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投稿者さんの ハイランドリゾート ホテル＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 11:25:49
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トーマスランド利用時に利用。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ハイランドリゾート ホテル＆スパ 2024年02月12日 17:46:31
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルオリジナルトーマスアメニティー付】ファミリーウェルカム☆トーマスランド遊び放題１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【遊園地ビュー】ツイン（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ハイランドリゾート ホテル＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 19:52:56
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富士山ビューの部屋で富士山一望できました。
ハイランドにも15分前に入れたので、ZOKKONに並ばず乗れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイランドリゾート ホテル＆スパ 2023年11月04日 16:40:30
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- テーマパーク＜富士急ハイランド＞フリーパス1日券付たっぷり遊ぶ＆温泉満喫プラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【【富士山ビュー】カジュアルスタンダートツイン（禁煙）】
総合3
モコモコ6084さんの ハイランドリゾート ホテル＆スパ のクチコミ
- モコモコ6084さん [60代/女性] 2023年10月23日 17:48:38
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イベント参加と観光で利用させて頂いたのですが、高速バス乗り場から近くイベント会場にもとても便利だったので、ムダに歩く事なく楽に行動できたのでとてもよかったです。なによりチェックイン前からチェックアウト後も荷物を預かって頂いてとても助かりました。
建物は古いのだと思いますが、部屋はリニューアルされててとても綺麗で目の前に富士山が！お天気も良かったので気持ちよく過ごす事ができました。
ふじやま温泉も外に出る事なく専用通路で移動できて温泉を満喫してきました。
少し残念だったのが、朝食のブュッフェの品数が少なく期待はずれでした。味はとても美味しかったです。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイランドリゾート ホテル＆スパ 2023年11月04日 16:39:47
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食は和洋折衷ブッフェ 天然温泉施設「ふじやま温泉」無料
- ご利用のお部屋
- 【【富士山ビュー】カジュアルスーペリアツイン（禁煙）】
総合3
アン7948さんの ハイランドリゾート ホテル＆スパ のクチコミ
- アン7948さん [60代/女性] 2023年05月27日 14:11:32
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5月に一泊しました。主要各所に行くシャトルバス、送迎が充実していて、車が無くても困りませんでした。食事も夕食、朝食いただきましたが、種類も豊富で、味も良かったです。ただフルーツが小さい容器にまとめて入ってるのは、どうなのかと思いました。省略し過ぎな面が見受けられました。
余り印象に残らない料理でした。
製氷機も無く、最上階に有るラウンジからの眺望も、1日2回有りましたが、そこも500円と言われました。気がついた時は時間がちょっとだけ過ぎていましたが、入らせてくれませんでした。
チェックインの時に説明が有れば、有料でも行きたかったのに。
フジヤマ温泉も説明が無いので、1日では楽しめませんでした。後で後悔と言うものが多かったです。
富士山ビューは最高です。なのでラウンジからとか、温泉からとかの眺めを堪能したかったです。
コスパは悪いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ハイランドリゾート ホテル＆スパ 2023年06月05日 11:33:09
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご貴重な意見を賜り恐縮です。
アン7948様の意見を真摯に受け止め
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
アン7848様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【１泊２食】
- ご利用のお部屋
- 【【富士山ビュー】スーペリアツイン（禁煙）】
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のり子1158さんの ハイランドリゾート ホテル＆スパ のクチコミ
部屋が狭かった。アメニティが貧弱だったのでがっかり。女性用のアメニティなしなのは驚いた。FUJIYAMAテラスは富士山見えないと全くの台無し。エグゼクティブ宿泊者へのスゥイーツが選べないのでがっかり。ひげ剃りが質が悪くて肌荒れした。イタリアンレストランのスタッフは良かった。朝食バイキングのスタッフも良かった。外国の方が多くてマナー、めちゃくちゃ。遊園地直通なので便利。
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この度はハイランドリゾートホテル&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を賜り恐縮です。重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止めサービスの改善提案を上に進言し、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。