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四万温泉 積善館 佳松亭・山荘のクチコミ･お客さまの声
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今回は、良い部屋、良い料理のことろに泊まりたくて、この旅館を選びました。良い部屋のはずが、建物が古くメンテナンスされていないのか、夜になったらトイレが流れなくなりました。食事もとても良い料理ですが、チェックインの時に一気出しをお願いしましたが伝わっていなませんでした。夕食には異物が入っていて、その後は食べる気になりませんでした。すべて旅館の方の対応は良かったのですが、いろいろありすぎて良い気分ではありませんでした。お風呂は良かったし、歴史ツアーも良かったです。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。トイレの件ではパイプが詰まり、直すのに時間がかかりすぎ大変なご迷惑をお掛け致しました。また、夕食の中に異物が入っておりました件ですが絶対にあってはいけない事であります。調理場、中番、接待係と確認作業を怠らぬ様、指示致しました。数ある旅館の中からお選び頂きましたのに不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。全ての部署においてお客様が快適にお過ごしいただけます様、精進して参ります。本当に申し訳ございませんでした。フロント 落合
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Ｗａｎｄｅｒ Ｔｏｋｙｏ Ｓｈｉｂｕｙａ（東京都）
4.0
投稿日：2021-11-13 17:16:23
四万温泉 積善館 佳松亭・山荘（群馬県）
2.0
投稿日：2016-09-18 21:19:26
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aya07085346さんの 四万温泉 積善館 佳松亭・山荘 のクチコミ
今回は、良い部屋、良い料理のことろに泊まりたくて、この旅館を選びました。
良い部屋のはずが、建物が古くメンテナンスされていないのか、夜になったらトイレが流れなくなりました。
食事もとても良い料理ですが、チェックインの時に一気出しをお願いしましたが伝わっていなませんでした。
夕食には異物が入っていて、その後は食べる気になりませんでした。
すべて旅館の方の対応は良かったのですが、いろいろありすぎて良い気分ではありませんでした。
お風呂は良かったし、歴史ツアーも良かったです。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。トイレの件ではパイプが詰まり、直すのに時間がかかりすぎ大変なご迷惑をお掛け致しました。また、夕食の中に異物が入っておりました件ですが絶対にあってはいけない事であります。調理場、中番、接待係と確認作業を怠らぬ様、指示致しました。数ある旅館の中からお選び頂きましたのに不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。全ての部署においてお客様が快適にお過ごしいただけます様、精進して参ります。本当に申し訳ございませんでした。
フロント 落合