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ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル（旧：三田ホテル）のクチコミ･お客さまの声
ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル（旧：三田ホテル）（兵庫県）
3.0
投稿日：2017-06-19 18:05:53
総合3
コニチさんの ザ・セレクトンプレミア 神戸三田ホテル（旧：三田ホテル） のクチコミ
バイキングの夕食がイマイチでした。特にビアガーデンが雨天のためレストランで開店していたので、外の感覚で大声を出すお客も居ました。
こんなことでは三田ホテルの名前が廃りますね。
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いつも三田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
盛り上がりたいビアガーデンのお客様と、静かにお食事をされたい店内ブッフェのお客様がいらっしゃることに対しての配慮が行き届かず、ご不快な思いをお掛けしました事を衷心よりお詫び申し上げます。
お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまいましたが、ご指摘を頂戴しましたことで、今後のサービスのあり方を再考する機会を与えていただきましたことを御礼申し上げます。
今後はご利用いただく全てのお客様にご満足いただくサービスが提供できますよう心掛ける所存でございます。
どうか、今後とも更なるご指導ご鞭撻を賜りますよう、衷心よりお願い申し上げます。
三田ホテル