総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 10:51:35
-
フロント女性の、対応が、分かり易い、優しい、また、山口行くなら、アパにします、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年07月28日 12:47:58
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客様のお声をお届けいただき大変嬉しく思います。
お客様と接するときは、スタッフ一人一人お客様の立場に立って考えることを忘れてはいけないと思っています。
また、ホテルにご到着のお客様は、お仕事終わりや、一日観光された後、長時間のご移動後など、殆どの皆様がお疲れのことと思います。そんなお客様がほっとできて、早くお部屋でお寛ぎ頂ける様に、丁寧でスピーディーなチェクインを心掛けております。
この度のご投稿、とても励みになります。
ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 19:48:09
-
駅から少し歩くのが難点。他は、良好。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年07月24日 09:16:40
-
この度はアパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、最寄の駅から徒歩7分程度の場所に所在しております。
最近は天候も不安定で、足元の悪い日が続きました。
そういった日には、通常の時よりも余計に距離を感じられるかと思います。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今からは梅雨が明け、暑い日が続くかと思います。
お疲れの中ご到着されたお客様を、ご満足頂けるサービスでお出迎えできるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 澤木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合1
takuji0727さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- takuji0727さん [50代/男性] 2019年07月12日 18:07:48
-
部屋が狭いのがとても残念です。
素泊まりで、あの部屋で、あの料金なら高いと思いました。
あとは、スタッフの対応がとても機械的で、しかも雑でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年07月12日 19:13:40
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室が狭く感じられ、快適にご滞在頂けなかったとのこと、衷心よりお詫び申し上げます。
料金に関しましては、稼動状況に応じて変動致しますことを事前にご承知おき頂ければ幸いでございます。
また、スタッフの対応に関してご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳なく思います。
爾後、温かみのあり、かつ丁寧な対応をするよう努力致します。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月10日 17:39:59
-
宿泊した部屋だけだと思いますが、空調の音がうるさかったです。
シロッコファンから異音あり。
対策をお願いします。
ついでに、フィルターの洗浄もしてはいかがでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年07月10日 20:21:59
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調の騒音でご不快な思いをされたとのこと、衷心よりお詫び申し上げます。
ご提案頂いたフィルターの洗浄に関しては、実施しつつありますが未だ完遂をしていないため、ご指摘の点と合わせまして、早急に改善するよう努力致します。
お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合3
NOKIO1974さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- NOKIO1974さん [40代/男性] 2019年07月08日 18:58:15
-
値段が安いので良かったですが、アパホテルだけに朝食を期待していたのですが、残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年07月09日 10:28:31
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での楽しい朝食の時間が、少し残念なものになってしまった、と思うと申し訳ない気持ちでございます。
1日の元気の源の朝食、美味しく楽しくお召し上がり頂いて、元気にホテルを出発していただくことが、私どもの願いでもございます。
テナントレストランにもお客様のお声をしっかり伝え、改善していきたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 12:03:15
-
チェックイン時の対応だが、もう少し人間味のある対応をして欲しかった。機械的な対応はさみしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年07月06日 14:41:28
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、チェックイン時の対応に関してですが、人間味のある対応をするよう、改善するよう努力致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 08:23:24
-
満足です。毎回利用してます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年07月01日 09:36:19
-
アパホテル＜山口防府＞をいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足いただけたとの事で、私共も嬉しく思います。お客様にまた来たいと思って頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 06:07:44
-
リニューアルされていてコンセントも沢山あり助かります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年06月23日 15:54:22
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、2015年に改装を実施し、内装等をリニューアル致しました。
また、ご滞在中快適にお過ごし頂けた様で、何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 06:06:28
-
連泊だとバイキングの内容が大体変わらないので 飽きるかもです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年06月23日 15:51:26
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングの内容に関して、ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 06:04:13
-
防府市ではいつもここに決めています 車は無料だし平面なんで助かります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年06月23日 15:49:30
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しては、先着順ではございますが80台分程度ご準備しております。仰る通り、普通車に関しては無料でお止め頂けます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 06:00:48
-
テレビのリモコンが替えてもらっても反応角度が難しいようです 近くにコンビニがないのでちょっと不便かもです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年06月23日 15:47:36
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビリモコンの動作不良により、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。点検を強化し、再発防止に留意致します。
また、直近のコンビニエンスストアに関しては、徒歩約5分程度の距離に所在しております。少し距離がありますことをご承知おき頂ければ幸いでございます
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 18:57:18
-
何年か前に宿泊した事があり、その際に窓の金具が外れているほどメンテナンスができていないのが印象にありました。今回、宿泊して窓の形状が変わっていた事にビックリしました。
部屋には大きなテレビもあり、ゆっくりと過ごす事ができました。
ホテル敷地内の駐車場が満車でしたので別の駐車場を案内されましたが、外に案内板があると便利かなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年06月15日 13:05:13
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。前回ご宿泊頂いた際より、快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
当館は、全室40型液晶テレビを設置しておりまして、お客様よりご好評頂いております。
駐車場の件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を元に今後の検討課題とさせて頂きます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 米上
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合4
なんぷらさんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- なんぷらさん [30代/男性] 2019年06月01日 19:21:30
-
快適に過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年06月01日 21:19:52
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 19:06:19
-
立地良く、駐車場も無料で、良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年05月30日 20:12:57
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や駐車場に関してのお褒めの言葉を賜り、大変光栄であります。
当館にあっては、JR山陽本線防府駅や山陽自動車道からのアクセスが容易であります。また、近隣にはスーパーマーケットや飲食店なども所在しております。
なお、駐車場に関しては先着順ではありますが、80台分程度ご準備致しております(大型車輌に関しては事前にお問い合わせ頂きたく存じます)。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合4
となりのシゲちゃんさんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- となりのシゲちゃんさん [60代/男性] 2019年05月30日 15:44:55
-
山口、防府の旅に出かけ、利用させて頂きました。朝食バイキングは、大変おいしかったです。部屋は、清掃が行き届いて快適でした。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年05月30日 17:14:40
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
山口、防府へご旅行に来られたとの事、お楽しみ頂けていれば幸いでございます。
また、朝食や清掃状況に関して、過分なお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合2
ゆう67951448さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- ゆう67951448さん [40代/男性] 2019年05月30日 05:33:00
-
アパホテル仕様に改装されたホテルでした。
全体的にリフォームされているのですが、ユニットタイプのトイレが便座と便器の大きさが合っていない為非常に使い心地が悪かったです。朝食バイキングは美味しくて満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年05月30日 11:25:50
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
トイレの使い心地が悪かったとのこと。
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の仰せの通り、当館は2015年12月にリニューアルをしておりますが、全面改装ではないため、設備面等ご満足いただけない部分もあるかと思います。お部屋の便座は、早急に確認いたしまして、対応させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 17:16:16
-
フロントの方の対応は申し分ありませんでしたが、部屋に設置されてあるティカップやグラスを置いてあるテーブルは、お酒をこぼした後拭いてなくそのまま乾いた感じでベタベタ。
グラスを使おうと思ったらヒビが入ったまま。
お風呂の天井にはカビ。
今回、こんな部屋にお金を払って泊まった訳ですが、本当に残念な気持ちでいっぱいでした。
いくら、外装やフロントの方の対応が良くても客室がこんなんじゃイメージダウンですよね。
お客さん離れて行きますよ。
社員教育を徹底され、働き方の意識を変えたほうがいいと思います。
頑張って下さい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年05月29日 05:58:35
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備により、お客様にご不快な思いをさせしまい大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃をもっと入念に行う様、指導して参ります。室内に設置しております、グラスのヒビに関しましても、重ねてご不便お掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
グラスに関しましては、すぐに全室チェックに入り対応致しております。
今後このようなことがない様、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合3
fg-512sjさんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- fg-512sjさん [40代/男性] 2019年05月21日 21:48:04
-
防府駅の周りは、深夜になると開いているお店が無いのですが、ここは近くにファストフードやラーメン屋さん、コンビニがあるので便利です。建物自体は年季が入っていますが、清掃は行き届いているので特に不満はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年05月23日 08:31:21
-
この度は、アパホテル＜山口防府＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、私共も嬉しく思います。
清掃担当のスタッフに伝えた所、とても喜んでおりました。
お客様のお声が、何よりの励みとなります。
お客様が仰せの通り、都会と違い、深夜まで営業している飲食店は少なくなります。
ホテル周辺の飲食店のご案内の地図も、ご準備ございますので、よろしければご利用下さい。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月16日 18:29:49
-
アメニティがお気に入りです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル〈山口防府〉 2019年05月17日 10:19:23
-
この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アパホテルのアメニティは使い心地にこだわっており、お客様からの大変ご好評いただいております。
またパッケージには「座右の銘」も印字されており、アメニティの種類によって違う内容となっており見ても楽しめるものとなっております。
お気に召していただき、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料（先着順）
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈山口防府〉 のクチコミ
アパ直より、楽天トラベルの方が安い。
ビックリした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。基本的には、アパ直でご予約頂く方法が最安値ではありますが、稼動状況に応じて料金の変動がございますので、逐一ご確認を頂けたら幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 中谷