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ハイランドリゾート ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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ハイランドリゾート ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.72
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.22
  • 食事4.18

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mikanponさんの ハイランドリゾート ホテル&スパ のクチコミ

mikanponさん [30代/女性] 2016-12-28 00:20:45

部屋から見える遊園地の夜景がとても綺麗でした♪
富士山を眺めながら食べる朝食バイキング、種類が豊富で味も見た目も楽しめる夕食バイキング、どちらも大満足です。
宿泊者が無料で入ることができるふじやま温泉はなかなかの良泉で、湯上りビックリするほど肌がつるつるの赤ちゃん肌になっていました♪
富士急ハイランド30分前入園や、チェックアウト時間が12時という特典も嬉しいですね。
チェックアウト日のハイランド入園券をいただけたおかげで、前日点検により運休していたフジヤマに乗ることもできました。
対応してくださったフロントの方の配慮に感謝です♪
少しだけドキッとしたことは、部屋の空気清浄機から泣いているような音がしていたことです。それだけは気になってしまったので、止めていました。
その空気清浄機の件以外は、食事・特典・スタッフの方々の対応、どれをとっても大満足な宿泊プランだったと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ハイランドリゾート ホテル&スパ 2017-02-27 18:19:04

この度は、ハイランドリゾートホテル&スパに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉を賜り、
重ねてお礼申し上げます。
料理・宿泊特典さらにはスタッフへの
温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
空気清浄機に関しましては、全ての客室の
空気清浄機を点検し、現在は改善しております。
ご指摘ありがとうございます。
お客様から頂きました温かいお言葉を糧に、
今後もより一層お客様にご満足頂き、
ひいては感動して頂けるようなサービスを
お届け出来るよう、スタッフ一同精進して
参ります。富士五湖周遊の際には、今後とも
ハイランドリゾートホテル&スパを
お選び頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を、
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かいお言葉をご投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
テーマパーク<富士急ハイランド>フリーパス1日券付たっぷり遊ぶ&温泉満喫プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【遊園地側のお部屋「ダブルルーム」(禁煙)】