事実のみ記します。部屋タイプ：「和室8-16畳・トイレ付き」とあるが我々は「和室8-カーペット1.5畳（ここにトイレあり）」。　風呂：シヤンプー等ボトルに黒かび、風呂全体も汚い。　部屋：鴨居等にホコリ、エアコン吹出口に沢山のホコリ、吹出口からわたぼこりが落ちてきた。朝５時前に寒くて起き出し布団を取りに行った、隙間風か、下から来る冷気か、その両方か。
食事：ご飯以外は冷たかった、味噌汁も毎回ぬるかった、カニはあまりにも冷たいので温めて食べる料理の上に乗せ少し温めてから食べた。
旅館で冷たい料理とは！正月からお腹が冷えますね。人手不足なのか？
感じたことは、一人２万円近く払ってこの待遇、楽天さんこれが事実です。以後、名の知られていない宿を予約する事が怖くなった。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8-16畳・トイレ付き