楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

広島インテリジェントホテル スタジアム前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

広島インテリジェントホテル スタジアム前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2827件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.15
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.34
  • 食事3.79

総合2

投稿者さんの 広島インテリジェントホテル スタジアム前 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-25 22:03:38

【総評】オススメできない
【良い点】
・主要駅の広島駅から徒歩5分
・チェックイン前に荷物をコインロッカーで無料で預かって頂けた
【残念だった点】
・夜電車が煩く寝つけない
・コストパフォーマンスが悪い
・スタッフに元気がない
・朝食付きにしたのに、殆ど食べられず、長時間待たされた
………………
朝食会場に行くと満席の文字。名前を書いて待つも、30分待っても声かけ無く、スタッフに確めるとやっと入れました。
入りの時間が遅くなった為かおかずは空で補充なし、味噌汁を入れるにもお椀は無いし、パン位しか食べるものは無く、それもすぐ空になり、何のために朝食付きにしたのか分かりませんでした。

何人かスタッフがいた為、30分も待つ前に誰か気を配って欲しかったです。
他の方が何やら注文されていたので、言えばお椀等頂けたのでしょうが、何だかもうそういう気持ちも削がれました。

滞在中、全体的に特に男性スタッフの方の気の利かなさと愛想の悪さには大変がっかりです。

寝るだけなら良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
広島インテリジェントホテル スタジアム前 2016-09-26 17:43:59

【9/24 ご宿泊】

この度は広島インテリジェントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わらず、大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。従業員一同、いただいたご指摘を真摯に受け止め、日頃からのお客様への姿勢を改め、ご宿泊されたお客様が二度と同じような気持ちを抱かれないよう努めてまいります。そして何より泊まってよかったと思っていただける様なホテル造りに励むことを、この場をお借りしお約束させていただきます。
この度は貴重な時間を割きご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント 上内

ご利用の宿泊プラン
★おしい!広島県【当館人気No.1】広島といえば!もみじまんじゅう付プラン!【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【【広島駅から徒歩5分】(新館・禁煙)セミタ゛フ゛ルルーム】