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ＵＲＢＡＮ ＨＯＴＥＬ＜京都府＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
3連休のど真ん中の日のためか楽天での検索でも空ホテル数も少なく、部屋も喫煙しかない状態で予約を入れましたが、当日フロントで「ご希望は喫煙のお部屋でよろしかったでしょうか？」の問いに「本当は禁煙が希望なんです」すると、「禁煙のお部屋と交換いたしましょうか？」うれしかったです。今まで何度か喫煙の部屋に泊まって辛い思いをしたことがあったのでこの一言はありがたかったです。
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この度はアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。連休中等、混み合う時期はお客様のご希望に添えない場合もございますが、、お時間がございましたら、お電話にて問い合わせ頂きましたら、その時点でできる限りの対応はさせていただきます。今回のようにチェックインの際にお声をかけて頂いても結構です。今回は、投稿者様の喜びの声をお聞かせ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。これを励みに、より一層のサービスに努めていきたいと思います。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
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投稿者さんの ＵＲＢＡＮ ＨＯＴＥＬ＜京都府＞ のクチコミ
3連休のど真ん中の日のためか楽天での検索でも空ホテル数も少なく、部屋も喫煙しかない状態で予約を入れましたが、当日フロントで「ご希望は喫煙のお部屋でよろしかったでしょうか？」の問いに「本当は禁煙が希望なんです」すると、「禁煙のお部屋と交換いたしましょうか？」うれしかったです。今まで何度か喫煙の部屋に泊まって辛い思いをしたことがあったのでこの一言はありがたかったです。
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この度はアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
連休中等、混み合う時期はお客様のご希望に添えない場合もございますが、、お時間がございましたら、お電話にて問い合わせ頂きましたら、その時点でできる限りの対応はさせていただきます。
今回のようにチェックインの際にお声をかけて頂いても結構です。
今回は、投稿者様の喜びの声をお聞かせ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
これを励みに、より一層のサービスに努めていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。