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slowpinkさんの ＣＨＡＨＡＲＵ離れ 道後夢蔵 のクチコミ
- slowpinkさん [40代/男性] 2012年07月05日 21:26:41
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すべてにおいて中途半端です。
この価格レンジの旅館では最低ランク、いや、子供だましが過ぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ＣＨＡＨＡＲＵ離れ 道後夢蔵 2012年07月06日 03:26:00
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この度は数ある宿泊施設の中からわざわざ当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足して頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
全て私共の不徳の致す限りでございます。従業員一同、ご宿泊者様にとっての大切なご旅行でご満足頂けなかったお気持ちを真剣に考え、深く反省し、一から出直す覚悟で信頼回復に努めて参ります。
今、どれだけお詫び申し上げても時間を取り戻すことはできずその責任の重さを痛感すると共に、今の私共にできることは今より少しでも快適にお過ごし頂けるように全力を尽くし、お越し頂けたお客様に心より感謝し精一杯のおもてなしをさせて頂くことしかございません。
お気持ち無駄にすることなく従業員一丸となって取り組んで参ります。
この度は私共の不徳を改めてお詫び申し上げると共に施設改善への機会と学びを頂き心より感謝申し上げます。
道後夢蔵旅庵浪六 大籔
- ご利用の宿泊プラン
- 愛媛をたっぷり堪能する花会席プラン♪夕食・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【夢庵【伊予絣・内子和紙・菊間瓦】ルーム】
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投稿者さんの ＣＨＡＨＡＲＵ離れ 道後夢蔵 のクチコミ
お掃除が行き届いていない。ロフトのエアコンの吹き出し口に埃が積もっていたし、換気扇のカバーに埃が詰まっていた。
部屋の露天風呂の蛇口の下の扉が壊れていた。壊れているからといって風呂の使用に支障はないが、きちんとメンテナンスしていないことは感じた。
Wi-Fiが繋がらなかったため、フロントに連絡したところ、スタッフが部屋まで確認にきたが、結局繋がらないままであった。
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