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城崎温泉 泉翠(せんすい) クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 泉翠(せんすい)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.66
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.63
  • 食事4.71
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:19:28

この度はお世話になりました。
スタッフの方の素敵なおもてなし、美味しい蟹のフルコースを堪能させて頂き、とてもいい時間を過ごすことが出来ました。
ひとつだけ言わせてもらえるなら、朝食のお味噌汁の大根が少し固かったのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2024年03月22日 20:34:39

この度はお二人の大切な記念日に城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

泉翠の蟹料理を大いにお楽しみいただけたようで、本当に嬉しく思います。スタッフのサービスにつきましても、喜んでいただけたようで、何よりでございました。

ご意見をいただきました、朝食の大根につきましては、調理場スタッフにも伝えさせていただき、現状の確認と今後についても話をさせていただきました。貴重なご意見をいただき心より感謝を申し上げます。

当館は小さな宿でございますので、できることも限られておりますが、お越しいただきましたお客様に少しでも寄り添えるようなサービスを提供できるように精進して参りたいと思います。

ぜひまた機会ございましたら、ごゆっくりと骨休めにお越しいただければと思います。またお目にかかれる日を楽しみにしております。この度はありがとうございました。

城崎温泉 泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【冬の当館人気No.1】冬の城崎に来たらこれ!憧れのタグ付きがに【地物タグ付松葉がに一人1杯】
ご利用のお部屋
【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】

設備・アメニティ5

let's binbowさんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

let's binbowさん [60代/男性] 2024年03月17日 17:01:44

家族4人で宿泊しました。冬のかに会席料理、スタッフさんのもてなし、館内の綺麗さ、どれも最高でした。料理の出汁の味、濃さ、塩加減は絶妙で最高の和食が堪能できました。炭火焼きがにを初めて食べたのですが、風味が濃くて良かったです。配膳時の担当スタッフさんとの会話も楽しく食が進みました。3種の日本酒の試飲が出来ることも良かったです。是非、お勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2024年03月18日 20:12:33

ご家族でのご旅行で城崎温泉へお越しいただき、当館でご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご家族の皆さんで良きひと時をお過ごしいただけたようで、本当に嬉しく思います。
かに料理も美味しく召し上がっていただき、何よりでございました。
また担当させていただきました、スタッフへのメッセージもご丁寧に頂戴しまして本当にありがとうございました。

お客様からのメッセージをこれからの励みにさせていただき、私たちも精進して参りたいと思います。

ぜひまたお時間ございましたら、お越しいただきたく思います。またお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当に本当にありがとうございました。

城崎温泉 泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【冬のかに会席】冬の城崎 季節折々の食材を使ったお料理をご用意(かにお一人様1.5杯)
ご利用のお部屋
【和室【10畳・禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 10:40:44

ロビーもとてもキレイでオシャレです。
チェックイン時のドリンクとお菓子サービスから始まり、部屋への案内、部屋にはスタッフオススメの飲食店や観光地が記載された本が置いてあり、おもてなし感が強く、スタッフの方の丁寧さを感じました。
食事もとても美味しく、運ばれて来るペースもちょうど良かったです。 
カニはもちろん、デザートの3色のゼリーも見た目も味も最高でした!!
お風呂の備え付けのアメニティもよくある業務用のではなく肌に優しいもので良かったです。

また、城崎に行くことがあれば間違いなくこちらに宿泊します!!

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2024年02月23日 20:55:17

この度はは城崎温泉 泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

当館は2019年にリニューアルをさせていただき、レセプショやレストラン、客室の一部を改装させていただきました。
設備面ではなく、サービス面でもお客様に寄り添えるような接遇を心がけて、スタッフ皆で考えました。その一つが、お部屋にご用意させていただいておりますガイドブックでございます。
スタッフそれぞれが好きな場所を訪れて、その時に感じたことを綴られたガイドブックで手作りでご用意しております。
ご覧いただき本当にありがとうございました。嬉しいメッセージまでお寄せいただきました。
これからの励みにさせていただきます。

デザートにつきましては、最近、変更させていただきました一品でございますので、嬉しいご感想をいただき、大変、嬉しく思います。

アメニティや、その他お客様にご使用いただくものは、私たちが好きなものをなるべくご用意させていただいております。
これからも自身の感性を養い、良きライフスタイルのご提案に繋がるように努めていきたいと思います。

4月頃には柳の新芽がとても美しく、桜とあいまったその風景は本当に美しいです。
ぜひお時間ございましたら、違った季節にもお越しになってくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

城崎温泉 泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【かにすきコース】かにシーズンの定番!お鍋でほっこり◆(お一人様 1杯のかにをご用意)
ご利用のお部屋
【和室【10畳・禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 23:15:46

誕生日だったので担当のスタッフさんや料理長にも暖かなお心遣いをいただき、とても楽しい時間を過ごせました。カニ三昧はもちろんのことフロントでの日本酒やコーヒー、レモン水のサービスもさりげなく嬉しいものでした。
冬の外湯巡りは寒いかと思いましたが、普通の羽織と綿入り半纏が用意されていたので快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2024年02月23日 20:42:51

大切なお誕生日に城崎温泉 泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
良き時間をお過ごしいただけたようで、本当に何よりでございました。

ご夕食はカウンター席でご用意させていただきました。料理が出来上がるまでの時間も料理人やサービススタッフと一緒にお楽しみいただければと思っておりますが、よき食事の時間であったようで、嬉しく思います。

ご用意させていただきました、羽織や半纏も城崎温泉の名物でもございます、外湯めぐりのお役に立ったようで、良かったです。

日本酒やコーヒーも大切な方との良き時間をお過ごしいただくためにとご用意しておりますが、お楽しみいただけたようですね。
これからもお越しいただきましたお客様に少しでも寄り添えるようなサービスを提供できるように日々考え、行動をしていきたいと思います。ぜひまたお時間ございましたら、骨休めにお越しいただければと思います。

この度はありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

城崎温泉 泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【大人の冬休み】特典付◆冬のかに会席◆様々なかに料理をご用意(お一人様1.5杯)
ご利用のお部屋
【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】

設備・アメニティ5

ysisterさんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

ysisterさん [20代/女性] 2024年02月18日 13:08:55

リピーターです!城崎温泉のお宿で悩まれている方にはぜひおすすめしたいです!
前回に利用したのは1年前だったため、本当に素敵なお宿だということはわかっていましたが改めて来年も必ず行きたいと思いました!
施設は温かみと清潔感のある、リラックス出来る空間で、日常の喧騒を忘れられました。
チェックイン・チェックアウトなどでお世話になったシワコティさんをはじめ、どのスタッフさんからもとても丁寧な心遣いを頂き、おもてなし頂いていると実感できます。(去年担当いただいたペコさんにもお会いできて、すごく嬉しかったです!)
お料理もすごくすごく美味しくて、友人と「生きててよかったね」とグータッチしました笑
また必ず来年も行きます!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2024年02月23日 20:32:35

昨年に続き、この度も城崎温泉 泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

城崎温泉にもたくさん宿がある中で、当館を覚えていただきお越しいただけたこと本当に嬉しく思っております。
このような嬉しくも心温まるメッセージまでお寄せいただき、感謝の気持ちしかございません。本当にありがとうございます。

お二人の楽しそうなお写真も撮影させていただき、私たちも幸せな気持ちでいっぱいになりました。
お客様とのご縁を大切に、そしてこれからの励みにさせていただき、お客様をお迎えしていきたいと思います。

ぜひ来年もお越しいただけることを楽しにしております。
その際には今まで以上のお時間を提供できるように、私たちも精進して参りたいと思います。
この度はありがとうございました。

城崎温泉 泉翠 若女将 冨田

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 10:21:48

1/20に宿泊させていただきました。スタッフの皆様の心遣いに感動し、また訪れたい気持ちになりました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2024年01月27日 15:29:24

この度は城崎温泉 泉翠にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
遠方からのお越しでお疲れもあったかと思いますが、良き時間をお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。

スタッフのサービスにつきましても、『感動』というお言葉をお寄せいただきました。私たちも日頃より、お客様に感動いただけるご宿泊をと思っておりますので、本当に嬉しく思います。

4月には桜並木もお楽しみいただけますので、ぜひ春の季節にもお越しいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】特選但馬牛会席 和牛のルーツ◆但馬牛のとろける美味さを!お肉好きの方は必見です。
ご利用のお部屋
【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 15:02:10

昨年に初めて宿泊した時に、お料理を始めとするすべてのサービスがとても気に入ったため、今年も一泊2日で宿泊しました。変わらず美味しいカニのお料理にスタッフの方皆さまのおもてなしが素晴らしくとても心地よい時間を過ごすことができました。また、来年も伺いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2024年01月20日 19:32:14

この度は城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
前回同様に今回も良き時間をお過ごしいただけたようで、胸をなでおろす思いでございます。

蟹料理と温泉、そして泉翠のスタッフによるサービスにご満足いただけたこと、重ねてになりますが、大変嬉しく思います。
お客様のメッセージを励みにさせていただきまして、これからもお客様をお迎えして参りたいと思います。

来年のお越しをお待ちしております。
また城崎温泉でお会いできることを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【冬の人気No.1】冬の城崎に来たらこれ!憧れのタグ付きがに【地物タグ付松葉がに一人1杯】
ご利用のお部屋
【和室【10畳・禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 18:52:17

松葉蟹シーズンなので城崎温泉二泊目のお宿として利用させていただきました。恐らく昔からの旅館をリノベしたのだと思いますが、エントランスホールもセンス良くまとめられており、部屋は蓬莱を利用しましたが、これまたセンス良く、白と白い木目の家具でまとめられていて本当に居心地が良く快適でした。部屋付きのスタッフさんも料理長も細やかに話しかけてくださり、食事中も和やかなひと時を過ごさせてもらいました。
ぜひまた訪れたいお宿です。とにかく居心地が良いので二連泊したいのですが、さすがに夕食を二晩続けて蟹フルコースは重たいので、一泊は料理なしのプランを選べると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2024年01月07日 19:29:39

この度は城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

泉翠は2019年に改装工事を実施させていただきました。
レセプション、今回ご宿泊をいただきました、蓬莱もその際にリニューアルをさせていただきました。
快適にご利用いただけたようで、本当に嬉しく思います。

食事なしのプランにつきましては、今後ご用意を検討していきたいと思います。
(現状、食事なしプランは4月から10月と11月から3月においては日にち限定でのご用意となっております。)
お客様の旅行スタイルも多様化しておりますので、当館としてもなるべく対応していきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

これからも一人でも多くのお客様に喜んでいただける宿を目指していきたいと思います。
ぜひまた機会ございましたら、ご来館をお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

泉翠 若女将 冨田

設備・アメニティ5

TAKAちゃんさんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

TAKAちゃんさん [60代/男性] 2023年12月04日 14:55:25

先日は、お世話になりありがとうございました。
岩井さんのお陰で楽しく夕食をいただくことができました。
料理長も調理の合間に会話していただき和みました。
見習いの若いスタッフも親切で礼儀正しく感心いたしました。
皆さんに宜しくお伝えください。
これから一段と寒くなりますのでお身体に気をつけてお仕事、頑張ってください。
また、機会があればよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年12月05日 09:30:59

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また心温まるメッセージお寄せいただき本当にありがとうございます。
担当させていただいた岩井もお客様のメッセージを拝見させていただき、とても喜んでおりました。これからの励みになるかと思います。
お食事のお時間も楽しいひと時であったご様子で嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからもお越しいただきましたお客様に寄り添えるようなサービスを提供させていただき、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるようにしたいと思います。
ぜひまた機会ございましたら、ご来館お待ちしております。
ありがとうございました。
泉翠 若女将 冨田

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 20:12:34

お料理重視でお宿を探した結果、泉翠さんにして大正解でした
おしゃれでこじんまりとしたお宿は、メイン通りではないお陰でとても静かで、しかも外湯巡りには最適な立地です
何よりスタッフの方々の温かなおもてなしは心に響きました
機会を見つけてまた是非お邪魔したいと思います
岩井さん、どうかお元気でね
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年11月11日 20:15:22

この度は泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
とても素敵なメッセージをいただきましたのにお返事が遅くなってしまい、深くお詫びを申し上げます。

お客様におかれましては、食事をご期待してお越しを頂きましたが、今回はそのご期待にお応えすることができたようで、本当に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます。
これからも食材本来の味わいを楽しんでいただけるお料理を提供できるように精進して参りたいと思います。

担当させていただきました、岩井へのメッセージも重ねてお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。
彼女は当館でもベテランのスタッフでございます。
いつもお客様に喜んでいただけるように、精一杯、頑張ってくれておりますので、このようなメッセージは彼女にとっても大きな励みになるかと思います。

また機会がございましたら、どうぞ骨休めにお越しいただきたく思います。
これから寒さも厳しくなって参りますので、どうぞご自愛くださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【特別会席】お客様満足度No1◆但馬牛ステーキと日本海の幸【食事口コミ全国トップ10】
ご利用のお部屋
【和室【眺望なし・禁煙・割安】】

設備・アメニティ5

ゴローン99さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

ゴローン99さん [30代/男性] 2023年10月20日 02:33:07

今回初めて宿泊させて頂きました。とてもリラックス出来てよかったです。


シワコテイさん、スタッフの皆様方ありがとうございました。コウノトリの絵も可愛かったです。お手紙もありがとうございました。
最後にお礼を言えなかったのが残念でした。

次回訪問した際はよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年10月20日 13:41:45

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
城崎温泉、そして泉翠でごゆっくりとお寛ぎいただけたようで本当に何よりでございました。

担当させていただきました、シワコティにも大変嬉しいメッセージまでいただき、私も幸せな気持ちでいっぱいにさせていただきました。
本人もお客様に喜んでいただきたい気持ちを強く持って、日本語はもちろん、食材やこの地域のことを勉強してくれておりますので、お客様のメッセージは大きな励みになると思います。
本当にありがとうございます。

ぜひまた機会ございましたら、どうぞどうぞ骨休めにお越しになってくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

泉翠 女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】スタンダードプラン◆城崎旅行を楽しみたい方へ◆旬の食材と温泉で癒し旅
ご利用のお部屋
【和室【10畳・禁煙】】

設備・アメニティ5

1234jinさんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

1234jinさん [70代/男性] 2023年08月31日 20:13:32

旅館皆さんが親切で気持ち良い時間を過ごしました。
外湯周りも良かったですが、館内の貸切風呂も綺麗でゆっくり出来ました。
地場産を使った食事はとても美味しく、魚と肉は勿論ですが、特に野菜とお米が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年09月02日 09:59:35

この度は城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました!!

メッセージを拝見させていただき、良き時間をお過ごしいただけたようで本当に嬉しく思っております。ありがとうございます!!

特に当館のお料理をお楽しみいただけたことについて、嬉しい気持ちでいっぱいです。
魚や肉ももちろんですが、お米やお野菜も地物のものをご用意させていただき、その食材そのものの味わいをお楽しみいただけるような料理をご用意できればと日頃より思っておりますので、本当に感激しております。

これからもお越しいただきましたお客様に少しでも寄り添えるようなサービスを提供し、良き時間をお過ごしいただけるように精進して参りたいと思います。

この度は本当にありがとうございました!!またお目にかかれる日を楽しみにしております。ありがとうございました!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】スタンダードプラン◆城崎旅行を楽しみたい方へ◆旬の食材と温泉で癒し旅
ご利用のお部屋
【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】

設備・アメニティ5

DR worksさんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

DR worksさん [40代/男性] 2023年08月26日 09:09:06

8/20 弥生に宿泊しました。
おもてなし、料理、貸切風呂
どれも最高でした。
次回城崎温泉にくるときも
また泉翠に来たいと思います
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年08月27日 15:53:05

この度は泉翠でご宿泊をいただき誠にありがとうございました!!

泉翠でお過ごしいただいた時間がよきものになったようで、本当に嬉しく思っております。ありがとうございます!!!

9月から底曳漁も解禁されて、たくさんの日本海の食材をお楽しみいただけます。
そして、11月からは蟹料理をご用意させていただきます。

ぜひお時間ございましたら、違った季節にもお越しいただければと思います。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました!!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】特選但馬牛会席 和牛のルーツ◆但馬牛のとろける美味さを!お肉好きの方は必見です。
ご利用のお部屋
【和室【眺望なし・禁煙・割安】】

設備・アメニティ5

Assie765さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

Assie765さん [30代/男性] 2023年08月21日 00:14:08

2023年8月18日から妻と1泊2日で蓬莱というお部屋に宿泊しました。
とても美味しいウェルカムスイーツ(この日は桃のかき氷)とほうじ茶で出迎えて頂き、一息ついた後にとても綺麗な館内・お部屋をご説明くださった時点で、あぁ素敵なお宿だなと感じていました。
妻が妊娠中であることを事前にお伝えしたところ、料理メニュー変更だけでなく妊婦用抱き枕の準備や移動時のお声がけなど、終始ご配慮いただけた点も非常に嬉しかったです。
スタッフの皆様からは全員最高の接客をいただけましたが、特に御担当くださった岩井さん、シワコティさん、そして料理長の三原さんには心から自然体となって会話することができました。チェックアウト時にお手紙やお写真を撮影頂けたり、夕食時に料理のコツを教えてもらえたなど、他のお宿・ホテルでは味わうことのできないホスピタリティを堪能し、「また城崎温泉に来て、また泉翠さんに泊まろう」と心から思いました。

お宿内の貸切風呂やお部屋設備もとても綺麗で、夕食の会席料理も大満足だったことから、チェックアウトするまでほとんどお宿の中で楽しくリラックスして過ごすことができました。

外湯巡りや特産物を使った料理といった土地の魅力と、お宿のホスピタリティに表れた人の魅力、どちらも思い出に残る素敵な夏旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年08月25日 16:13:31

この度は城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました!!

メッセージを拝見させていただき、ご夫婦で良き時間をお過ごしいただけたようで、私たちも幸せな気持ちでいっぱいです。本当に本当にありがとうございます!!!

かき氷は今年から初めてご用意をさせていただいております。スタッフの手作りで、シロップは料理長が作っておりますが、楽しんでいただき良かったです。

今回はご妊娠されてのご旅行でしたが、良きご旅行になったようですね。(抱き枕等もお役に立てて何よりです。)
担当させていただいたスタッフの名前も覚えていただき、ありがとうござます!!たくさんお話しをさせていただき、嬉しく思っております。

『また泉翠に泊まろう』この言葉でどれほどの勇樹と活力をいただけることでしょう。これからの励みにさせていただき、これからも良き宿を目指して、精進して参りたいと思います。

お客様に仰っていただいた通り、これからもこの地域の魅力をお客様に感じていただけるように、料理・地域のご案内をできるように研鑽を積んでいきたいと思います、

接遇につきましても、まだまだ未熟な身でございますので、笑顔を大切に、お客様に寄り添えるようなサービスを提供できるようにこちらも精進して参りたいと思います!!

心温まるメッセージをいただき本当にありがとうございました!!どうぞお体をご自愛いただき、素敵なマタニティライフをお過ごしください。元気なお子さんの誕生を城崎より願っております!!

泉翠 若女将 冨田

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 15:58:43

初めて利用しましたが、スタッフの方々とても親切で、過ごしやすかったです。また、夕食の際、料理長も話してくださいりとても有意義な旅行になりました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年08月20日 15:39:12

この度は泉翠でご宿泊をいただまして誠にありがとうございました!!

当館の接遇につきましてご満足いただき嬉しく思っております。これからもお越しいただいたお客様に寄り添えるようなサービスを提供できるように努めて参りたいと思います。

また食事につきまして、料理と共に料理長とのお話もお楽しみいただきましてありがとうございました!!料理と共に、この地域の魅力溢れる食材もお伝えできればと日頃より思っておりますので、このようなメッセージは大変、嬉しく思います。ありがとうございました!!

ぜひまた機会ございましたら、骨休めにお越しいただければと思います。またお目にかかれる日を楽しみにしております!!
ありがとうございました!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】スタンダードプラン◆城崎旅行を楽しみたい方へ◆旬の食材と温泉で癒し旅
ご利用のお部屋
【和洋室【アジアンルーム・禁煙室・ダブルベッド】】

設備・アメニティ5

team928さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

team928さん [50代/男性] 2023年08月07日 14:35:57

8月4日に家族4人で宿泊しました。
城崎温泉の湯めぐりはとても貴重な経験をすることができました。また,夜にはお祭りや花火もあり,特別な旅行になりました。
宿のスタッフは皆さん親切で,とてもうれしい気持ちになりました。特に,新人のKさんには,素敵な笑顔で対応していただき,美味しい夕食がさらに美味しく感じられました。楽しいお話や上手なイラストなど,今回の旅行で一番の思い出になりました。一緒に写真を撮ることができなかったのが残念でしたが,いただいたイラストやお手紙は,家族にとって大切な思い出になりました。
城崎温泉には初めての訪問でしたが,とてもよい印象だったので,また機会があれば訪れたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年08月07日 15:58:58

ご家族のご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました!!

当日は城崎温泉ふるさと祭りが開催されておりましたが、旅の思い出にしていただき大変、嬉しく思います。

また担当させていただきましたスタッフの接遇につきましても、格別のお言葉をいただきありがとうございます。
ご用意させていただきました、メッセージカードも今回のご旅行の思い出にしていただき、幸せな気持ちでいっぱいです。
スタッフにとっても大きな励みになるかと思います。本当にありがとうございます!!

季節折々の楽しみが城崎にもございますので、ぜひまた機会ございましたら、どうぞ骨休めにお越しいただければと思います。またお目にかかれる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】特選但馬牛会席 和牛のルーツ◆但馬牛のとろける美味さを!お肉好きの方は必見です。
ご利用のお部屋
【和室【眺望なし・禁煙・割安】】

設備・アメニティ5

なおたん0907さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

なおたん0907さん [50代/女性] 2023年08月07日 12:16:11

スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしかったです。大人のお宿で、落ち着いてゆっくりすることができました。また、お食事が夜も朝も本当に美味しかったです!
色々と泊まっていますが、こんなに満足できる所はなかなかないと思いました。またカニの季節に伺ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年08月07日 15:47:13

この度は城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました!!

当館スタッフの接遇にもご満足いただき、お食事も美味しく召し上がっていただけたようで、嬉しい気持ちでいっぱいです。
身に余るお言葉をいただき、恐縮するばかりですが、これからの励みにさせていただき、お越しいただいたお客様に寄り添えるようなサービスを提供できるように精進して参りたいと思います。素敵なメッセージを本当にありがとうございました!!

蟹料理は11月よりご用意させていただきますので、ぜひお時間ございましたら、かにと温泉を楽しみにお越しいただければと思います。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】特別会席◆お客様満足度No1◆但馬牛ステーキと日本海の幸を堪能
ご利用のお部屋
【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 14:44:11

今まで月1ほどで様々なお宿に伺っているのですが口コミを書くのは初めてです。
7月31日に宿泊させて頂きました。

どのスタッフの方々も対応がとても良く、温かい気持ちになりました。イワサキさんというスタッフの方が外まで写真を撮りに行ってくださり、友達との2人旅で2人の写真が撮れずにいたので、心遣いがとても嬉しかったです。ご飯も美味しく、部屋もとても清潔感があって綺麗でした。

どうしてもまた来たいと思い、11月に彼のお誕生日にまた予約させて頂きました。特別な日にしたいので、またその日を楽しみに仕事頑張ろうと思います。素敵な時間をありがとうございました。

どなたにもおすすめできるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年08月03日 20:00:18

この度は城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました!!

担当させていただきました、イワサキや他スタッフの接遇につきまして大変、嬉しいお言葉をいただき、感激しております。
ご友人との思い出の写真も撮影させていただけたようで、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。本当に良かったです。

また早速に次回のご予約ありがとうございます!!
大切な方と良い時間をお過ごしいただけるように、私たちも精一杯、努めさせていただきます。ありがとうございます!!

小さな宿でございますので、できることは限られておりますが、お越しいただいたお客様に寄り添えるようなサービスを提供できるようにこれからも精進して参りたいと思います。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。この度はありがとうございました!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】スタンダードプラン◆城崎旅行を楽しみたい方へ◆旬の食材と温泉で癒し旅
ご利用のお部屋
【和室【ベットタイプ・禁煙室】H26年7月リニューアル】

設備・アメニティ5

きのこ20030602さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

きのこ20030602さん [20代/女性] 2023年07月27日 14:00:11

去年に引き続き、彼との夏休みの旅行に城崎の泉翠を選ばせて頂きました。
1年ぶりに訪れた旅館はやはりとても綺麗でした。見覚えのあるスタッフさんたちに、もてなして頂き、とても懐かしく感じました。
今回も矢部さんというスタッフの方に担当して頂きました。食事の場に置かれていたメッセージカードや、チェックアウト時に頂いたお手紙やおすすめの場所を書いてくださったメモ、後日の丁寧な公式LINEでのメッセージ、とても嬉しかったです。おすすめの場所に「短編喫茶Un」というカフェをおすすめしてくださいました。旅館を出たあとすぐに向かい、美味しいどら焼きやドリンクを食べ、のんびり本を読んで堪能しました。おすすめしてくださってありがとうございました。
食事中、矢部さんや三原さんから積極的に声をかけて頂きました。食事の終わりに、写真をお撮りしましょうかと声をかけていただけたのがとても嬉しかったです。いい思い出になりました。
最初に予約していたお部屋ではなく、少しいいお部屋が空いていたのでそちらに変更させて頂きました。とても綺麗なお部屋で、次来た時はこっちのお部屋にしようねと話していました。急な変更でしたが対応して頂きありがとうございました。
旅館内の貸切風呂に今回初めて入らせて頂きました。とても綺麗でのんびり浸かることが出来ました。
とても満足のいくおもてなしをしていただけて、いい思い出になりました。また次回もよろしくお願い致します。
頂いたお手紙などは、全て自分のスクラップブックに貼らせていただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年07月29日 08:49:36

昨年に続き城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました!!

大変、心温まるメッセージをお寄せいただき本当にありがとうございます。メッセージを拝見させていただき、今回のご旅行でも良い思い出にしていただけたようで、とても嬉しく感激しております。

担当させていただきました矢部のことも覚えていただき、そして彼女の接遇についても、嬉しいご感想をいただき幸せな気持ちでいっぱいです。ありがとうございます!!
彼女も日頃より、お客様に少しでも喜んでいただきたく城崎のことや、食材のことを勉強し、決して積極的なタイプの接遇ではないですが、常にお客様と向き合い、自然体を大切にしたサービスを心がけてくれております。
そんな彼女にとって、お客様のメッセージはこれからの大きな励みになり、サービス業に携わるものとしての自信と誇りを与えてくれる大きなものです。きっと人生の財産になると思います。心よりお礼を申し上げます。

今回は2019年に改装をさせていただきましたお部屋(上汐)でご宿泊をいただきました。貸切風呂も同様にお楽しみいただけたようで、本当に何よりでございました。

これからもお越しいただきましたお客様に少しでも寄り添えるようなサービスを提供できるように精進して参ります。
お渡しさせていただ来ました、手紙なども残していただきとても嬉しいです。これからも笑顔でお客様お迎えして参りたいと思います。
この度は本当にありがとうございました!!またのお越しを心よりお待ちしております!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】スタンダードプラン◆城崎旅行を楽しみたい方へ◆旬の食材と温泉で癒し旅
ご利用のお部屋
【和室【眺望なし・禁煙・割安】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 城崎温泉 泉翠(せんすい) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 16:52:58

7月16日に宿泊しました。
ゆっくり城崎温泉に宿泊したのは初めてでしたが、スタッフの皆さんの対応やお料理が素晴らしくとても満喫することが出来ました。
お料理は娘がいつもなら食べない食材もあったのですが初めて完食してしまうほど美味しいくていつもより会話が弾み家族で楽しい時間となりました。
担当してくださった木村さんの笑顔と対応が素敵でした。食事の席にあったメッセージカード・帰る時にいただいたお手紙も嬉しかったです。おすすめしてくださったソフトクリームのお店も美味しかったです。ありがとうございました。
次は冬に行きたいねと家族で話しています。
こちらのお宿にして本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
城崎温泉 泉翠(せんすい) 2023年07月21日 20:46:40

この度はご家族のご旅行で城崎温泉へお越しいただき、泉翠でご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました!!
良き時間をお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。

お食事について、普段は食事を控えられているモノも美味しく召し上がっていただけたこと、とても嬉しく思います。
ご家族みなさんの食事の時間が楽しいものとなり、ご旅行の思い出にもなったようで、私たちも幸せな気持ちでいっぱいです。ありがとうございます!!

担当させていただきました、木村に向けても温かいお言葉をいただき感謝を申し上げます。
彼女は4月から泉翠で頑張ってくれております。絵を描くことが好きで、メッセージカードも彼女なりの思いを込めて作ってくれております。そんな彼女にとってお客様からのメッセージは、これからの励みになると思います。ありがとうございました!!

11月より泉翠では蟹料理をご用意させていただきます。
ぜひお時間ございましたら、蟹と温泉を楽しみにお越しいただければと思います。この度はありがとうございました!!

泉翠 若女将 冨田

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】特選但馬牛会席 和牛のルーツ◆但馬牛のとろける美味さを!お肉好きの方は必見です。
ご利用のお部屋
【和室【眺望なし・禁煙・割安】】

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