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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:7206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.40
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.77
  • 食事4.02

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-01 17:57:19

2月20日~23日に仕事で連泊利用しました。
全日朝食付きプランで価格も比較的お手ごろな金額で宿泊できました。

最初のチェックイン時に、旧会員カードから新しい会員カードへの移行について
親切丁寧にご案内いただき、内容を十分把握し切り替えを行いました。

アメニティに関して、歯ブラシが他のホテルと違い毛先が硬すぎないもの(一般的な歯ブラシ)
でしたので安心して使用できました。

朝食は連泊となると同じようなメニューになってしまいますが、
この時期に温かい朝食が取れるのは出張先のホテルとしては
ありがたかったです。

全体的にキレイで2Fのコンビニのレジが少々混み気味ですが
出張先の立地条件にはとても合っており
また次回、こちら方面で出張がある場合は利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2017-03-02 04:24:56

この度はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様にさらにご満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
2Fのコンビニでございますが、時間帯によっては混雑をしております。お客様にご不便をおかけして誠に申し訳ございません。コンビニの方にも伝えて対応を検討してもらいますので、何卒ご容赦頂きたくお願い申し上げます。

お近くにお立ち寄りの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 柳原

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