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アパホテル〈山口防府〉のクチコミ･お客さまの声
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小５の息子と宿泊しました。お風呂に入ろうとしましたが、タオルがどこにもない。フロントに連絡を取ろうとしましたが、フロントの番号が書いてあるものが何もない。仕方なく、フロントへ歩いて行ってエレベータホールへ行くと、エレベーターの前の電話へフロント番号が書いてあり、部屋へ戻り、フロントへ連絡しました。私「タオルは別でお願いしないと借りれないのでしょうか？」フロント：「いいえ、お部屋へあります私：「どこにありますか？」フロント：「普通でしたら、お風呂場の上にあるはずですが」私：「ありませんけど」フロント：「そーですか、では、お届けします」 この時点で、頭にきますよね。普通でしたらって何ですか？私達は、普通ではないと言いたいのでしょうか？持って来られた方も 「１枚もありませんでしたか？」とダメ押しどういう意味？嘘ついて、追加で持ってこさせてると思ったのでしょうか？こんな不愉快な思いをしたのは、初めてで、驚きました。あの、アパホテルさんが。お風呂も、前使った人の毛が２本もあり、シャワーも詰まったような音がして出が悪かぅたです。本が立ててあるクリア立ての中にも、ホコリがこんもりたまっていました。これを見て、掃除の人も気づかないのだろうかと不思議な気持ちになりました。
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この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントの対応、清掃の不備な面でもお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。以後、このようなことがない様に徹底し、早急に改善に努めて参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
小５の息子と宿泊しました。
お風呂に入ろうとしましたが、タオルがどこにもない。
フロントに連絡を取ろうとしましたが、フロントの番号が書いてあるものが何もない。
仕方なく、フロントへ歩いて行ってエレベータホールへ行くと、エレベーターの前の電話へフロント番号が書いてあり、部屋へ戻り、フロントへ連絡しました。
私「タオルは別でお願いしないと借りれないのでしょうか？」
フロント：「いいえ、お部屋へあります
私：「どこにありますか？」
フロント：「普通でしたら、お風呂場の上にあるはずですが」
私：「ありませんけど」
フロント：「そーですか、では、お届けします」
この時点で、頭にきますよね。普通でしたらって何ですか？私達は、普通ではないと言いたいのでしょうか？
持って来られた方も 「１枚もありませんでしたか？」とダメ押し
どういう意味？
嘘ついて、追加で持ってこさせてると思ったのでしょうか？
こんな不愉快な思いをしたのは、初めてで、驚きました。
あの、アパホテルさんが。
お風呂も、前使った人の毛が２本もあり、シャワーも詰まったような音がして出が悪かぅたです。本が立ててあるクリア立ての中にも、ホコリがこんもりたまっていました。
これを見て、掃除の人も気づかないのだろうかと不思議な気持ちになりました。
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この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応、清掃の不備な面でもお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。以後、このようなことがない様に徹底し、早急に改善に努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見ありがとうございました。