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ホテルトレンド船橋のクチコミ・お客さまの声
総合1
駅から遠いですね。これは、地図で調べれば分かることですので実感です。特に不満はありません。部屋の清潔感、匂いに関してはは問題なしです。問題はシャワーです。シャワーヘッドと固定金具の大きさが合わないため、ヘッドが固定できませんでした。このため、片手でシャワーヘッドを持ち、もう一方の手で体を洗う羽目に。。暖かいシャワーでゆっくりと温まっりたかったのですができませんでした。これは、施工した方や、部屋の掃除をされる方は気づいていたはず。分かっていて放置する姿勢は最低最悪です。面と向かって苦情を言われることに関して、観光業サービス業とは何かを原点から考え直した方が良いのではないですか。私は、二度と泊まりません。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご指摘のございました浴室シャワーの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急にシャワーヘッド及びノズル・ホース・固定金具の点検を行い改善させていただきました。お客様の貴重なご意見を励みに今後もご支持頂けるホテルづくりをして参ります。この度はお忙しい中、貴重なご投稿頂きありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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有馬温泉 ねぎや陵楓閣(兵庫県)
4.0
投稿日:2022-05-10 17:27:06
ホテルトレンド船橋(千葉県)
1.0
投稿日:2016-10-30 09:44:02
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総合1
afine_tkdさんの ホテルトレンド船橋 のクチコミ
駅から遠いですね。これは、地図で調べれば分かることですので実感です。特に不満はありません。
部屋の清潔感、匂いに関してはは問題なしです。
問題はシャワーです。シャワーヘッドと固定金具の大きさが合わないため、
ヘッドが固定できませんでした。
このため、片手でシャワーヘッドを持ち、もう一方の手で体を洗う羽目に。。
暖かいシャワーでゆっくりと温まっりたかったのですができませんでした。
これは、施工した方や、部屋の掃除をされる方は気づいていたはず。
分かっていて放置する姿勢は最低最悪です。
面と向かって苦情を言われることに関して、観光業サービス業とは何かを原点から考え直した方が良いのではないですか。
私は、二度と泊まりません。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘のございました浴室シャワーの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早急にシャワーヘッド及びノズル・ホース・固定金具の点検を行い改善させていただきました。
お客様の貴重なご意見を励みに今後もご支持頂けるホテルづくりをして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。