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広島インテリジェントホテル スタジアム前のクチコミ・お客さまの声
総合1
日本シリーズ観戦のため夫婦で宿泊させて頂きました。マツダスタジアム、コンビニがとても近く立地は良かったのですが…。チェックイン後部屋のトイレを使おうとしたら、便器に尿石?尿が飛びちった跡がもの物凄く酷くついていて、絶対に掃除してないのがわかりました。(あまり気にしない夫が引いていました…)またお風呂の浴槽には長い髪の毛も出てきてびっくりしました。本当は部屋を変えて頂きたいところでしたが疲れていたので言うのはやめました。ただフロントの方は親切で良かったです。お部屋の件はガッカリでしたので投稿させて頂きました。
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【10/23 ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待を裏切ってしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。清掃の件につきましては、すぐに客室管理部門に報告をあげ、二度と同じ事が起こらない様、厳重に指導をさせていただきました。また清掃終了後の最終点検についてもより一層の強化をし、再発防止に努めてまいります。接客・客室など全ての面でお客様にご満足していただけるホテルである様、今一度ホテル全体として気を引き締めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント 紙本
広島インテリジェントホテル スタジアム前 クチコミ一覧へ
広島インテリジェントホテル スタジアム前(広島県)
1.0
投稿日:2016-10-29 00:53:33
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総合1
ぽん08553747さんの 広島インテリジェントホテル スタジアム前 のクチコミ
日本シリーズ観戦のため夫婦で宿泊させて頂きました。マツダスタジアム、コンビニがとても近く立地は良かったのですが…。チェックイン後部屋のトイレを使おうとしたら、便器に尿石?尿が飛びちった跡がもの物凄く酷くついていて、絶対に掃除してないのがわかりました。(あまり気にしない夫が引いていました…)またお風呂の浴槽には長い髪の毛も出てきてびっくりしました。本当は部屋を変えて頂きたいところでしたが疲れていたので言うのはやめました。ただフロントの方は親切で良かったです。お部屋の件はガッカリでしたので投稿させて頂きました。
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【10/23 ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待を裏切ってしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。
清掃の件につきましては、すぐに客室管理部門に報告をあげ、二度と同じ事が起こらない様、厳重に指導をさせていただきました。また清掃終了後の最終点検についてもより一層の強化をし、再発防止に努めてまいります。接客・客室など全ての面でお客様にご満足していただけるホテルである様、今一度ホテル全体として気を引き締めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 紙本