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札幌グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
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有名な札幌グランドホテルがお安く泊まれると思い予約しましたが、部屋はエレベーター近くの狭く古めかしいツイン。眺望なし。なんのお得感もありませんでした。あんな部屋なら安くても泊まりたくないです。グランドホテルの価値を下げるだけだと思います。朝食のバイキングにも宣伝してるほどには目新しいものもなく、全てにおいてがっかり。
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この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待を持ってお越しいただきましたにも関わらず、各所において行き届かない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、信頼を取り戻せるよう、ご案内時並びにご朝食内容につきましても、お客様の立場になったおもてなしを再確認し、サービスの改善と向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳
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投稿者さんの 札幌グランドホテル のクチコミ
有名な札幌グランドホテルがお安く泊まれると思い予約しましたが、部屋はエレベーター近くの狭く古めかしいツイン。眺望なし。なんのお得感もありませんでした。あんな部屋なら安くても泊まりたくないです。グランドホテルの価値を下げるだけだと思います。朝食のバイキングにも宣伝してるほどには目新しいものもなく、全てにおいてがっかり。
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この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待を持ってお越しいただきましたにも関わらず、各所において行き届かない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、信頼を取り戻せるよう、ご案内時並びに
ご朝食内容につきましても、お客様の立場になったおもてなしを再確認し、サービスの改善と向上に努めてまいります。
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誠にありがとうございました。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守 克佳