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URBAN HOTEL<京都府> クチコミ・感想・情報

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URBAN HOTEL<京都府>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.13
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.14
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの URBAN HOTEL<京都府> のクチコミ

投稿者さん 2013-05-05 22:19:07

GWにも関わらず、2人で安く宿泊できたので、とても良かったです。
格安プランですので、ベッドの大きさは割り切ってましたが、2人で
睡眠するにはギリギリの大きさかと思います。
無線&有線LAN双方ともに準備されており、当方タブレットを家内用にも
複数持ち込みましたが、大変利便性が高く満足しております。
お風呂は比較的近くにあるスーパー銭湯(温泉)のような所へ行きましたので、
客室内の風呂は利用しておりませんが、少し狭いかなと感じました。
また、換気扇のパワーが弱いのではないかと思いました。
トイレ使用後は気になるかも・・・。
朝食はサラダだけはバイキングでその他は配膳されている方式です。
洋食、和食と出来ます。当方&家内は和食をチョイスしました。
味の方は、おいしかったです。ただし・・・、サラダバイキングについて、
食堂をオペレーションする人が二人のためか、品切れが多く補充がままならないと
感じました。当方も食べれなかった品がいくつかあるので、がっかりです。
後から出てきたようですが、上記作業人数ではオーバーフローしておりますので、
宿泊人数を考えて、もう一人ぐらいは増員された方が良いのではないでしょうか?
全般的には満足しており、次回も利用候補先になるホテルと思いました。
駐車場も完備(しかも無料)なので、コストパフォーマンスは高いです。
このたびはありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2013年05月
URBAN HOTEL<京都府> 2013-09-13 16:41:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返答が大変遅くなり、申し訳ございません。
ご利用頂きましたカップルプランは、格安でご宿泊いただけるということで人気があり、特にGWなどはたくさんの方にご利用頂いております。

ネット環境は充実しており、現在、全館Wi-Fiも完備いたしておりますので、次のご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。

朝食のサラダバーにつきましては、ご宿泊のお客様にたいへん喜んで頂いておりますが、十分に召し上がっていただけなかったとのこと、大変申しわけございません。スタッフの配置を含め、皆様にご満足頂けるように検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【カップル♪朝食付きシングル禁煙(セミW)】

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