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ルートイングランティア那覇 クチコミ・感想・情報

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ルートイングランティア那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.11
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
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投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月23日 22:18:25

2回目の利用です。
今回は日程が短いため、レンタカーを使用しませんでしたが、やはり旭橋から歩くと結構距離があります。
でも部屋からは海(那覇港)も見えるし、早朝散歩がてら波乃上ビーチにも
行けるし、良いと思います。
※但し波乃上ビーチ西側は有料道路IC新設工事のため入れず残念

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ルートイングランティア那覇 2006年06月15日 19:52:20

度々ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重な御意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
波の上ビーチに関しまして今後空港から直接道路が開通する為閉鎖となっておりますが、今後お車でお越しの際はなお便利になるかと思われますので、レンタカーでお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またシングルルームは海側と街側ございますので、ご希望ございましたらご予約の際にお申し付けくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月22日 18:06:20

モノレールの駅からは少し歩きますが、空港からタクシーだと特に気になりませんでした。朝食は場所が広く、料理も美味しかったです。

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ルートイングランティア那覇 2006年06月15日 19:42:35

先日は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また今回は貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。
モノレールからの距離に関しまして他のお客様からも多数御意見を頂戴しております。今後那覇市前島に新しいホテルがオープン致します。こちらのホテルはモノレールの駅からも徒歩4分と便利な立地となっております。
また沖縄にお越しの際はぜひご利用下さいませ。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月16日 16:34:53

沖縄でも観光より交通の要となる場所なので、立地とも良かったです!仕事のベースに!また利用したいと思います!

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ルートイングランティア那覇 2006年06月15日 19:37:41

お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また素晴らしい御意見を頂戴し誠にありがとうございます。
無料駐車場があることでお車でお越しのお客様には御好評いただいておりますが、今後はスタッフのサービス・笑顔にもより一層磨きをかけ頑張って参りますので、お仕事でお越しの際はぜひお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月26日 22:13:34

ユニットバスがあまりにも狭すぎてシャワーもキツイ状態

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ルートイングランティア那覇 2006年03月30日 04:01:14

先日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。お客様と同じ御意見は多数頂戴しておりますが、当ホテルとしても現状ハード面に関してはなかなか改善が難しい状況となっております。
現状出来る限りソフト面でのサービス向上に努めてまいりますので、また是非沖縄にお越しになられました際にはご宿泊をお待ち申し上げております。
また、当ホテルチェーンは現在沖縄県内4店舗にて運営いたしております。2006年末には那覇前島店もオープン致しますので是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月18日 09:27:44

出張で利用させて頂きました。部屋は清潔に保たれていましたが、トイレとお風呂がとても狭く感じました。朝食もバイキングということで期待していましたが、種類が少なく、味が良かっただけにちょっと残念でした。ただ値段を考えると妥当なサービスであると思われます。利用価値はありますよ。

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ルートイングランティア那覇 2006年03月22日 18:54:06

先日ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重な御意見ご感想ありがとうございます。今回ご指摘を頂きましたユニットバスの件ですが、他のお客様からの同様の御意見を頂戴しております。ただハード面での問題である為早急な解決は難しい為、ソフト面でのサービス向上を目指し、お客様に少しでも気持ちよく宿泊して頂けますよう努力致します。また、朝食レストランに関しましても今後メニュー等を少しでも増やせるよう試行錯誤し、より良いホテル作りを致しますので、是非次回沖縄にお越しになられました際も、当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月18日 22:02:43

初めて利用させてもらいましたが、ビジネスホテルとしては値段とサービスを見てみても申し分ないと思います。

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ルートイングランティア那覇 2006年02月19日 07:39:39

この度は数多くあるホテルの中より当ホテルルートイン那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴できましたこと改めて御礼申し上げます。お客さまのお褒めの言葉を励みにホテルスタッフ一同よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。また、お越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月24日 23:02:06

9月12日から2泊しました。フロントの対応が大変よく、朝食もバイキングでとても満足しました。立体駐車場が、ホテルに設置してあるので、気に入りました。

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ルートイングランティア那覇 2006年02月19日 07:35:54

この度は当ホテルルートイン那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロント、レストランにつきましてお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じております。当ホテルはご宿泊のお客様につきまして無料にて立体駐車場をご利用頂けるようになっております。その為、レンタカーをご利用のお客様にも安心してご利用頂け大変喜ばれております。また、沖縄へお越しの機会がある際は再度ご利用頂けます事をお待ち申し上げております。そして、お客様より「やっぱり良いホテルだ」「さらによくなった」と言って頂けるようホテルスタッフ一同努めて参ります。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月29日 19:58:44

このたびは3泊の利用でした。仕事とゴルフで利用しましたが、立地的には満足でした。ゴルフ練習場もホテルから見える位置にありますし、松山までもタクシーでワンメーター450円です。立体駐車場に関しては係員が居なくてフロントと兼務で操作していたようでした。初日はどこに呼びに行けば良いのかわかりにくかったです。

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ルートイングランティア那覇 2006年02月19日 07:22:32

ご返答が遅くなり大変申し訳ございませんでした。この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ホテルの立地につきましてご満足頂け、また、周辺施設のご案内までして頂き誠にありがとうございます。今後とも沖縄へ起こしの際は当ホテルをビジネス・観光の拠点としてご利用下さいませ。またのお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月29日 00:29:24

とてもお手頃な値段で宿泊させていただきました。ありがとうございました。

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ルートイングランティア那覇 2006年02月19日 07:06:59

この度は、当ホテルルートイン那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴していたにも関わらずご返答が遅れました事お詫び申し上げます。ご満足頂けたご様子を伺い、私共ホテルスタッフも大変に嬉しく存じております。また、沖縄へ起こしになられる機会がございましたら再度当ホテルをご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月13日 18:52:36

いつも気持ちよく利用させていただき有難うございます。またよろしくお願いします!

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ルートイングランティア那覇 2005年11月21日 19:21:46

度重なるご利用誠に有難うございます。このようなお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同心より御礼申し上げます。何度もご利用いただいているお客様が、飽きてしまわない様、今後より一層の努力をして参ります。また、寒い季節になって参りましたが、沖縄に来た際は、急な温度変化等で、体調崩さぬようお気をつけ下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月04日 19:16:58

立地条件=アクセス等は申し分なく、価格対比の部屋の広さ、空調はよいが、風呂、洗面に関しては
今更、設備上どうしょうもないと存知上げますが
ポイント的にはマイナスとさせて戴きました。
追伸
かなり遅くのチェクインでしたが、フロントの年配の
方の対応は心地よく満足しております。

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ルートイングランティア那覇 2005年11月21日 19:15:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、貴重な御意見、ご感想をいただきまして、誠に有難うございます。今回お客様の御意見を頂きましたように、ユニットバスが狭いという御意見は多数頂戴いたしておりますが、書き込んでいただいた通り、ハード面での改善は時間が掛る為、今後は、サービス等、ソフト面により一層の努力をして参ります。また沖縄に来る際は是非ご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月29日 20:34:52

いつも気持ちよく利用させていただき有難うございます。またよろしくお願いします。

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ルートイングランティア那覇 2005年11月21日 19:06:24

いつもご利用有難うございます。何度も足を運んで頂いているお客様から、このようなありがたいご意見を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より嬉しく思っております。何度もお越し頂くお客様にも更に良いホテルと感じて頂くよう日々努力いたします。是非次回沖縄にお越しになられました際もご予約お待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月25日 19:17:03

那覇港近くで、バスターミナルも真近と立地は抜群。ただ、ビジネスなのでやむを得ないとは思うが、バスルームとバスタブが狭すぎ、窮屈でした。

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ルートイングランティア那覇 2005年11月09日 05:58:31

今回は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見と、お褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。バスルームに関しては多のお客様からの多数ご意見を頂戴いたしておりますが、ハード面での問題である為早急な対応は難しいのですが、今後もソフト面でのサービス向上により一層の力を注いで参りますので、また次回も是非ご利用下さいませ。また、那覇市内には大浴場を完備した、那覇泉崎店もございますので、そちらでのご利用もお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月09日 15:02:51

お世話になりました。

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ルートイングランティア那覇 2005年11月09日 05:48:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルチェーンは沖縄県内に現在那覇2店舗・石垣1店舗・名護1店舗と、計4店舗で運営いたしております。また、再来年初めには那覇前島店がオープン致します。また沖縄にお越しになられた際は、是非当ホテルチェーンをご利用下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月06日 17:05:13

ビジネスホテルにしては、部屋が広いこと。また、部屋が明るかったのが良かった点です。

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ルートイングランティア那覇 2005年10月06日 20:49:27

この度は当ホテルルートイン那覇をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、ホテル設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて感謝申し上げます。今後は設備だけではなくフロントスタッフの応対・サービスにおいてもお客様より「よかった」「満足した」とのお言葉を頂戴できるようより一層努力を重ねて参ります。また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月03日 15:03:41

車で移動する場合は、ベターな立地のホテルだと思います。歩きの場合は、モノレールの駅からちょっと遠いかも・・・
目の前のスーパーが安いので出張の長期滞在者にはよりベターな立地だと思います。(自宅へのお土産の購入なら十分でした。)

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ルートイングランティア那覇 2005年10月07日 06:58:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。もともとビジネスタイプの為、お車で起こしになられるお客様には満足頂いていますが、今後はモノレールでお見えになられるお客様への対応策を検討しております。まだ5年目と若いホテルですので、今後ハード面・ソフト面両方のサービス向上に、より一層努力いたします!またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月01日 18:46:05

またよろしくお願いいたします。

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ルートイングランティア那覇 2005年10月05日 23:45:48

再度のご利用、心より御礼申し上げます。数多くあるホテルの中より当ホテルルートイン那覇をお選び頂き、ご愛顧頂けますこと大変嬉しく存じております。お客様が当ホテルにお寄せ頂いている信頼を裏切ることなくより一層ご満足いただけること、ご期待に添う事をホテルスタッフ一同目標とし励んで参ります。季節の変わり目となり、体調を崩しやすい時期を迎えておりますがくれぐれもお体ご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月04日 18:50:02

よかったです。

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ルートイングランティア那覇 2005年10月05日 23:22:08

お返事が遅くなりましたこと申し訳なく存じます。大変嬉しいお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴できますことは私共ホテルスタッフにとりまして何よりの喜びであり励みとなります。今後一層の努力を重ねよりお客様に快適にお過しいただけますよう努めて参ります。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月28日 20:13:29

夜遅いチェックインだったのにも関わらず、暖かく対応してくれた。しかも、女一人だったのですが、安心して泊まる事ができました。
また、値段の割に朝食が付いていた事が評価できます。

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ルートイングランティア那覇 2005年10月05日 22:56:31

この度は当ホテルルートイン那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂いたにもかかわらずご返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。ご満足いただけご様子を伺いフロントスタッフ一同大変嬉しくまた、励みとなっております。これからもより一層お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ルートイングランティア那覇 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月21日 23:17:15

ルートイン系列を利用していたので選んだが、沖縄でも他の系列店の方がサービスが良い。

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ルートイングランティア那覇 2005年08月31日 13:46:20

先日は当ホテルルートイン那覇にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、日頃よりホテル ルートインチェーンにご愛顧、ご利用頂き併せて御礼申込み上げます。しかしながら、当ホテルにてお客様にご満足頂けるようなサービスをご提供できていない旨のご指摘を頂き、大変申し訳なく感じております。今回のご指摘はスタッフ一同謙虚に受け止めお客様に「良くなった」と認めていただけるよう励んで参ります。今後も当ホテルをご利用下さいます事を心よりお待ち申し上げております。

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