この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では浴室の清掃不備によりお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。お泊まりいただいたお部屋につきましては、早急に確認いたしまして、対応して参ります。加えて、事前の点検を強化し、改善を図って参ります。

ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。