この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「すべて満足できました」とのお言葉をいただきましたことは、私共ホテルスタッフのこの上ない喜びと励みでございます。
しかしながら、お電話の取次ぎに関しまして、ご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場になって物事を考え行動してまいりますので、次回ご来札の際も、札幌グランドホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル　宿泊支配人　津守　克佳