代/女性] 2023年04月04日 16:49:31
-
家族で利用しました。部屋が広く子どもたちが喜んでいました。夕食、朝ごはんのビュッフェも美味しかったです。チェックアウトが11時でしたのでのんびり過ごすことができました。
ただ、部屋の照明が暗く感じたので、もう少し明るいと良かったです。全体的には満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年04月11日 21:02:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様たちにも喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。また、夕食・朝ごはんのビュッフェもご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りです。
ただ、お部屋の照明については、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後、より明るい照明に変更するなど、改善策を検討してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気♪【約８０種類のビュッフェ】夕食１７時３０分開始 絶景レストラン＆絶景客室で過ごすプチリッチ
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合4
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 21:26:51
-
夕食を牛すき焼き会席にしたが、桜が観える席でゆっくり出来良かった。料理も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 三河湾リゾートリンクス 2023年04月11日 21:03:05
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、牛すき焼き会席をお楽しみいただき、大変嬉しく思います。桜が観える席でゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。料理も美味しかったとのお言葉、大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- みんな大好き！牛すき焼き会席で大満足全7種・絶景露天風呂でほっこりひととき【一泊二食】
- ご利用のお部屋
- 【テラス付和洋室３８平米ツイン＋和室【コンドミニアム】】
総合2
投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
接客対応が悪かったです。西尾市を観光してお会いする方々、おもてなしの心があって、さすがお茶どころだなと感心して、気分が良かっただけに、ホテルについてから、がっかりポイントが多かった。会員制のホテルだから、一般客は招かれざる客という扱いだろうか。と思ってしまうほど。
ホテル都合で運営されているという印象。顧客目線で、便利なように、困らないようにという配慮に欠ける。夕食にカニを出されれば、好印象というお客さん向きではあると思います。
前回、蒲郡で宿泊しました。いい意味で危機感を持って、切磋琢磨して、対応できるサービスは全てやり尽くす位の心意気を感じました。かつ、都会的なテイストも取り入れられて心地よく、改めて愛知県の良さを感じました。愛知県再発見の旅、第二弾としてこちらのホテルへ伺いましたが、同じ愛知県でも、このワイキキビーチ地区は閉鎖的に感じました。海辺を歩きたかったくても、海辺に駐車場がない。。細かい事は書きませんが、危機感がなくてもやっていける地区なのでしょう。普段口コミは書きませんが、少しでも見直してほしいと思い、投稿いたしました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
敬具