美ヶ原温泉　旅館すぎもと クチコミ・感想・情報

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• 星の数： 4.92
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

長野県 matsumo

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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美ヶ原温泉　旅館すぎもとのクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.92
• アンケート件数：165件

評価内訳

• 5点 91件
• 4点 41件
• 3点 6件
• 2点 4件
• 1点 2件

項目別の評価

• サービス4.83
• 立地4.08
• 部屋4.67
• 設備・アメニティ4.33
• 風呂4.42
• 食事4.92

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 美ヶ原温泉　旅館すぎもと のクチコミ

投稿者さん 2014-10-03 18:19:50

以前から友人に「松本に行ったら、ぜひ泊まるべき！」と薦められていましたので、今回、結婚＆誕生日記念に利用しました。
外観、内装、接客はとてもよく、お料理もお酒も大変満足でした。
ただ、３点、とても残念だったので、ぜひ改善していただきたいと思い投稿します。
ひとつは、家族風呂のお掃除が全く行き届いてなかったことです。シャワーのホースがなんだか黒いのでなんだろう？とよくみたら黒かびがびっしりでした。口を引っ掛けるところも同様だったので、全くお掃除されていないようでした。また、床もヌルヌルしていて、腐食しているところもあり危なかったです。断り書があったもののあまりにもお湯がぬるくびっくりしました。
他の投稿でも同様のコメントを見つけたので、一日限りのことではないのだと思います。女湯・男湯は黒かびも目立たず、お湯も温まるものだったので、家族風呂だけがなぜか放置されているように感じました。
二つ目は、亭主自慢のお蕎麦です。マンガ「そばもん」がロビーに置いてあるくらいでしたので、とても楽しみにしていたのですが、出てきた蕎麦を見てがっくりしました。不揃いに切られた田舎蕎麦。蕎麦の風味はよいのですが、硬く打たれて、不揃いなので、湯で加減が・・・。なるほど、丁寧な仕事が施されている夕食のラインナップに板長がいれたくなくて、別注文の形をとっているのだな（別料金1200円/人）と1人勝手に納得しました。
もう一つは（不確かなのですが）、朝5時くらいに女湯に行くと、仲居さんらしき人が入ってきました。接客時の優しい雰囲気とは異なり、ツンとした感じ。私から「おはようございます」と挨拶すると、少し頭を傾けただけでした。宿泊客の浴衣でもなく、シャンプーその他を籠に入れて持ってきていたので従業員の方だと思います。あの接客はうわべだけの演技？のように感じて残念でした。（従業員の方でなかったらごめんなさい）
帰りに会ったお掃除の方や女将さんさんらしきフロントの方など、とても感じがよいのに残念でした。
コンテンツはとてもよいお宿なので、改善されることを期待します。

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評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

ご利用の宿泊プラン

【特典付】館主厳選 美味い地酒9点付きプラン

ご利用のお部屋

【和室6畳（鉢伏・かりん）】

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