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倉敷国際ホテル クチコミ・感想・情報

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倉敷国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.80
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.56
  • 食事4.25
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 19:55:18

最初に案内してもらったツインの部屋はエアコンの音がうるさくて、違う部屋にしてもらえた。
国際ホテルだけあって朝食を期待していたが、まったくの期待外れでありきたりの物ばかりで、残念でした
テックアウト時、エアコンの件で謝罪があってもいいのではないかと思った
もう二度と、利用しません

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
倉敷国際ホテル 2023年09月23日 11:42:40

この度は、倉敷国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

エアコンの騒音につきまして大変申し訳ございません。
またチェックアウト時に謝罪がなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
朝食も残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
重く受け止め、従業員一同反省し、改善していきたいと思います。

この度は、誠に申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF お得にホテルステイ♪朝食はレストランで地産地消ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(アネックス館禁煙)】

総合2

昔青春さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

昔青春さん [70代/男性] 2023年01月30日 16:00:09

①朝食は美味しく頂いたが、夕食はどれもこれもダメ。味がなく、魚は身がバサバサ、豚肉は肉の臭みがあった。
②ベットのスプリングに異常があるようで(折れている?)寝心地が悪かった。きしむ音もしていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
倉敷国際ホテル 2023年01月31日 20:41:00

この度は、数あるホテルの中から、倉敷国際ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、夕食及び、お部屋のベッドに関して不愉快な思いをおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
調理の者も誠心誠意お客様を思い料理をお造りしておりますが、お客様のご期待に副うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご満足いただける料理を提供できるように努めて参ります。
また、ベッドのバネの異常については各部屋の状況を確認し、改善させて頂きます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を有難うございました。

宿泊部 猪原

ご利用の宿泊プラン
【夕食はレストランでフルコースディナー】2食付プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(アネックス館禁煙)】

総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 00:03:27

大原美術館に隣接している。
食事について、夕食のステーキは・・・。
食事の提供の間が長い、ゆったりとした時間が過ごせた・・・。
バスルームの生乾き臭は、自分史上ワースト1。
フロント等の対応は良かった。
アネックス館の部屋の窓から景色は望めませんでした。
客室係は、チェックアウトしていないのに、部屋に入ろうとした。
これも、自分史上ワースト1!
全国旅行割に救われましたが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
倉敷国際ホテル 2022年12月11日 14:45:17

この度は倉敷国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室での不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
清掃担当へ臭いの確認やお部屋清掃のタイミングにつきまして連絡致しました。
また、お食事やスタッフのお褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。
今後不手際がございません様に努めてまいりますので、これに懲りずまた、倉敷にお越しの際には倉敷国際ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部 金田

ご利用の宿泊プラン
【いい夫婦プラン】記念に備前焼小物プレゼント♪夕食はレストランでゆっくりと(夕食・朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(アネックス館禁煙)】

総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 12:28:23

一泊させて頂きました。お部屋も綺麗で気持ち良く過ごさせてもらいましたが、就寝中すごく体が痒くなってきて朝まで掻き続けていたら一睡も出来ない状態で疲れました。その事をパートナーに伝えたら自分も枕を抱えて寝てたら顔が痒くなってきて枕は使わなかったみたいです。シーツには問題はなさそうなのですが、、、。早くからこちらのホテルを予約していただけに残念に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
倉敷国際ホテル 2022年08月15日 23:44:53

この度は、倉敷国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

折角ご利用いただきましたのに、ご不快な思いでいらっしゃることを大変申し訳なく思っております。
今後、改善出来ないか、相談させて頂きます。

貴重な情報ありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 森川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】お得にホテルステイ♪朝食はレストランで約40種類の地産地消ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(本館禁煙)】

総合2

wantan4227さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

wantan4227さん [50代/男性] 2022年01月20日 22:26:13

ベットの固さが悪いバネがゆるゆるであり、一昔前のホテルでもう少しスタイリッシュさを勉強した方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
倉敷国際ホテル 2022年01月22日 07:26:52

倉敷国際ホテルのご利用誠に有難うございます。大変ご迷惑をお掛け致しましたベッドの固さとバネのぐわいについては各部屋の状況を確認させていただきます。貴重な情報ありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】お部屋タイプおまかせプランが今だけの特別価格♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】】

総合2

バビロニア28号さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

バビロニア28号さん [50代/男性] 2021年08月18日 08:18:55

夫婦のバイクツーリングで利用させて頂きました。
宿泊する施設は、屋根付き駐輪場が条件だったので確認したところ、ホテル近くに屋根付きの駐車場があり、そこに駐輪させて頂きました(有料でした)。
今回一番ガッカリさせられたのは、サービスです。ココ最近利用してきたホテルの中で一番最低なサービスでした。
到着して手荷物が一杯でもドアマンもフロントの人も気にするわけでもないし、帰りもフロントは「ありがとうございました」等の一言かけるわけでもなかった。
雰囲気は立派なホテルっぽいけど、やってるサービスは残念レベルとしか言いようがない。
立地は良いので、この1点だけで宿泊するのならアリだと思いますが、個人的には次はないと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
倉敷国際ホテル 2021年08月23日 14:43:06

この度は倉敷国際ホテルへのご宿泊をして頂きまして、誠に有難うございます。
サービス面での目配り・気配りが足らず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。数々の至らぬ点は、お客様へ寄り添う心が不十分であったことと猛省いたしております。
ご投稿いただきましたお言葉を真摯に受けとめ、スタッフ全員に回覧し認識あらたにサービス向上に努めてまいります。
また倉敷へお越しの折には倉敷国際ホテルをご利用頂けます様 お待ち申し上げております。
ご投稿をありがとうございました。

宿泊部 猪原

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【夕食は料理長自慢のステーキコース!】2食付でホテル満喫プラン♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(アネックス館禁煙)】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ダゴンババさんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

ダゴンババさん [30代/女性] 2019年09月26日 19:43:18

リニューアルと謳っていたので期待して宿泊したが、室内も水回りも古い。どこをリニューアルしたのか明記すべき。
浴室内は非常に生臭く、しばらくシャワーの熱湯を流しっぱなしにして生臭さを飛ばした。
トイレも公衆トイレのようなレバーで、どれだけ力を入れてもなかなか流れずイライラした。
チェックイン時にプランを間違われたり、フロントを始め職員全体的に覇気が無くおもてなしの心のようなものは感じなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
倉敷国際ホテル 2019年10月02日 12:01:00

倉敷国際ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
リニューアル後の明記が不十分で、お客様のご期待に添う事が出来ず、ご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
浴室の臭いの原因でございますが、防火ダンパーが閉じた状態であった為、本来換気する機能が働いていない事が判明いたしました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止めまして、館内を含めた設備点検、清掃の徹底、また今一度仕事への取り組み方をスタッフ一同共有と改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただきましてご投稿・ご指摘いただきましたことに、改めてお詫びとお礼申し上げます。

宿泊部 桑原

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念特別価格プラン】人気の朝食ブッフェが付いたプランが9,000円で♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(本館禁煙)】

総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 00:55:33

満車だったが案内内容がわかりにくく危うく事故に合うところだった.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
倉敷国際ホテル 2019年05月31日 13:35:11

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お車では、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
駐車場の案内内容につきましては、早急に対策を検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 素泊りプラン★徒歩で美観地区まで1分、JR倉敷駅8分の好立地★コンビニも徒歩2分
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(アネックス館禁煙)】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

森田045さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

森田045さん [50代/男性] 2018年06月24日 07:28:07

駅から遠く不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
倉敷国際ホテル 2018年07月05日 19:31:43

この度は倉敷国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは倉敷駅より800mでございまして歩かれますと10分ほどかかります。
スーツケースなどお持ちでしたらお疲れもあるかと思います。
倉敷駅からタクシーも出ておりまして、初乗り料金でホテルまでお越し頂けます。

又のご来館お持ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】春の特別料金プラン♪(素泊り)ビジネスにもご旅行にも
ご利用のお部屋
【シングルルーム(アネックス館禁煙)】

総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 16:40:39

美観地区に近く部屋が広いという点と口コミで選びました。
しかし、信号機や車の音が夜まで響き、夜中には暴走バイクの騒音に何度も起こされ、早朝からの廊下のドタバタに全員寝不足。
部屋は広いものの古い建物の臭い。どの鏡も汚れていて、バスタブもザラザラ&水垢もあり洗ってから入浴。タオルは古く薄く痛いほどゴワゴワで、枕やカバーも古いタイプのもののようです。
レストランはどのお料理も少々変わった味付けでフレンチという感じでは…。素材とソースの組み合わせが?なためか、魚が生臭かったりも。食事の最中に何かの機械を操作されゴーっと機械音がしたり、ワインを注ぐ際にあちこちポタポタこぼしていたり。
口コミを読んで楽しみにしていただけに、色々とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
倉敷国際ホテル 2018年05月11日 06:26:19

倉敷国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。大変不愉快な思いで宿泊されてました事心よりお詫び申し上げます。今年で54年になります建物で防音設備等が現在の建物よりも劣っているのは確かです。この度しばらく休館させて頂いて来年ですがリニュアルする予定になっております。またレストランにつきましても人の育成に今以上力を入れてまいります。リニュアル後また倉敷へお越しの折には倉敷国際ホテルをご利用頂けます様お待ち申し上げております。
宿泊部 松永

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定 晴れらんまん 大原美術館チケットと人気の朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(アネックス館禁煙)】

総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 01:55:21

チェックインの際の無愛想な態度。荷物をたくさん抱えていたけど、「お持ちしましょうか」とは言っていただかないにしろ何らかのサポートがあってもいいのでは? ドアマンたちは突っ立って見てるだけだったし。チェックアウトの時も「ありがとうございました」と声は聞こえなかったよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
倉敷国際ホテル 2018年03月12日 14:32:43

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
目配り・気配りが足らず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
またチェックアウト時も、ありがとうございましたの気持ちを込めて「ありがとうございました」と申しているのですが、聞こえなければ言っていないと同じことですね。
重ねてお詫び申し上げます。
今後も気配り・目配りとその行動が出来るように努めて参ります。
ありがとうございました。

          宿泊部 西山 克己

ご利用の宿泊プラン
【冬期限定】冬だけのとってもお得な特別割引プラン♪(朝食付)ビジネスにもご旅行にも!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(本館禁煙)】

総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 11:09:26

11月5日に宿泊しました。立地は抜群ですが、部屋が暗くて古い。昔からの格式あるホテルと聞いていますが、全体的にリフォームをしたほうが良いと思いました。特にバスルームが古びていて、タイルの目地のカビが目立ち、使う気になれず入浴は翌日の温泉旅館まで我慢しました。古くてもメンテナンスをもう少ししっかりして欲しいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
倉敷国際ホテル 2017年11月19日 14:19:45

この度は倉敷国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊地にお選び頂きましたのに、お客様のご期待に添えることができず、残念でなりません。お部屋は定期的にリノベーションを加えておりますが、どうしても点検が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層、全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

倉敷国際ホテル 桑野

ご利用の宿泊プラン
お得にホテルステイ♪40種類の和洋朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(アネックス館禁煙)】

総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月06日 10:18:54

名前が通ったホテルなので宿泊したが、非常に気味が悪い。
じゅうたんはシミだらけ、ドアの下は何故か隙間があり、音は丸聞こえ。
バスルームも汚く、風呂に浸かれる気分にならない。
その上ゴキブリの死骸まであり、早々に退室しました。
二度と泊まりたくない。
モーニングも気持ち悪くて食べれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
倉敷国際ホテル 2014年01月15日 11:53:44

倉敷国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、ホテルの施設面でご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。また、お客様のご期待に添うことが出来なかったことに深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を真剣に受けとめ、今後、このようなことがないように施設や備品を十分チェックしていくよう各セクションの担当者にも指導してまいります。
当ホテルは50周年にあたり只今、改装工事を行っており、ジュータン、客室、ドアも一身される予定です。
倉敷にお越しのことがございましたら、今度は新しいお部屋をご覧いただき、お客様にホテルが変わった姿を見ていただけたら幸いに存じます。是非また倉敷にお越し下さいませ。貴重な意見をいただきまして、ありがとうございました。
宿泊部 金田

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 21:55:29

評価低く投稿するのは気が引けますが、書きます。
お風呂、最悪でした。排水が詰まって引かず、
排水の汚水がトイレ側に全部あふれ出し逆流して溜まり、
部屋にあふれて流れると大変だと思い、裸のままタオルでドア付近をずっと
押さえて格闘しました。お風呂に入った意味がありません。せっかくの旅行が気分悪く一日を終えました。
カーペットは転々と飲み物のしみだらけ、ドレッサーの椅子はガタつき、座るたびに
壊すのではないかとひやひや。
何だか気持ちよく招いてくれない扱いを受けた気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
倉敷国際ホテル 2012年08月14日 22:05:01

倉敷国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。この度は、ホテルの施設面でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。また、お客様のご旅行を台無しにしてしまったこと深くお詫び申し上げます。今後、こういったことがないよう施設や備品を十分チェックしていくよう取り組んでまいります。また只今、古くなってきている客室や備品など創立50周年に向け徐々にリニューアルしていっております。お客様に、気持ち良く招いてもらっているなぁと感じていただけるホテルづくりを心がけてまいります。これに懲りず、倉敷にお越しのことがございましたら、是非また倉敷国際ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
                宿泊 中山

ご利用のお部屋
【ツイン 朝食付】

総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月28日 09:27:21

予約する時に、写真では、デラックスツインのお部屋は、新しく改装された綺麗なお部屋だったので少しお値段が高くても新しく、綺麗な所に泊まりたいと思い予約しましたが、チェックインしてみると、古いままの部屋だったので、びっくりしました。詐欺にあった気がしました。カーペットは、しみだらけで、冷房の効きが悪く寝苦しいステイでした。
今後このような、誤解が起きないようして頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
倉敷国際ホテル 2012年06月29日 05:56:09

倉敷国際ホテルのご利用大変ありがとうございました。お部屋のご説明不足、またホームページでのお部屋のご紹介に分かりずらい掲示が有りました事深くお詫び致します。早急に改善いたします。また倉敷へお越しの折には私共のホテルをご利用頂けます様お待ち申し上げております。宿泊部 松永

ご利用のお部屋
【デラックスツイン 朝食付】

総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 19:26:24

禁煙の部屋がなく残念でした。フロントでは、雑談しているスタッフや的を射ない対応されるスタッフが多いように感じました。前を通っても礼や挨拶もありません。名だたるホテルだというのに残念です。駐車場の料金についても疑問です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
倉敷国際ホテル 2012年03月01日 16:08:09

この度は、倉敷国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。禁煙の部室に関しましては、現在も数部屋ございます。ですが、禁煙室対応の宿泊プランを作成しておらず、お客様にご迷惑をお掛けしております。今回実施しております、改修工事で禁煙室を増やしましたので、対応のプランを順次作成してまいりたいと思います。あとフロントの対応では、お客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度スタッフ一同、今回いただきましたお言葉を真摯に受けとめ、サービス向上に努めてまいりたいと思います。駐車場に関しましては、ご宿泊の方は、通常宿泊当日午後1時より翌朝11時までは無料とさせていただいており、それ以前以後の駐車に関しましては、1時間につき300円の料金をいただく形になっております。ご理解の程よろしくお願い致します。 宿泊部 入井

ご利用のお部屋
【トリプル 朝食付】

総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 19:25:20

禁煙の部屋がなく残念でした。フロントでは、雑談しているスタッフや的を射ない対応されるスタッフが多いように感じました。前を通っても礼や挨拶もありません。名だたるホテルだというのに残念です。駐車場の料金についても疑問です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
倉敷国際ホテル 2012年03月01日 16:08:19

この度は、倉敷国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。禁煙の部室に関しましては、現在も数部屋ございます。ですが、禁煙室対応の宿泊プランを作成しておらず、お客様にご迷惑をお掛けしております。今回実施しております、改修工事で禁煙室を増やしましたので、対応のプランを順次作成してまいりたいと思います。あとフロントの対応では、お客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度スタッフ一同、今回いただきましたお言葉を真摯に受けとめ、サービス向上に努めてまいりたいと思います。駐車場に関しましては、ご宿泊の方は、通常宿泊当日午後1時より翌朝11時までは無料とさせていただいており、それ以前以後の駐車に関しましては、1時間につき300円の料金をいただく形になっております。ご理解の程よろしくお願い致します。 宿泊部 入井

ご利用のお部屋
【ツイン 朝食付】

総合2

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投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月15日 23:00:32

申し込みの時点で禁煙室の選択がなかったので、特に気にせず申し込みました。ところが、いざ部屋に入ってみるとかなりタバコ臭がきつかったので、すぐにフロントに連絡をし、部屋の変更をお願いしましたが、申し込み時に依頼がなかったとのことで、禁煙室はいっぱいとの理由で変更してもらえませんでした。そのときの対応と部屋のたばこ臭をのぞいては問題ありませんでしたが、禁煙室の選択肢は不可欠ではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
倉敷国際ホテル 2011年06月20日 21:57:00

この度は、倉敷国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
禁煙室の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に予約時に選択が出来るよう手を加え、お客様にご迷惑がかからないようにしたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 宿泊部 入井

ご利用のお部屋
【ツイン 朝食付】

総合2

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投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月03日 01:02:29

美観地区のすぐ近くで便利でした
ただ
お部屋が非常にタバコ臭く、お部屋を変更してほしいとお願いしましたが禁煙ルームがあいていないとの事でした。あまりの匂いに窓をあけようとカーテンを触ったらヤニで黄色くベタついていました。
クラシカルで素敵なホテルかつスタッフの方も親切でよかったのですが、嫌煙な私には厳しいお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
倉敷国際ホテル 2011年02月03日 15:10:48

この度は、倉敷国際ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました禁煙ルームの件でございますが、私どもで今現在ご用意している禁煙室は、数に限りがございます。変更のリクエストをいただいても、必ず対応する事ができず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫びいたします。カーテンの汚れも今一度よく確認をしておきます。今後は禁煙室確約の宿泊プランも作っていき、お客様にご迷惑がかからない様にしていきたいと思います。
今後も倉敷へお越しの際は何卒よろしくお願い申し上げます。 宿泊部 入井

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

投稿者さんの 倉敷国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 16:08:17

別館だけかもしれませんが、お風呂の使用方法がわかりにくくて困りました。(とくにシャワーとカランの切り替え)お湯の温度設定も何℃くらいか全く書いてなかったので戸惑いました。

それから、朝食のバイキング時に思ったのですが、ジュースやドレッシング、あと見ただけでどんな調理法をしているかわかりにくい料理ぐらいは、せめて紙のカードで表示が欲しかったですね。私はそれほど重大ではないですが、食物に対するアレルギーがあるので、ビクビクしながら食べました。味は割と良かったのですが…。

ずっと倉敷在住で、有名な国際ホテルに泊まれるのを楽しみにしていたんですが、挙げた点でいまひとつ伝統にサービスが負けていた感が強く、残念に思います。

ただ、やはり吹き抜けに飾られている棟方志功の作品は相変わらず感動させてくれました。

次回泊まることがあったら、その時に期待しています。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン 朝食付

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宿泊年月
2009年09月
倉敷国際ホテル 2009年09月21日 19:54:54

この度は倉敷国際ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お風呂のご利用方法の記載表示がなく、大変ご迷惑をお掛けいたしました。又、ご朝食の際、料理の表示不足により、不安な思いをされながらお召し上がりいただいたとのご指摘を受け、重ねてお詫び申し上げます。「お客様目線のサービスを常に心掛けよう」をスローガンにスタッフ一同、これからも頑張っていきたいと思いますので、次回のご来館をお待ち致しております。 桑原

ご利用のお部屋
【ツイン 朝食付】

20件中 1~20件表示

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