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札幌パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
11月8日に宿泊しました。仕事をする格好が作業服の為、そのままチェックインをしましたが、場違いな所へ来てしまったと思うほど、素晴らしい所でした。(^o^)ただ、ひとつ残念なのが、ボディソープとコンディショナーを補充をする時にポンプ部分を付け間違いをしていました。顔を洗う為にボディソープを少量手に取り、泡立てようとしたところ、ポンプの中身と色が違うし泡立ちも悪いなと思いながら、お湯と混ざると色が変わる石鹸もあるからなと思い顔を洗った所、もの凄い違和感を感じたので直ぐに洗い流し、ポンプを間違えたと思いポンプを見るとボディソープのボトルでした。なんだこの石鹸？とよく見るとポンプの軸の回りに何か付いている？この時に付け間違いをしていると気付き、コンディショナーのポンプを押した所、数回押したら出てきた液体の色が変わりました。細心の注意をお願いしたいと思います。私からホテルにお詫び帰り際にフロントに伝えるつもりが、忘れてしまいました。申し訳ありません。
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この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、当方の手違いにより多大なるご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。客室清掃の担当者と共有いたしまして、今後同様のミスによりお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう一層の注意を払ってまいります。貴重なご投稿ありがとうございました。是非また機会がございましたらご利用賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。宿泊副支配人 小田 勝意
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総合4
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
11月8日に宿泊しました。
仕事をする格好が作業服の為、そのままチェックインをしましたが、場違いな所へ来てしまったと思うほど、素晴らしい所でした。(^o^)
ただ、ひとつ残念なのが、ボディソープとコンディショナーを補充をする時にポンプ部分を付け間違いをしていました。
顔を洗う為にボディソープを少量手に取り、泡立てようとしたところ、ポンプの中身と色が違うし泡立ちも悪いなと思いながら、お湯と混ざると色が変わる石鹸もあるからなと思い顔を洗った所、もの凄い違和感を感じたので直ぐに洗い流し、ポンプを間違えたと思いポンプを見るとボディソープのボトルでした。
なんだこの石鹸？とよく見るとポンプの軸の回りに何か付いている？
この時に付け間違いをしていると気付き、コンディショナーのポンプを押した所、数回押したら出てきた液体の色が変わりました。
細心の注意をお願いしたいと思います。
私からホテルにお詫び
帰り際にフロントに伝えるつもりが、忘れてしまいました。
申し訳ありません。
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この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当方の手違いにより多大なるご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
客室清掃の担当者と共有いたしまして、今後同様のミスによりお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう一層の注意を払ってまいります。貴重なご投稿ありがとうございました。
是非また機会がございましたらご利用賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
宿泊副支配人 小田 勝意