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投稿日：2024-03-01 00:26:50
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投稿日：2022-11-05 01:15:21
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投稿日：2022-11-05 00:44:27
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投稿日：2021-10-30 01:08:36
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投稿日：2021-03-15 15:57:19
総合5
mama9892さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
ホテルに入る前によそのお店で指に結構ひどい火傷をして、氷水で冷やしながらチェックインしたら、フロントの女性が「すぐに替えの氷をお部屋にお持ちします。」と、言って下さったのを始めに、バーに行っても、溶けては替え、溶けては替えと、接してくれた全ての皆さんにご心配いただいたおかげで、寝る前にはちゃんとシャワーを浴びることができるくらいに良くなりました。あまりの痛さで切なくなりながらホテルに行ったのに、すっかり上機嫌になりました。本当にありがとうございました。これぞサービス業の最たるところですね。部屋の良さや掃除の行き届いているところも抜群ですが、ホテルマンの質の良さには感心しました。また寄らせていただきます！
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この度はウェスティンホテル東京をご利用いただきまことにありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊につきましては、ホテルに入る前にひどい火傷をされたとのこと、その後状態はいかがでしょうか。せっかくのお休みに、少しでも楽しくゆったりお過ごしいただきたく、スタッフ一同可能な範囲で勤めさせていただいた次第でございます。また、次回は万全の状態でお越しいただき、ホテルステイをご満喫いただければと存じます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。