大変期待して泊まり、とても良い時間を過ごせました。
入り口より全体の落ち着きがまさに老舗の素晴しさ。　古いというだけではなくその伝統を清潔に現代に残していかれている感に好感がもてました。
お料理も特別献立ですから言うまでもありません。　

気になった点といえば、
車の預かり。　　駐車場は目の前にはありませんから玄関に一台ずつ乗り入れる形なのですが、係の方は当然車はこちらで移動するという態度で、大事なお客の車をお預かりして
止めに行くというという気持ちが欠けていると感じざるをえませんでした。
車を預かって別の駐車場に置きに行くという言葉も説明もなしに
鍵はつけたままにしてください　とのこと。
思わずどこに駐車されるのか　と尋ねますと　むっとした感じで初めてでわからないのに
道順をムキになって答えられました。

毎日のことで宿としては当たり前の事としてお客の車を運転しどこかにとめられるのでしょうが。　丁寧に説明し　お預かりしてよろしいかという言葉や態度が必要なのではないでしょうか。　朝は別の方が玄関まで着けてくれましたが、どちらの方がされたかはわかりませんが、
シートの位置も動かしたままで、余計に心なさに老舗でもてなしのお見本みたいなお宿と期待していただけに意外でした。



なにもかもを満点とはいかないでしょうが、　個人個人それぞれ思いも違いましょうが
経営者の眼も行き届かないでしょうが、　やはり老舗旅館なら、女将やマネージャ的なかたが常に心配りの補てんを出来るようにされるところが日本のもてなしの姿なのかなと感じた次第です。
このお宿には、そのような方はその日はおられませんでしたが。

しかし、客室係の女性のやわらかなもてなしや、部屋までご案内いただいた男性の方とてもソフトで好印象でよい滞在をさせていただきました。

かなり期待しての宿泊だっただけに期待感が強すぎたのかもしれませんが
苦情ではなく次に宿泊の時は、大事にしている車を大切にという気持ちを感じさせていただけるお宿であってほしいと　次回の宿泊の機会を楽しみにしています。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月