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御宿温泉 伊勢えび・あわびが専門の宿 大野荘 クチコミ・感想・情報

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御宿温泉 伊勢えび・あわびが専門の宿 大野荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.78
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.44
  • 食事5.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 御宿温泉 伊勢えび・あわびが専門の宿 大野荘 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-08 11:40:18

結婚記念日に使わせていただきました。
温泉はお湯の質もよく、お湯の量も多くて汚れも多分どんどん流されるのだと思います。なかなか良かったと思いました。
しかし、その他の料理、部屋、サービスの面が非常に残念でした。

予約確認のときに「料理が少なめのコース」と聞き、そこは「質がよいなら、むしろ嬉しい!」と思ったのですが、残念ながら「有名人を唸らせた」とは思えないお料理でした。
特に2日目は学生の団体客が一緒だったこともあり、伊勢海老は解凍もあまり上手ではない感じ。固くてうんざりしました。1日目とメニューを変えてくれたのは目先が変わった感じがありましたが、残念ながら、外で食事すればよかったとがっかり。

部屋でゆっくりのんびり2泊を楽しもうと思っていたのですが、部屋は「海岸線が少し見えるような解放された大きな窓のある表側の部屋」ではなく、裏手のトイレのニオイが少し気になるような、すりガラスで開放感の無い部屋でした。他にも空きはあったのに・・・と、最終日、晴れて天気の良い中、土地勘もつかめてきて、本当に残念な気持ちになりました。

また、2日目に布団の上げ下ろしなどは必要ないとお願いし、朝のうちにお茶のセットなども変えていただいたので、もう部屋に入られることはないと思っていたのですが、夕食を終えると灰皿や水差しなどを変えに部屋に入った形跡があり。
であれば一言声をかけて欲しかったと、非常に不愉快な気持ちになりました。

帰り際のお店の方は、チェックアウト後2時間近く荷物を預かってくださったり、感じも良かったのですが、今回は行った時期が団体客と一緒ということで悪かったのかも知れません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
御宿温泉 伊勢えび・あわびが専門の宿 大野荘 2016-09-01 14:26:28

クチコミ投稿ありがとう御座います。
この度は大野荘へのご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
当館のお食事・部屋・サービスに関しまして大変不甲斐ない対応、誠に申し訳御座いません。
今後はご指摘頂きました所を改善しお泊りのお客様にご満足頂けますように努力してまいります。
重ね重ねでは御座いますが深くお詫び申し上げます。
クチコミ投稿ありがとう御座いました。


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