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小豆島温泉 オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル <小豆島>(旧:リゾートホテルオリビアン小豆島)のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月7日に家族4人で宿泊しました。立地・料理・子供に対するサービス等は、最高だったのですが、朝食会場を仕切っていたスタッフさんのスタッフさんに対する指導?が、小言の様に聞こえ、非常に不愉快でした。指導するなら、指導するで客の見えない場所ですればいいのに・・・夕食の時のスタッフさんは、みんな感じが良かったのに・・・チェックアウトする直前に大変不愉快な想いになりました。
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この度の小豆島旅行にリゾートホテルオリビアン小豆島をお選びくださり誠にありがとうございました。サービスに関するお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。今回こちらの細部にわたる気遣いが出来ずお客様を不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、快適な雰囲気を壊さないような指導を行っていき改善していくことを約束いたします。ぜひ小豆島にお越しの際はまた当館を選んでいただけると光栄です。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 小豆島温泉 オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル <小豆島>(旧:リゾートホテルオリビアン小豆島) のクチコミ
11月7日に家族4人で宿泊しました。
立地・料理・子供に対するサービス等は、最高だったのですが、朝食会場を仕切っていたスタッフさんのスタッフさんに対する指導?が、小言の様に聞こえ、非常に不愉快でした。
指導するなら、指導するで客の見えない場所ですればいいのに・・・
夕食の時のスタッフさんは、みんな感じが良かったのに・・・
チェックアウトする直前に大変不愉快な想いになりました。
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この度の小豆島旅行にリゾートホテルオリビアン小豆島をお選びくださり誠にありがとうございました。サービスに関するお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。今回こちらの細部にわたる気遣いが出来ずお客様を不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、快適な雰囲気を壊さないような指導を行っていき改善していくことを約束いたします。ぜひ小豆島にお越しの際はまた当館を選んでいただけると光栄です。スタッフ一同心よりお待ちしております。