この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへのご投稿と高評価を頂き本当にありがとうございます。
ご朝食についてはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。ただ、プールやビーチでお子様がお喜びになられ、皆さまが楽しんで頂けているご様子を伺えて私どもも大変嬉しく思います。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食ならびにwifi接続ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。一方で、お部屋の清潔さへのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄に2回目のご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご家族旅行でご満足のご様子が伺え、大変嬉しく思います。お子様の成長に合わせてご滞在時のご要望も変化するかと存じますが、これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際し、事前に貸出備品のご依頼を頂戴しておりましたが、ご意向に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。それにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉や“お子様連れでも安心して過ごせた”とのコメントに私どもも大変嬉しく感激しております。
お客様の荷作りのご負担を少しでも軽減出来るように、徐々にではございますが備品類の充実を図ると同時に、これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄へ再来ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへのご投稿と高い評価を頂き誠にありがとうございます。
県内在住の方から、沖縄料理の味付けに最高のお褒め言葉を頂き、調理スタッフも大変喜んでおります。これからもご来館頂く皆さまへ、しっかりとお食事をご提供出来るように精進して参ります。
ここ数日は好天に恵まれ、沖縄は梅雨明けで夏本番を迎えます。屋外プールは7/14～9/30までは営業時間を8時～21時と延長してお楽しみ頂けます。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄に2回目のご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへのご投稿と高い評価を頂き誠にありがとうございます。
ご家族旅行で“大満足！”のお言葉、私どもも大変嬉しく思います。これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の通りハーバーサイドは、面前の港湾にて現在も工事が継続されているため、眼下に作業船・重機類などお見苦しい部分がありご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。少し目線を上げて頂けますと、朝日が昇り清々しく、コメントにもあるように、夜は街明かりの広がる糸満の景観がお楽しみいただけます。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

たくさんのホテルの中から、
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄に
ご宿泊いただき誠に有り難うございます。

最上階にございますプレミアムクラブフロアの客室は9階フロア、10階フロア限定の客室となります。
お部屋タイプによってお部屋の広さが異なる為、
グランデタイプの客室やオーシャンビューの客室は非常に人気でございます。

当館ホテルは沖縄本島南部、糸満。
南西の位置に立地しております。
漁港街の東の空から、日の出の太陽が昇り、
西側の海岸に、日の入りとなるオレンジの夕暮れが、
今日という日を刻む夕日となります。

お客様の大切なひと時を、想い出に残るようなホテルになれるよう務めること。
次回、ご宿泊の際にもご教示いただければ幸甚でございます。

ホテルスタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お心遣いのあるお言葉、痛み入ります。
プレミアムクラブフロアコンシェルジュより。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ただしカーペットの汚れやお風呂場のカビなどで、折角のご家族旅行にご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、日々の清掃とチェック体制を強化し、清潔で快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
お食事について、沖縄料理の豊富さで県外のお客様に喜ばれるとのご評価を頂き、本当に嬉しく思います。
6/21（旧暦5/4）は4年振りに「糸満ハーレー」が開催されます。旧暦文化が根強く残る糸満に、是非また足を運んで頂けますと幸甚に存じます。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆さまが満喫されているご様子に私どもも大変嬉しく思います。また、周辺タクシーのご不便にも関わらず“また利用したいホテル”とのお言葉に感激しております。タクシーをご用命の際はベルデスクでも手配を行っております。次回以降ご利用の際は、お気軽にお申し付ください。
ご利用された宿泊プランのタイトルにもある通り、弊ホテルは6月5日にお陰様で“開業14周年”を迎える事が出来ました。ご利用頂く皆さまからのご支援の賜物でございます。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
客室内の照明とバスルームからの明かりの漏れについては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見なども踏まえて、改善策を検討して参ります。お食事についてはお料理もお口に合ったとの事でお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
お子様が滞在中に嘔吐されたとの事ですが、その後お子様のご様子はいかがでしょうか？元気を取り戻されている事をお祈りしております。
さて、お子様用の貸出備品のご依頼に私どもがお応え出来ておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご意向（必要個数の確認など）をしっかりと理解した上で、スタッフ連携においても相違無きよう再発防止を図って参ります。
そのような状況にも関わらず、スタッフ対応には高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿で“また利用したい”との言葉は、ホテル滞在や沖縄でのご旅行にご満足頂いけたコメントとして大変嬉しく思います。
さらに、高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿ならびに高いご評価を頂き誠にありがとうございます。
レストランの女性スタッフへのお褒めの言葉は本当に嬉しく、これからもお客様に寄り添った接客となるよう、スタッフ一人ひとりが心掛けて参ります。
ハーバービューの景観について、ホテル面前にて港湾工事が続いている状況ですが、方角的には東向きとなるので“日の出”が見られると気持ち良い朝を迎えて頂けると思います。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄に2度目のご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
“小さなお子様連れには最適”と最高のお褒めのお言葉に大変感動しており、これからもその言葉に恥じぬホテルであり続けられるよう邁進してまいります。
ただ、お部屋内のハンガー不足については、ご不便をお掛けし申し訳ございません。客室内に常備した本数で足りない場合には、フロントまたは客室係にお申し出頂ければ追加対応（本数に限りはあります）が可能です。また、弊ホテルではタオルハンガーを２０２３年１２月末までに全客室に設置すべく進めている次第です。貴重なご意見ありがとうございました。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ご朝食の沖縄料理にもご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思います。地元食材（今帰仁産すいか、糸満産モロヘイヤなど）での季節感やゴーヤチャンプルー・もずくの味噌汁など家庭料理も取り入れてご提供しております。仕入の具合で変化する場合もございますが、色々とお楽しみ頂けると幸いです。

これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご利用されましたウミカジライナー(東京バス)はホテル前で下車できる事もあり運行当初よりご好評を頂いております。プレミアムラウンジでもお寛ぎいただけたようで何よりでございます。ご朝食の方もお連れ様が喜んで頂けた事、大変嬉しく存じます。地元のお客様にももっと知って頂けるようにサービス向上に努めて参る所存でございます。当館ご利用の際にはプレミアムクラブフロアをお選び頂けると幸いでございます。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿は、私どもへの励ましのお言葉でもあり大変感謝しております。本当にありがとうございます。

台風2号の影響で急な計画変更と伺っておりますが、まさに沖縄本島に接近中でございます。
台風が去ったのち、あらためて沖縄の島めぐりにお出掛けされる日が来るようお祈り申し上げます。

私どもも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用で、お食事・周囲の公園・近隣の商業施設などご満足されたご様子を伺えて、私どもも大変嬉しく思います。ただ、客室内の浴室「カビ臭」については、清掃時含めて常日頃の確認を強化し再発防止に努めて参ります。この度はご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ご滞在が快適にお過ごし頂けたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。また頂きましたコメントにつきましては関連部署含めて社内にて共有させて頂きより良いサービスに生かしたいと思います。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。