総合5
幕府9729さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 幕府9729さん [50代/男性] 2023年06月04日 17:31:40
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高台にあって見晴らしの良い立地で、当初は、曇っており富士山が見えませんでしたが、朝の朝食中に絶景富士山が出現!!
朝夕のバイキングも種類豊富で大変おいしかった。
お部屋もキレイ清潔です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
-
- ホテル マウント富士 2023年06月08日 15:01:39
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お食事やお部屋をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
nami-127さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- nami-127さん [30代/女性] 2023年06月04日 14:25:52
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雨の日の宿泊で全く富士山も拝むことができず、こちらのホテルに泊まって悪くはなかったですが良かったというイメージもなかったです。値段も高く少し奮発してお泊りしたのに残念。お部屋の弁当での食事も冷めても美味しく好きな時間に食べれるのは良かったですが、チェックインの時間前に電話が何度もかかってきて私が間違えていたのか後で確認したら合っていて、ちょっと催促されてる感じで嫌でした。お弁当の提供時間による電話だったみたいですが、チェックインの時間差が30分しかなくホテル側が困るならもっと提供時間を遅い時間のプランとか対策して欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年06月08日 15:05:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
チェックイン前の確認のお電話につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がございましたらお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆっくり「和会席弁当」プラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 18:12:45
-
あいにくのお天気で富士山はあまり見えず残念でしたが、お料理も美味しく、スタッフの方々の対応も気持ちよく、またお天気の良いときに来たいと思いました。
地下のサウナがある大浴場で外国の方がスマホを使っていたり、お酒を飲んでいたので、フロントに連絡しました。その際は素早く対応してくださり、助かりました。ありがとうございました。
家族がつたない英語でルールを伝え注意しましたが、夜中には再び同じ人（ベトナムの方）がスマホを使って再来していた様子を見ると、あまりいい気分はしませんでした。
翌日また会うのも不快なので、2階のお風呂に行きました。同じ時間にご一緒した他の日本人のお客さんも地下の浴場は避けて、2階のお風呂に来たと話していたので、同じような気持ちだったと思います。
お客さんの問題ではありますが、外国の方の宿泊が増えることを考えると、何か他にも対策をしていただけたら嬉しいです。
とはいえ、とても清潔でしたしサウナも充実していて良いお風呂でした。一泊でしたが大変気持ちよく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年06月08日 14:54:01
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お食事やスタッフの対応にもご満足頂けたようで光栄でございます。
お風呂でのマナーにつきまして、注意喚起が不十分でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 16:06:13
-
ホテルから見る富士山は壮大でした。あんな目の前で見たのは初めてだったので感動しました。
食事もとても美味しく接客もとても丁寧でした。
ただお部屋からは富士山があまり見えなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年06月08日 14:54:46
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応につきまして、身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おススメ！】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 16:03:29
-
ホテルから見える富士山は壮大でした。ただお部屋からは半分くらいしか見えなかったのが残念でした。
お食事もとても美味しかったです。
ホテルが大きすぎてお風呂までがかなり遠かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年06月08日 14:56:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事を美味しく召し上がっていただけて大変嬉しく思います。
お風呂までは距離が遠く、ご不便おかけして
申し訳ございません。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おススメ！】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
Ｒukkoさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- Ｒukkoさん [50代/女性] 2023年05月27日 19:07:13
-
富士山の絶景のホテルです。
中庭のテラスやお部屋からレストランからも素晴らしい富士山の景色が見られます。
なんといっても露天風呂からの富士山と山中湖の景色は格別です。
フレンチも上品で美味しかったです。
主人の還暦祝いのプレゼントのお花のサービスやデザートのプレートの心配りがとっても癒されました。
又泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年05月28日 10:47:07
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
還暦のお祝いでご利用いただき、お風呂やご夕食にご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 20:26:27
-
食事も美味しく お風呂からは富士山と山中湖が見えて最高なのに残念なのはお風呂の脱衣場でした狭く人が4人いたら何もできず洗面所もドライヤーも2個髪も乾かせず部屋に帰りました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年05月27日 16:24:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おススメ！】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 10:03:25
-
3年ぶりに利用させていただきました。
お風呂からの富士山を望む絶景が相変わらず見事でした。夕飯、朝食のブッフェが美味しくて、デザートも豊富、ワタアメも作れます。
スタッフのかたもとても親切で、気持ち良く過ごせました。
お花のお土産も嬉しかったです。
ブッフェがとても美味しいのですが、その場で揚げていただく天婦羅と、絶品茶碗蒸しの再開を熱望しています、
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年05月27日 16:23:30
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ブッフェの天婦羅と茶碗蒸しにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪和洋中折衷ディナーブッフェ＆嬉しい飲み放題（90分）付☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
山歩き１９さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 山歩き１９さん [70代/男性] 2023年05月19日 18:04:50
-
５月の平日に連れ合いと泊まりました。約１０年振りで、ゴルフの前泊でお世話になりました。フロントの接客は丁寧で好感が持てました。３階のツインルームは広くはありませんが、清潔に保たれていました。前夜からの雨が上がり、半露天風呂からの富士山は最高の眺めでした。５月の富士山にこれだけの雪が残っていることに驚きました。ここ一両日の降ったとのお話でした。夕食は味、量共に満足できるレベルでした。ビュッフェスタイルの朝食は品数も多く、しっかりといただきました。また機会をつくって伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年05月21日 10:38:26
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、お食事にもご満足いただけて大変嬉しく感じております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おススメ！】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 13:29:45
-
宿泊日当日の変更に、とても感じの良い男性スタッフの方が快く受けていただき、とてもうれしく感謝しております。本当にありがとうございました。リピーターですが、何度来ても富士山の絶景の素晴らしい大好きな宿です。また行きますので、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年05月21日 10:40:24
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋（1名1室）】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 11:42:10
-
5月12日(金)に宿泊しました。あいにく天候が悪く富士山が雲に隠れてしまい全部見えなく残念でした。夕食のフランス料理では地域の食材が使われていました。和牛のステーキがやわらくて美味しかったです。部屋に金庫が見当たらなかったのは残念でした。
今度は富士山が見える時に宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年05月21日 10:24:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
あいにくのお天気で残念でございましたが、お食事にご満足いただけて良かったです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お天気の良い日にまたご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 08:58:05
-
お部屋で懐石弁当のプランでしたが、とても美味しくて静かに自由に食事できて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年05月21日 10:26:00
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お部屋で和会席弁当を召し上がっていただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆっくり「和会席弁当」プラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 08:47:47
-
お風呂が良いです。特にサウナの後、大自然のなかで外気浴できるのがグッド。施設も綺麗ですし、お部屋もちょっと歴史を感じるところはありますが、清潔にたもたれています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年05月21日 10:26:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 09:58:01
-
5月5日宿泊。★温泉までは部屋から離れていた。★展望のお風呂からは最高にいい眺めの富士山と裾のが見れた。脱衣所が人に対して狭く、朝イチで、調度くらいの人数でした。もう一つのお風呂の脱衣所は広くて良かった。こちらからも富士山は見れた。★男性風呂のサウナには熱波師さんがおられて、良かった！と家族から聞きました。★朝、夕食バイキングは、とても美味しかった!種類も沢山!お酒の飲み放題も美味しくいただけた。★ホテルの方々は気持ちよく接してくださった。★部屋からの富士山は横の方に見えた。★部屋も綺麗。★温泉からもビュッフェの所からもいろんな所から富士山が裾野まで綺麗に見える、素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年05月14日 15:40:58
-
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
富士山の眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
次回お越しの際にも素敵な空間作りと感動を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 17:42:32
-
車椅子で行きましたが、不便の無いよう多くのスタッフの方に対応いただき快適に宿泊できました。
また、部屋から山中湖の上に雲海？が漂うのが見えて最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年05月06日 15:18:21
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 20:55:46
-
急遽ゴールデンウィークに予約したのですが、こんなに素敵なホテル初めて泊まりました！
温泉も富士山が見えるとても素晴らしい温泉でした！
久しぶりの家族での旅行素敵な思い出になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年05月04日 13:29:08
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋（3名1室）】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 19:50:47
-
外からは、絶景の富士山と山中湖が見えて大満足。また、展望露天風呂からも富士山がよく見えて気持ちよかったです。
バイキングは、お刺身やお寿司もあり満足しました。対応もよかったです。
部屋は、壁紙等リフォームされたのかおしゃれでした。
ただ、夕飯の時間の電話をした際に電話口に出られた女性は冷たい感じで、嫌な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル マウント富士 2023年05月04日 13:15:43
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
お電話での対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様に愛されるホテルを目指し、今後もサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、お越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 13:52:14
-
510の部屋宿泊。
富士山は見えるが少し身を乗り出せば全体が見える。
廊下側からは南アルプスが綺麗に見える。
部屋のアメニティでペットボトル水は無い。
お風呂移動時の手荷物バッグなどは無い。
2階の風呂は綺麗。夏場などは富士山がよく見えるので、朝6:00からではなく、5:00からにしてほしい。
地下一階の満点の湯の露天風呂は少しぬるめで夜には寒い。
朝ご飯のビュッフェはとても美味しい。
夜ご飯のお肉も美味しい。じゃこご飯おかわりできるのは嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル マウント富士 2023年05月04日 13:10:53
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいります。
お風呂の営業時間につきましてもご意見をいただきありがとうございます。
お食事にご満足いただけて何よりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おススメ！】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
まさまさ5396さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- まさまさ5396さん [40代/男性] 2023年04月26日 15:42:00
-
一泊で利用させていただきました
ペットも一緒だったのでペット用の
部屋も借りました
どこも掃除が行き届いており
ペット用の部屋もも綺麗にされており、備品
ペットシーツなども備え付けで行き届いて
いるなーと感じました
料理は朝も夜もバイキング形式
バイキングと言えどかなり美味しかったです
機会があればまた使いたと思ったホテルの1つですねー！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル マウント富士 2023年05月04日 12:19:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ペットホテルにご満足いただけてなによりでございました。
お食事も美味しく召し上がっていただけて良かったです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
部屋と温泉から見られる富士山を楽しみに予約しましたが、あいにくの悪天候。
たどり着くのも一苦労でした。
暴風のため露天風呂も入浴禁止になっており、なんだかすごく損した気分です。
天気のせいなのでしょうがないのですが、眺望をウリにしているのならば、それが叶わなかったときなにかしらのフォローがあれば少しは救われるのになぁと思ってしまいます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
あいにくのお天気で眺望や露天風呂をお楽しみいただけず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるよう、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。