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ＵＲＢＡＮ ＨＯＴＥＬ＜京都府＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
楽天トラベルで申し込むとチェックイン時の書類の記入が不要であるとか、次の日のタクシーを前日に呼んでいただけるとか、フロントの対応は悪くなかったと思います。古くて小さなホテルですので、部屋はそれ相当でしたが、特に不自由はありませんでした。漫画があるとのことでしたが、残念ながらビジネスマンが喜ぶような漫画はなかったように思います。そういう意味で残念でした。また、ロビーのコーヒーを利用しようとすると、フロントで紙コップをもらわないといけない仕組みはちょっと不便ですね。アイスコーヒーを頂戴しましたが、その旨表示している機械が「赤（ホットコーヒー）」になっており、ホットコーヒーがでてきました。捨てる場所もなくやむを得ずホットコーヒーを飲みましたが、せっかくのサービスなので工夫していただけたらと思います。
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この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊頂くお客様に、快適にご利用頂けるよう努めさせて頂いておりますが、何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ロビーのコーヒーマシンにつきましても、説明が足りず大変失礼いたしました。 今後より一層のサービスに努めさせて頂きますので、次回舞鶴へお越しの際も是非アーバンホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの ＵＲＢＡＮ ＨＯＴＥＬ＜京都府＞ のクチコミ
楽天トラベルで申し込むとチェックイン時の書類の記入が不要であるとか、次の日のタクシーを前日に呼んでいただけるとか、フロントの対応は悪くなかったと思います。古くて小さなホテルですので、部屋はそれ相当でしたが、特に不自由はありませんでした。漫画があるとのことでしたが、残念ながらビジネスマンが喜ぶような漫画はなかったように思います。そういう意味で残念でした。また、ロビーのコーヒーを利用しようとすると、フロントで紙コップをもらわないといけない仕組みはちょっと不便ですね。アイスコーヒーを頂戴しましたが、その旨表示している機械が「赤（ホットコーヒー）」になっており、ホットコーヒーがでてきました。捨てる場所もなくやむを得ずホットコーヒーを飲みましたが、せっかくのサービスなので工夫していただけたらと思います。
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この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂くお客様に、快適にご利用頂けるよう努めさせて頂いておりますが、何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ロビーのコーヒーマシンにつきましても、説明が足りず大変失礼いたしました。
今後より一層のサービスに努めさせて頂きますので、次回舞鶴へお越しの際も是非アーバンホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。