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広島インテリジェントホテル スタジアム前のクチコミ･お客さまの声
総合1
市中のホテルに合わせたと思いますが、普段の倍以上の料金はまだ理解出来ます。しかし、23時頃にお湯が出なかったり、ロクに使い物にならないwifiであったり、とても値段相応とは評価出来ません。
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【5/17 ご宿泊】この度は広島インテリジェントホテル本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったということで大変心苦しく思っております。お客様のおっしゃる通り、今回ご宿泊いただいた日は市内全体で大変混み合った日でございまして、宿泊料金が普段より高く設定されておりました。しかしながら、お湯のトラブルがあったり、Wi-Fiのご利用がスムーズにいかなかったりと、お支払いいただいた金額分の価値を提供できなかったこと、いちフロントスタッフとして責任を感じております。大変申し訳ございませんでした。混み合うお日にちこそ、いつも以上にご宿泊いただくお客様へのケア、ご宿泊頂くお部屋のチェックにぬかりのないよう、頂くお金の価値以上にご満足していただけるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。フロント 鈴木
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投稿者さんの 広島インテリジェントホテル スタジアム前 のクチコミ
市中のホテルに合わせたと思いますが、普段の倍以上の料金はまだ理解出来ます。
しかし、23時頃にお湯が出なかったり、ロクに使い物にならないwifiであったり、とても値段相応とは評価出来ません。
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【5/17 ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテル本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったということで大変心苦しく思っております。お客様のおっしゃる通り、今回ご宿泊いただいた日は市内全体で大変混み合った日でございまして、宿泊料金が普段より高く設定されておりました。しかしながら、お湯のトラブルがあったり、Wi-Fiのご利用がスムーズにいかなかったりと、お支払いいただいた金額分の価値を提供できなかったこと、いちフロントスタッフとして責任を感じております。大変申し訳ございませんでした。混み合うお日にちこそ、いつも以上にご宿泊いただくお客様へのケア、ご宿泊頂くお部屋のチェックにぬかりのないよう、頂くお金の価値以上にご満足していただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 鈴木