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赤目温泉 山の湯 湯元赤目 山水園 クチコミ・感想・情報

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赤目温泉 山の湯 湯元赤目 山水園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.15
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.45
  • 食事4.40

総合4

フルハムロード1919さんの 赤目温泉 山の湯 湯元赤目 山水園 のクチコミ

フルハムロード1919さん [50代/男性] 2015-09-19 20:29:27

夕食がすき焼きを予約したのに懐石が準備されました。違うと言うものの予約時にすき焼きの指示がなかったので懐石を用意したとのことで受け入れられず。確かにすき焼きとコメントしたと何度か言うとやっとすき焼きに変更となった。プランもすき焼きと懐石は別でオーダーとるようにしないとこういう間違いは起こると思います。仲居さんも何度か同じケースありましたと言っていました。この点だけが大きなマイナス点でした。あとは、よかったかな。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
赤目温泉 山の湯 湯元赤目 山水園 2015-10-04 13:18:02

この度はご来園頂き誠に有難うございます。

ご夕食の不手際、誠に申し訳ございませんでした。お約束のお時間よりお待ち頂くことになり大変ご迷惑をおかけ致しました。

プラン内容につきましても
今後、間違いがないよう改善していきたいと存じます。

これに懲りませず
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】選べる夕食⇒伊賀牛すき焼きOR季節会席が5%OFF♪♪
ご利用のお部屋
【西館和室【バス・温水洗浄トイレ付】】
フルハムロード1919さん
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