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磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.04
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.55
  • 食事4.33

総合4

redsilviaさんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

redsilviaさん [40代/男性] 2017-01-02 14:44:00

初めて郡山での宿泊。しかも初めてのドーミーイン。
お風呂ももちろん良かったのですが、一番感心したのが、アメニティ関係の力の入れ具合です。
アメニティと言ってしまうと範囲が狭いかもしれませんが、洗面所に設置されているコップも普通ならプラスチックのところ、陶器製のしっかりしたコップであったり、スリッパも履き心地良く、温度調節用の毛布もプラスされておりました。
お風呂の脱衣所も、スリッパの置く方法も考慮されておりましたし、濡れたタオルを入れるビニール袋も完備されていたのは、ドーミーインが初めてです。
「細かいところに手が届く」とはこういうことを言うのだな、と感じました。
まさに利用者目線です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017-01-03 08:15:44

この度はドーミーインEXPRESS郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
利用者目線で対応ができているとのお言葉を頂きまして、従業員一同大変嬉しく思っております。
館内の備品、アメニティーに関しましては、お客様がリラックスして、ごゆっくり快適にお過ごし頂けるものをご用意しております。
もし、お部屋着のサイズが合わない場合や、タオル類の交換が必要な場合などは、フロントにお申し付け頂ければすぐにご用意致します。
今回のお褒めの言葉に甘んじることなく、これからもさらにお客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りに精進して参ります。
貴重なご意見、ご感想に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント錦織


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