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川棚温泉 小天狗さんろじ クチコミ・感想・情報

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川棚温泉 小天狗さんろじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.20
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.65
  • 食事4.76

総合4

elltomoさんの 川棚温泉 小天狗さんろじ のクチコミ

elltomoさん [50代/女性] 2016-07-25 18:35:44

誕生日には毎年ちょっとリッチな宿に泊まるので、今年は『さんろじ』にしてみました。
メゾネットだったので仕方ないと思い2階に上がると冷房が全然効いてなく…マジか?と思いました!
エアコンの不具合だったのですが、最低温度16度の風量最強にすると、途中から何とな~く冷たい風が出て来ました。
冬場なら何とか我慢できるけど、夏場は蚊が入って来るので窓もあけられないし、1階で寝るには狭いし、どうしようかと思い兎に角エアコンのリモコンを触りまくり待ちました。
何とか効いたから良かったものの、やはり快適に過ごせる様、エアコンの点検は必要ですね!
1万以下の民宿なら我慢しますが…
そこそこのお値段なんで…
でも…仲居さんの対応や、かけ流しの温泉は良かったですよ!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
川棚温泉 小天狗さんろじ 2016-09-10 06:21:55

過日は、当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。空調の点では、大変なご不便・ご不快さを与えてしまい、深くお詫び申し上げます。通常よりメンテナンスには注意を払っておりますが、今回の件は、落ち度がお客様へのご不快につながってしまい、大変に申し訳ございませんでした。今後はもっとメンテナンスは勿論の事、おもてなしを再考させて頂きたいと存じます。貴重なご意見、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【 記念日やお祝いに 】大切な一日を思い出深きものに・・ささやかながらサポート致します。
ご利用のお部屋
【四之庄 【禁煙】【メゾネット】】