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小豆島温泉 オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル ＜小豆島＞（旧：リゾートホテルオリビアン小豆島）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-08-05 12:24:41
小豆島温泉 オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル ＜小豆島＞（旧：リゾートホテルオリビアン小豆島）（香川県）
4.0
投稿日：2016-12-10 18:54:00
ホテル高松ヒルズ 瓦町駅前（ＢＢＨホテルグループ）（香川県）
1.0
投稿日：2014-10-13 19:12:12
総合4
muuc5180さんの 小豆島温泉 オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル ＜小豆島＞（旧：リゾートホテルオリビアン小豆島） のクチコミ
家族５人で１部屋に泊まりましたがもう少し広い部屋にすればよかった。
できれば家族風呂があればよかったです。
ミカン園の情報とか何点かお聞きしたのですが曖昧な返事で聞くとか調べるとか後で返事をしますとかの対応がなかった。
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先日は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご丁寧にコメントを投稿くださいました事、重ねて御礼申し上げます。この度は、お客様からのご質問に対するお返事が曖昧となってしまった事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、ご質問には明確にお答えする事が必須でございます。その場で即答が出来かねる際には、調べて後程きちんとした回答を差し上げることは接遇の基本であると考えます。今後はこのような対応が無い様、スタッフに周知徹底して参ります。貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。なお、今回ご利用頂いた『きららスタンダード』というタイプのお部屋は定員が６名様となっております。当館で更に広いお部屋になりますと、８名様定員の『きららスイート』というタイプがございます。機会がございましたら、次回はお部屋のタイプを替え、ご家族の皆様でゆったりとお寛ぎ頂けると幸いでございます。 リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人