この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは北上駅東口のすぐ目の前にあり、なおかつコンビニがお隣にありますので、ビジネスでもレジャーでも利用しやすいとご好評いただいております。

駐車サービス券について、こちらからのご案内不足により、お客様へお手数をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

通常チェックインの際に、ご出庫の前にフロントスタッフへ駐車券をお出しいただくよう、お客様へお願いしておりましたが、そちらのご案内がされておらず、ご迷惑をおかけしてしまいました。
今後、駐車サービス券のご案内の徹底をスタッフ全員で行い、お客様へのご案内不足防止に努めてまいります。

ご迷惑をお掛けし、甚だ勝手なお話かと存じますが、今後も当ホテルチェーンをご利用いただけますと、私どもも幸いでございます。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。