総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 08:57:10
-
富士山のロケーションが最高でした。天気によりますが。
ジェットバスは水風呂でなくとも、それか日により変えるとか。
食事も溶岩焼きが美味でした。
リピートしたくなるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:20:43
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
富士山の眺望やお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめ】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン。柔らかな肉質の中に滋味をとじこめた甲州牛を堪能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 17:23:48
-
お食事も景観も温泉もスタッフの皆様の温かさも素晴らしいですが、他のお客様の品の良さに驚かされるばかりです。初回、さりげなく私のための場所を空けてくださる先客のご婦人たちには本当に頭が下がりました。これもホテルの質の良さの一つだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:19:41
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕食は季節の和会席料理】ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 20:33:18
-
部屋から山中湖と富士山が綺麗に見えて良かったです。
部屋も思っていたより広く快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:18:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
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投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 10:47:31
-
ベッドのカバーが裂けていた。残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:13:03
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃チェックを徹底してまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめ】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン。柔らかな肉質の中に滋味をとじこめた甲州牛を堪能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 21:09:25
-
フロントで大浴場にタオルがあると言われたが、大浴場に行って見ると部屋からタオルを持っていく必要があり、結局部屋まで取りに帰った。
部屋から大浴場まで遠すぎる。
部屋に加湿器が欲しい。
スタッフの接客態度は皆さん素晴らしい。子どもにも声をかけてくれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:09:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お風呂にはタオルのご用意がなく、誤ったご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
加湿器は貸出でご用意しておりますので、また次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。
スタッフの接客にお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめ】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン。柔らかな肉質の中に滋味をとじこめた甲州牛を堪能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 16:41:04
-
富士山を見るために建てられたホテルというだけあって間近に富士山を感じられる立地にありました。
その分ホテル迄山を登るのが少し大変かもしれません。最寄りのバス停までお迎えに来ていただけるので問題はないのですが。
夕食、朝食ともとても美味しくいただきました。さすが評判通りだなと思います。大浴場は2つのうち一つのみしか利用しませんでしたが、夜の露天風呂は星と月が真上に見えて良かったです。
60周年ということで歴史あるホテルであることを感じましたがやはり建物の老朽化は否めません。
従業員の方のサービスの良さやお掃除などきれいにされていることがわかるだけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:06:11
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめ】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン。柔らかな肉質の中に滋味をとじこめた甲州牛を堪能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
レン♪♪♪さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- レン♪♪♪さん [50代/女性] 2024年01月17日 22:19:19
-
前日の予約で訳ありプランでしたが、部屋から富士山も見る事ができ、とてもいい部屋をご用意いただけて大変満足しました。露天風呂からの富士山も見事でした。
チェックイン時に支払いは済ませていたので、チェックアウトの時はキーを返すだけでしたが、精算の列に並ばないといけなかったのは、ちょっと時間の無駄でした。並ばずともすむようにどうにか工夫して頂けるとありがたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:02:24
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。
チェックアウト時はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
よりスムーズにご案内できますよう、改善に努めてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(2名1室)】
総合5
あじさい3371さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- あじさい3371さん [60代/女性] 2024年01月15日 11:35:54
-
朝食のみですがは最高でした
朝の富士山はもの前で素晴らしかったです
訳アリとのことであまり期待してなかったので嬉しかったな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:01:08
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食や富士山の眺望にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(2名1室)】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 14:01:45
-
部屋から綺麗な山中湖と雄大な富士山を見ることができました。もよりのバス停や少し離れた駅への送迎もあり、大変助かりました。家族も大満足でした。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:00:10
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お天気に恵まれ、山中湖と富士山の眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪和洋中折衷ディナーブッフェ&嬉しい飲み放題(90分)付☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
くらとも2593さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- くらとも2593さん [50代/女性] 2024年01月09日 13:22:35
-
夕食のフレンチコースとても美味しかったです!しつこく無くて素材の味が活かされてお肉の焼き加減も良かったです。サーブのタイミングも完璧でさすがと思いました。
でもお部屋が残念で、、山が見えると言うのは富士山と思っていましたが私達のお部屋からはかなり身を乗り出さないと見えず。。
お部屋からの富士山もかなり期待していたので残念。あとコンセントが2箇所しかなく、ランプのを抜いて使用しないといけないのも不便で、、貴重品ボックスもなく、お風呂にタオルが全くないので色々お風呂に持ってくのに簡単な手提げ袋もなく、、
最近の旅館ホテルの設備と比べて親切さを感じられず残念でした。チェックインアウトも結構待ちます。すごくお天気が良くて富士山が素晴らしかったのが幸いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 17:59:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食につきましては美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
お部屋の眺望はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
備品につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう改善に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒しと本格フレンチを堪能。(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 09:27:52
-
温泉は最高です。2箇所温泉はありましたが、どちらの場所からも富士山を見ることができます。それから、温泉のサウナもとてもよく、外気浴と合わせ、さらに気持ちがいいです。2回目の利用ですが、また宿泊したいです。
食事も一品一品丁寧で満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 16:27:31
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】フレンチコース&乾杯シャンパンで華やかデート☆デザートに記念メッセージ♪(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 21:27:13
-
サウナ最高!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年01月07日 11:45:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 09:21:26
-
景色が最高でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年01月07日 11:31:12
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 21:27:40
-
ホテル、景色は最高!
お風呂は少し狭く残念。
芋洗状態だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年01月07日 11:26:08
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】
総合5
ひであやたんさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- ひであやたんさん [50代/男性] 2024年01月04日 18:13:50
-
それなり高めの料金でしたが、家族旅行で満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年01月06日 13:20:33
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイートルーム】
総合4
kiyo501さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- kiyo501さん [40代/女性] 2024年01月04日 13:39:41
-
今回、2回目の利用をさせて頂きました。建物は、古さを感じますが、お掃除が行き届いていて気持ちよく利用できました。
ドックホテルの暖房があまり効いていなかったのが気になりました。ペットホテルは、飼い主の管理になるのでペットの様子が部屋の方でも見れるカメラがあると安心で助かるのになぁと感じました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年01月07日 11:13:10
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
ペットホテルの設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 06:42:55
-
651号室 高層階で富士山の眺望を期待させる内容だったので宿泊したが建物が邪魔して富士山が半分しか見えない部屋でした。新年から不快な思いでとても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年01月07日 11:30:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
setu_usaさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- setu_usaさん [30代/男性] 2024年01月01日 18:37:48
-
12/28に伺いました。
温泉の景色がめっちゃ良くて、長湯してしまいました。
ブッフェも色々なメニューが食べれて楽しかったです。
特にトリュフのオムレツは美味しかったです。
また機会あれば伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル マウント富士 2024年01月02日 18:23:42
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
また、ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お食事やスタッフの対応にお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【ファミリーに大人気】旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付き洋室】
総合5
tetuin10さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- tetuin10さん [60代/男性] 2023年12月29日 08:04:43
-
今日も晴天、富士山も最高に綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル マウント富士 2024年01月02日 18:15:37
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】
総合5
sugar6059さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
例年恒例の山中湖旅行の当ホテルです。今回は雪天候予想への対応でいろいろお世話になりました。
スタッフの方々のご親切な対応ありがとうございました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。