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ホテルサンルート彦根 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート彦根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.60
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.22
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-29 13:45:11

彦根・長浜観光で2泊しました。
あいにくの雨でしたが、駅から近く道のりも屋根のついた商店街を
歩いていけるのでとても便利でした。
コーヒーが無料でいただけるのがとてもありがたく
食後に毎回いただいていました。

朝ごはんを食べる場所がなく、ホテルの朝食をいただきましたが
中々ごはんが出てこない、飲み物が補充されない、店員さんを呼んでも出てこない
等、とても残念でした。

朝ごはん以外はとても満足でした!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルート彦根 2016-12-30 14:52:05

この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食の件、申し訳ございませんでした。
只今、スタッフに当日の朝の状況を確認しております。今後このようなことが無いよう教育してまいります。
その他についてはご満足頂けたようでスタッフ一同安心しております。
ホットコーヒーを気に入って下さったのですね。
当ホテル自慢のサービスの一つです。
またお客様が利用したいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してましります。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【~21日前までがお得】早割ベストプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルームA(禁煙)】

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