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ビジネスホテル アーク半田店 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル アーク半田店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル アーク半田店 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-20 12:47:06

家族で和室に泊まりました。
大変お安いのでほぼ満足ですがタバコ臭が凄かったです。
館内はそれほどでもなかったのですが
部屋の中は頭が痛くなるほどの臭いでした。
布団やカーテンはそれほど臭くなかったので
クリーニング等、消臭の努力はしている様でした。
赤い布団マットが臭いの原因と思われます。畳も原因かも。
我慢しましたが、親として子供にあの臭いを嗅がせたくはないです。
ファミリーを集客するのであれば、大人数入る和室は禁煙にしたほうがよいと思います。
世間の8割はタバコ吸わない時代ですし、火災も心配ですから。
ロビーに行けば吸えます。
部屋の臭いさえ無ければ、また利用したいです。文句無い宿です。
朝食も安くておいしかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ビジネスホテル アーク半田店 2015-08-12 12:19:03

 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは禁煙室もあるのですが、当日は満室状態で、ご希望の部屋がとれませんでした。部屋の除臭はしているのですが、マットレスの臭いは、たばこの臭いではなく、前日に入荷した新しいマットレスを使用しましたので、マットレスそのものの臭いかと思います。マットレスは天干しして臭いを除去いたしました。誠に申し訳ありませんでした。また機会がありましたらご来館をスタッフ一同お待ちしています。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室15畳☆グループ・ファミリーに!】

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