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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:7190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.43
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.77
  • 食事3.98
宿泊年月
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2478件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 21:12:11

部屋が思ったより広く、リラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードWEBプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 17.3平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:40:19

ビッグサイトの催事に参加するために宿泊しました。
急に熱い日だったのですが、一斉管理で空調が冷房にできず、どれだけ温度を下げてもエアコンから熱風が出て、室内が暑かったのに困りました。切っていても、外出してルームキーを差し直すと自動でスイッチが入るので……その都度エアコンは切り、空気清浄機をつけて対処しました。
トイレとバスがセパレートということでプレミアムフロアのお部屋を予約したのですが、大きめの冷蔵庫に冷凍庫、電子レンジまで室内設備にあって驚きました。ホテル内のローソンで買った大きいペットボトルやアイスを冷やしておけて、とても便利でした。
朝食はご飯やおかず、デザートまで和食が多く、和:洋で8:2くらいの感じ。もう少し洋風があるかと思っていました、洋食好きの人はあまり食べれるものがないかもしれません。でもシラス丼はおいしかったです、温泉卵をトッピングしていただきました。
利用人数が多かったためか対応は少し事務的でしたが、充電器を貸していただけたりして、とても助かりました。朝食はさておき、またプレミアムフロアを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムシングル 20.5平米】

総合4

ねこうさぴょん。さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

ねこうさぴょん。さん [40代/女性] 2024年03月21日 16:03:11

部屋はきれいですごしやすかったです。パジャマも、上下が分かれているので着やすく寝やすかったです。アメニティが好きなものを選んで取るというのもよかったです。チェックインもチェックアウトも自動機械で、操作自体はぜんぜん難しくなかったのですが、泊まり慣れていない自分は緊張しましたが、スタッフさんがついてくれて教えてくれたので大丈夫でした。機械は人出もいらず便利なのだと思いますが、わからないときにすぐに聞ける人がいるというのは安心感がありとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】12時レイトアウト!カップル&ファミリープラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17.3平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 12:34:29

ホテル到着からチェックアウトまでとてもスムーズでした。
ホテルのレストランで朝食も頂きましたが、人が多いと感じる割にビュッフェもスムーズで、欠品の料理も直ぐに補充されていました。
有明の宿泊はここが
安心できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】12時レイトアウト!カップル&ファミリープラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 23.3-26.0平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 21:46:46

何度か仕事で利用していますが、清潔で安心して泊まれます。
アメニティや朝食が充実しているので、身軽に宿泊できて助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年03月06日 06:17:04

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。リピーターのお客様からの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。当館では、お客様に清潔で安心してお過ごしいただける環境を提供することを心がけており、お客様がそのように感じていただけたことを大変光栄に思います。
また、アメニティや朝食の充実につきましてもご満足いただけているようで、何よりです。出張などでお忙しい中、身軽に宿泊できることは大切なポイントだと存じます。当館では、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、細部にわたるサービスの向上に努めて参ります。
お客様の継続的なサポートは、私たちがサービス品質を維持し、さらに向上させるための大きな励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの質の向上に尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数×お日にち限定】2024スプリングセールプラン!レイトアウト12:00~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 13:35:55

喫煙可かつ、電子レンジがついている部屋があり、
レイトチェックアウトもついているのがとても良いです。
他は全室禁煙が多く、このホテルが息長く続くことを期待します。
今回もお世話になりました。

食事項目は、館内のレストラン使用してないので無視してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年02月25日 16:33:01

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉、期待のお言葉頂き、嬉しい限りでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント
 

ご利用の宿泊プラン
【室数×お日にち限定】2023ウインターセールプラン!レイトアウト12:00~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】プレミアムシングル 20.5平米】

総合4

010471さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

010471さん [50代/男性] 2024年02月23日 16:18:06

駅近で部屋も風呂もキレイでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年02月24日 07:35:31

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。

当館の立地や設備などをお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
お客様のご期待に添えるホテルを目指し精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】

総合4

ころころりん4367さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

ころころりん4367さん [40代/女性] 2024年02月17日 10:18:31

当日は天気が悪かったのですが、駅から近くて便利でした。
室内、館内全体的に綺麗です。コンシェルジュの方も丁寧で親切でした。アメニティはフロントで必要な分だけ持参する形だったので、良かったです。
館内レストランの利用可能な日時が限られているので、事前にチェックしておいた方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年02月22日 08:24:24

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応、アメニティやお部屋についてお頬目の言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。

館内の1階にございますレストランは月曜日から土曜日までのお昼は11:30~14:30、夜は17:30~22:00で営業しております。
夜のラストオーダーが21:00となっておりますのでご注意くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】12時レイトアウト!カップル&ファミリープラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 23.3-26.0平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 13:06:39

りんかい線の国際展示場駅からホテルは見えるのですが歩く距離はあります笑
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年02月22日 08:01:05

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はりんかい線のみならず、ゆりかもめ線の東京ビックサイト駅からも近い立地となっております。
遅い時間帯でなければ、パナソニックセンターの通り抜け口から近道をすることも可能でございますので宜しければご検討下さいませ。

朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
レストラン側にも共有し今後の励みにしてまいります。

またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】2024年初旅応援★スタンダードWEBプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン 17.3平米】

総合4

しろちゃん2410さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

しろちゃん2410さん [50代/男性] 2024年02月10日 19:42:57

リニューアルしたのか、以前のホテルにお世話になったことがありますが
立地は抜群、駅やビッグサイトに徒歩で数分、
周辺には飲食店も多く、コンビニもホテル内外にあり便利です。(ただし、時間帯や日にちによって、飲食店もいっぱいで空きがない日がありました)徒歩で15分位の場所にスーパーがあります。

こちらのお部屋の場合ですが、カードキーでエレベーター等セキュリティ的にも安心、広さは十分、ミニキッチンやレンジ、洗濯機(洗剤は、なし)、加湿器、拡大鏡あり、コンセントも多数、お皿やナイフ、お鍋もあり、カップも2種類、ネスプレッソもあり、タオル類の追加も可能で、ベッドサイドの明かりも丁度良かったです。フットマッサージ足がほぐされました。
色々なホテルに泊まっているので細かい事を書いてしまいますが
このお部屋でしたら、バストイレはセパレートではありますが、バスルームを出ると洗面とトイレが同じ空間、衣類を置く籠でもあれば良かったかな という事と
洗濯機もあるならば、干す事も気にしていただけたらベストかなというのが感想です。

アメニティは色々あり困らない感じでフロント階からセルフのスタイルですが、シャンプー等メーカー香りなど気にする方は持参された方がよいかも

不自由はありませんでしたが一点、スリッパが奥のベッドルーム前にありましたので
入り口付近に置いていただきたかった。(個人的な意見になる?)
とはいえ、駐車場のスタッフさんの対応も悪くなかったですし、入口も事前に調べて問題なく(宿泊者優先専用のプレートが出ていて安心しました)
途中、荷物の出し入れがあり、大型車でしたので心配もありましたが、平置きに空きがあり二日目は変更していただけ助かりました。一番は立地。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年02月22日 07:56:43

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館周辺には飲食店はございますが、多くのお店が早めに閉まることから、遅くの到着、飲みに行きたいという方は新橋などに行かれることを推奨しております。

お部屋にご満足して頂けた様で安堵しております。
長期滞在のお客様のご利用も考慮し、籠や洗濯物の干し方、スリッパの置き方等を社内でも議論させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

駐車場は多くのお客様がご利用されるため先着順に敷地内の駐車場を案内しておりますが、提携の駐車所にもお停めいただけますのでお気軽にお車でお越しくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】2024年初旅応援★高層階バルコニー付プレミアムフロア~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードスイート 34.0平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:31:18

立地条件が最高です。
また観光の際は是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年02月06日 07:41:09

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きましてありがとうございます。

当館の立地をお気に入り頂き嬉しい限りでございます。
豊洲市場やお台場へのアクセスは良く、ディズニーにもシャトルバスが出ているためご利用頂ければと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】12時レイトアウト!カップル&ファミリープラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 17.3平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:31:05

立地条件が最高です。
また観光の際は是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年02月06日 07:40:32

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きましてありがとうございます。

当館の立地をお気に入り頂き嬉しい限りでございます。
豊洲市場やお台場へのアクセスは良く、ディズニーにもシャトルバスが出ているためご利用頂ければと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数×お日にち限定】2023ウインターセールプラン!レイトアウト12:00~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 17.3平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 06:09:27

お風呂が広く、アメニティーの種類が多いので、気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年02月06日 07:24:21

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の設備やアメニティを評価して頂きありがとうございます。
アメニティは他のホテルに無い数多くの種類を取り揃えているため多くのお客様からもご好評頂いております。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 06:08:18

清潔でお風呂が広いので気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年02月06日 07:21:46

いつも相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の浴室を気に入って頂き嬉しい限りでございます。
お客様の評価を損なわない様今後も継続して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】

総合4

じんべえ2020さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

じんべえ2020さん [50代/女性] 2024年02月03日 07:22:26

 初めて行く場所だってので不安でしたが、立地が良くて分かりやすかったです。
ホテルの方も親切に代して下さいました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年02月05日 01:48:56

この度は数あるホテルの中から相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただくことができるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数×お日にち限定】2023ウインターセールプラン!レイトアウト12:00~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 11:51:46

フロントの方の対応はすごくよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年02月05日 01:38:05

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
「フロントの対応がよかった」とお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同恐縮しております。
これからもお客様が安心して快適にご利用できるホテルをめざして精進してまいります。
次回お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数×お日にち限定】2023ウインターセールプラン!レイトアウト12:00~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 17.3平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 16:07:27

初めての利用でした!
駅から近く立地的にわかりやすく良かったです!
近くにコンビニ、ファミレスもあり良かったです!
また利用しようと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年01月31日 11:14:49

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルについての良いコメントを頂き、大変嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数×お日にち限定】2023ウインターセールプラン!レイトアウト12:00~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17.3平米】

総合4

あずちゃんさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

あずちゃんさん [50代/女性] 2024年01月15日 18:18:27

部屋が狭く感じた。1人ならいいかな、という感じ。立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年01月16日 08:03:46

 この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
 今回お客様がご宿泊されたエコノミーツインは通路や荷物スペース等が狭くベッドやバスルーム主体の仕様となっております。
スタンダードツインになりますと一回り広く、
ゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。
ご検討いただけますと幸いです。
 またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン 17.3平米】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:57:27

TOC有明に用事があった為宿泊。本当に目の前で助かりました。
お風呂はユニットバスですが少し細長く作られており、ゆったり湯船につかれました。アメニティはとても豊富でヘアパック&フェイスパックを使用させていただきましたが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年01月11日 04:07:21

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたようで私共もうれしく思います。
フリーアメニティに関しましては1階ロビーにておくばりしており多くのお客様にご好評をいただいております。
これからもお客様にとってリラックスできるサービスを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【禁煙2名利用】お部屋タイプおまかせ宿泊プラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙2名利用】お部屋タイプおまかせ】

総合4

ジャピコさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

ジャピコさん [50代/男性] 2024年01月09日 09:12:45

有明アリーナのLIVEのため宿泊。アリーナは歩くとちょっと遠い。ブラブラ行くにはいいかも。宿はとてもキレイでした。チェックインも自分で画面でできます。わからないときは説明してくれます。部屋はキレイなビジネスホテルといったところ。アメニティは1階で必要なものを持っていくスタイル。たいへん満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年01月09日 16:54:20

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉やご評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適に安全にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中にご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】12時レイトアウト!スタンダードWEBプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン 23.3-26.0平米】

2478件中 1~20件表示

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