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アパホテル〈山口防府〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山口防府〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.92
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.90
  • 食事3.83

総合1

投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-21 22:42:47

11月13日(日)から2泊しました。シャンピアホテル、サルビアホテルの時代から利用してきました。駅近かのホテルができたので暫くご無沙汰でしたがAPAホテルになってから初めて利用しました。設備が古いのは如何ともしがたいですがフロント嬢が親切でテキパキしているのと朝食が良かった点には好感が持てました。

ところが2泊とも部屋の掃除が出来ていませんでした。写真のとおりテーブルは埃だらけ、鏡も埃だらけでした。これは決定的な欠陥です。APAホテルチェーンではルームメイドはきちんと教育訓練されているのでしょうか?ホテル側は客室を点検確認しているのでしょうか?もっと小さな町のローカルホテルでもこんな埃だらけの部屋は未だかつて経験したことはありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈山口防府〉 2017-03-08 16:17:37

この度は、アパホテル<山口防府>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応、清掃の不備な面でもお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。以後、このようなことがない様に徹底し、早急に改善に努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[朝食バイキング付き]プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

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