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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:7206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.40
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.77
  • 食事4.02

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-21 16:20:02

TDLの帰りに宿泊しました
駐車場を案内してくれたベルボーイや駐車場のおじさんは評価どおり丁寧かつ好感がもてました
フロントのスタッフも感じがよくさわやかなお兄さんでした

ビジネスホテルは何度も経験がありますが想定通りやっぱり客室は不快なほど暑く空調を操作しても改善されず寝苦しかったです

床の角とかにホコリがたまっていたり浴槽の中に髪の毛が数本落ちていたのものも残念です

フットマッサージ器いいですね しっかり使わせてもらいました★

翌日14:00まで駐車場に置けたのでお台場を観光でき娘もうれしそうでした

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2016-11-22 05:10:37

この度は、私共ホテルサンルート有明をご利用頂き
まして、誠にありがとうございました
接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく思います。

空調や客室につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、決してこのようなことを、繰り返さぬよう改善させて頂きます。

改めまして、ご利用頂きありがとうございました
またのお越しを心よりお待ちしております

フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前の予約がトビキリお得!】スーパー早得28◆~2・3名/食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン17.3平米/ベッド幅97cm】